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Tarifários: ANACOM faz ultimato à MEO, NOS e Vodafone


Pedro Pinto

Pedro Pinto é Administrador do site. É licenciado em Engenharia Informática pelo Instituto Politécnico da Guarda (IPG) e obteve o grau de Mestre em Computação Móvel pela mesma Instituição. É administrador de sistemas no Centro de Informática do IPG, docente na área da tecnologia e responsável pela Academia Cisco do IPG.

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111 Respostas

  1. Pedro says:

    Em defesa da Neutralidade da Internet!

  2. CryptoBug says:

    Prova de que nem toda a regulação é má. Chega de ataques à neutralidade da Internet. Se as pessoas soubessem exatamente onde é que esse tipo de práticas nos irá levar, se prosseguirmos por essa via…

    • Mr.T says:

      “Se as pessoas soubessem exatamente onde é que esse tipo de práticas nos irá levar, se prosseguirmos por essa via…”
      Precisamente. O problema no entanto, é que a maioria das pessoas só olham para o hoje e esquecem-se do amanha. E basta um bocadinho de intelegencia para perceber o que está por detras de tudo isto a médio/logo prazo.

    • Enfim... says:

      A pena serem todos muito pela neutralidade da internet e simplesmente nao verem as coisas..
      1o tens um plafond determinado com o teu operador que te permite fazer TUDO o que tu quiseres sem discriminação, tens e depois um bonus de 10GB para certas aplicações.
      Tendo em conta que a neutralidade da internet se baseia em poderes aceder a tudo o que quizeres sem diferenciação de conteúdo, onde esta a violação neste principio? Tens o trafego para fazeres o que quizeres… tens e depois um bônus para outras aplicacoes.

      Com estas tretas e a mania do portugues se armar em inteligente o que vai acontecer e pagarem bem e levarem com 5GB (no caso de yorn x, moche e wtf) de net para tudo e depois andarem a berrar que nao tem spotify, ou YouTube ou face/whatsapp, e se quizeres o operador te dizer : 200mb = 2€. E no final pagarem o mesmo sem descontos.
      Por isso sim… e muito bom, mas para os operadores… nao esperem milagres e trafego para andar a sacar por meia duzia de tostoes…

      • Mr.T says:

        Essa forma de ver as coisas é errada… Tens um bonus de 10GB para certas aplicações? Onde? Um bónus que custa 10€/Mes (no caso da Meo com as smart nets). Não me importaria de pagar um extra por 10GB, mas podendo utiliza-los pro que eu quisesse.

        • Enfim... says:

          No meu caso tenho tanto no meu (Vodafone tv+net+voz+tlm c 10gb + 20 em apps, como no da mulher (yorn x).
          Se na meo nao tens e outro assunto, mas se queres 10gb tens as blm na meo que por 10€ tens os 10gb que tanto desejas para o que queres

      • Paulo Martins says:

        Imagina dois serviços equivalentes por exemplo Amazon Prime e Netflix, o tarifário dá-te 10gb de tráfego geral e mais 10gb só para o Netflix.
        Se usares os dados especificamente para veres séries ao teres este tarifário e seres subscritor do Netflix podes teoricamente fazer stream do dobro dos conteúdos em relação à Amazon, logo há um claro benefício de um serviço em relação ao outro. E se achas isso justo olha para o Yorn X de 1gb que mesmo assim te dá 5gb para certos serviços, neste caso a vantagem para usares serviços específicos em detrimento de outros é ainda maior, podes gastar até 6gb de tráfego no YouTube mas apenas 1gb em qualquer outra plataforma de vídeo, qual é que achas que o cliente irá usar?

