As reclamações no setor das comunicações desceram 9% no 2.º trimestre de 2024. No segundo trimestre de 2024, a ANACOM registou 23,2 mil reclamações escritas contra prestadores de serviços de comunicações. O MEO foi o prestador com menor número de reclamações.
No final do 1T2024, o número de subscritores de pacotes de serviços foi de 4,7 milhões (+105 mil ou +2,3% do que no mesmo trimestre do ano anterior). O crescimento está exclusivamente associado às ofertas 4/5P (+155 mil ou +6,3%). MEO, NOS e Vodafone, qual o grupo com maior quota de subscritores de serviços?
No primeiro trimestre de 2024, a ANACOM registou cerca de 25,2 mil reclamações escritas contra prestadores de serviços de comunicações, menos 11% ou 3 mil reclamações do que em igual período de 2023. No que diz respeito às operadoras, descubra qual a que recebe mais reclamações.
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