Como informamos hoje, a ANACOM aplicou recentemente coimas no valor global de mais de 15 milhões de euros aos quatro principais operadores de comunicações eletrónicas.
Depois da notícia, a MEO, NOS e Vodafone já reagiram à mesma. Saiba o que comunicaram.
Hoje em dia já não é preciso ir propriamente a uma loja para fazer um contrato. Através de uma simples chamada telefónica, os potenciais clientes dão indicação que pretendem celebrar um contrato. No entanto, há sempre esquemas fraudulentos aos quais devemos estar atentos.
Conheça algumas boas práticas na contratação de serviços através de chamada telefónica.
Na área das comunicações, as operadoras tentam “seduzir” os clientes oferecendo os melhores preços e serviços. Neste segmento de negócio, é muito comum os serviços serem contratados à distância ou porta-a-porta.
Mas será que depois de instalarem um serviço de comunicações é possível cancelar sem custos? Saiba a resposta.
A ANACOM aprovou a revisão em baixa dos preços das mensalidades máximas das ofertas de referência de acesso a condutas (ORAC) e de acesso a postes (ORAP) da MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia.
Esta decisão da ANACOM foi antecedida de uma consulta pública e foi previamente notificada à Comissão Europeia.
Hoje pouco se fala em TDT – televisão digital terrestre. Se por um lado é verdade que uma boa parte das famílias portuguesas têm aderido aos packs de serviço das operadoras, por outro lado há famílias que não têm posses para usufruir desse serviço.
A ANACOM vem agora defender que TDT chegue por cabo gratuitamente a todos e assim “corrigir” a questão das antenas em cima do telhado.
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