        • Filipe says:

          e o que impede a outra operadora de oferecer semelhante opcoes? Nos dia de Hoje e cada vez mais o uso frequente de dados moveis a menos que tenhas wifi aberto em todos os lugares tens? talvez o ideal fosse dar um plafond de net movel em geral mas e os preços? isso iria descarrilar ainda mais para o exorbitante, o mercado de smart devices quer queiram ou nao esta ligado e talvez muito depedente de ligacoes a net/dados moveis, isto no fim somos nos consumidores que sais lixados, e as ultimas linhas do comentario de berrar que nao tem dados para spotify etc e a mais pura verdade, vao torrar os dados num flash.

      • J says:

        Se estivesse em roaming não falava assim

  3. lulu@rroz says:

    Eles resolveram isso numa jantarada ontem?

    • Fred says:

      Não sei onde resolveram, mas já deviam ter resolvido à mais tempo.
      É muito mau chegar ao telemóvel e ver que só se pode usar o Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Snapchat, Skype, Spotify…e eu sempre pensei assim “pago quase 10€ para usar as apps que eles bem entendem?”

      De salientar ainda uma das respostas das operadoras “Estas ofertas correspondem a uma resposta dos operadores às necessidades que os consumidores lhes têm apresentado.”
      Claro que os utilizadores querem pagar uma fortuna por meia dúzia de apps que eles entendem LOL

      • Mr.T says:

        Hoje pagas 10€ para utilizar algumas apps que eles bem entendem, amanha pagas por App para a poderes utilizar (isto alem do plafond global de dados que tens sempre de ter para nao haver riscos de cobranças excessivas por “use on demand” quando nao utilizas nas apps abrangidas e alem de ter de se pagar as apps ou planos de mensalidades das apps, como por ex. Spotify, Dezzer, Netflix, etc etc)

  4. Não Interessa says:

    Gosto disto se realmente acabarem com isso, mas aumentarem os plafonds de net para valores aceitáveis

  5. Raegar says:

    A resposta é a correcta, mas não pode demorar tanto tempo. 2 anos para decidirem que estes tarifarios contrariam a neutralidade dos dados na internet não é aceitavel para um painel que se diz especialista em telcomunicações.

  6. Chulice says:

    Isto de ir a um país da Europa e dizerem que o tráfego de dados é igual que em casa e chego lá, estou 30min no Messenger (que é ilimitado para mim) e recebo sms a dizer que ultrapassei 80% do meu plafond é genial!

  7. Marco says:

    Vejam o que se tem passado em espanha e vejam o que aí vem … alguém tem de andar a financiar desfalques financeiros, clubes de futebol e afins … com ou sem neutralidade …

    Além disso, o facto das 3 responderem em uno, não prova um certo oligopólio ? …

    • Rui B. says:

      Não é preciso provar.. é mesmo um oligopólio. Não que isso seja ilegal, o que é ilegal são práticas de cartel, no entanto, uma coisa leva à outra.. veja-se o caso das gasolineiras. Ainda assim a nível teórico são coisas diferentes.

      Tendo em conta este caso específico acho imensa piada às operadoras dizerem que é do interesse do consumidor.. como se alguma coisa que eles decidam assim fosse…

  8. Neutrality says:

    Acho bem acabarem com esses tarifários mas só no caso de aumentarem o plafond de internet. 1gb hoje em dia para um mês é pouco caso não se tenha acesso a esse tarifários.

    • Enfim... says:

      Sim… espera mesmo isso…
      O que vai acontecer e que meia duzia de pessoal aqui que tem tarifarios de 1gb porque acham que mais pagam muito vai fazer que todos tenham os míseros 1gb…
      Pelo menos uma coisa tem de bom… muita criançada vai largar os telemoveis e aproveitar a vida.
      Outros vao meter os pais em boas despesas porque nao contem que os operadores vao dar 30GB para o pessoal andar a sacar filmes

      • Filipe says:

        dados moveis nao sao exactamente para esse fim 🙂 net fixa e outra historia mas tb em relacao a net fixa, lembrate sacar um jogo do fabricante hoje em dia sao pelos menos 30gb+updates+ updates windows etc net fixa e movel jamais podem ser tratadas igualmente, a meu ver tem fims diferentes

  9. Abílio says:

    Sou, também, a favor da neutralidade na Internet.
    Basicamente está tudo de acordo? Certo? Vêm aí novidades que serão seguramente favoráveis ás operadoras… é pelo menos aquilo a que estamos habituados.

  10. Hugo Gomes says:

    Palhaçada tudo

  11. Luis Silva says:

    Isso já toda a gente sabe dos “belos” tarifários que as operadoras têm.
    Mas o que mais me chateia, é a Meo na rede fixa fora de zonas C que temos de comer com o aluguer da linha!

  12. Joao Reis says:

    Onde podemos encontrar a resposta dos operadores?

  13. Ic says:

    Obrigado Anacom por acabares com o Whatsup, messenger, facebook, instagram, Spotify, Apple Music etc… Agora em vez de usufruir de um plano à balda, este tipo de tráfego vai passar a contar nos 5 gigas da YornX ! Muto bom. Ponham a neutralidade no no 3º olho.

    • Joao Reis says:

      Me pergunto: Se antes davam porque não podem continuar a dar? Porque é que posso usar facebook á vontade mas abrir uma outra página da internet não é? qual a diferença para eles? não é tudo tráfego de internet e pacotes tcp/ip nas redes deles?

      • Fred says:

        Porque? Foi tudo pensado no lucro, criando tarifários ridículos para estas aplicações do género do novo Vodafone “You” (meti entre aspas porque aquele tarifário é uma comédia com preços ridículos e o nome não tem nada a ver com o tarifário).

    • Jorge Melo says:

      “ANACOM. A autoridade reguladora recomenda ainda aos operadores que nas suas ofertas de acesso móvel à Internet procedam a um aumento dos plafonds gerais de dados de modo a aproximá-los dos volumes de tráfego dos plafonds específicos, para melhor assegurar livres escolhas dos utilizadores relativamente a conteúdos, aplicações e serviços disponíveis através do acesso à Internet.”

      Sim, desta vez podes mesmo agradecer à ANACOM. Não te deixes manipular por esse cartel.

    • Mr.T says:

      Tens de olhar mais para a frente e não apenas para o dia de hoje que aparentemente te fica de “borla”.
      Uma das soluções é precisamente a apresentada pala Anacom, aumentar os plafonds globais de net em vez que quererem comer mais dinheiro para te dar acesso mais à vontade a certas e determinadas apps.

      • António Fagundes says:

        A questão é que eles não comem mais dinheiro para ter acesso a ilimitado na app X ou Y, agora nada impede os operadores de retirarem os ilimitados das apps e manterem os tarifários.
        Quanto a mim visto isto como algo mau e estou do lado das operadoras, prefiro ter X GB + ilimitado nas apps que uso do que Y GB globalmente.

        • Mr.T says:

          Nunca é acesso ilimitado, tens a politica de utilização responsavel…
          O problema é precisamente o valor extra que tens de pagar (10€ por pacote) para teres certas apps de forma “ilimitada” (10gb no max, no caso da MEO).

        • met says:

          Preferes que daqui a 10 anos só se continue a usar spotifies e não sei quê ou preferes que seja possível alguém criar o novo e melhor Spotify? Quero ser medíocre hoje ou bom amanhã? É essa a questão.

    • Carlos Costas says:

      “Whatsup, messenger, facebook, instagram, Spotify, Apple Music”

      Das apps que referiste só as duas apps de música consomem algum tráfego. E não é tanto assim.
      As de mensagens por exemplo não consomem tráfego relevante, eles oferecem o tráfego numa estratégia de tapar os olhos às pessoas. Infelizmente estamos num país algo limitado.

      Tenho 200Mb feitos no conjunto apps de mensagens e de email (whatsapp+skype+facemessenger+gmail+outlook).
      Porque não vez realmente o tráfego antes de comentares.
      Vais a Definições – > