Se há serviços que estão constantemente a ser avaliados pelos utilizadores, são os serviços das operadoras. De acordo com informações recentes, a MEO continua a ser o operador com menos reclamações e recebeu Prémio “Marca Recomendada” pelos consumidores.
Dados recentes revelam que a MEO baixou 26% no que diz respeito a reclamações.
O processo de implementação do 5G em Portugal não tem sido simples. Depois de meses de um leilão para acesso às frequências que insistia em não terminar, os operadores estão finalmente a implementar as suas soluções e a dar aos seus clientes uma prova do que está para chegar.
Com velocidades teóricas prometidas de até 10 Gbps, muitos esperam poder atingir valores perto destes máximos. A verdade é que os primeiros testes e as imposições dos operadores mostram o contrário e ficam bem longe destes valores.
No que diz respeito a serviços, as operadoras de comunicações aparecem quase sempre destaque no “ranking” das reclamações. Segundo a ANACOM, no terceiro trimestre de 2021, as reclamações contra prestadores de serviços de comunicações diminuíram 5% face a igual período de 2020, para 32,3 mil reclamações, mas subiram 14% em relação ao trimestre anterior.
Nos, Meo, Vodafone e Nowo, qual será a operadora com mais reclamações no 3.º trimestre de 2021?
O 5G está prestes a ser uma realidade em Portugal para os clientes finais. Depois de mais de 200 dias de leilão e da aprovação da atribuição de direitos de utilização de frequências do leilão 5G, está quase tudo pronto para começarmos a ter rede 5G nos nossos dispositivos.
A operadora MEO tem já um tarifário e está em saldos! Quem quiser usufruir, terá de pagar apenas 30 euros por ano, em vez dos 60 euros.
A Altice Portugal associou-se ao setor da Energia em 2020 com um produto que oferece também benefícios em comunicações. O MEO Energia chegou em parceria com a PT Live, oferecendo um tarifário que junta energia, exclusivamente produzida a partir de fontes 100% renováveis, e benefícios de comunicações”.
Em setembro, o Meo Energia foi comercializador de luz que ganhou mais clientes.
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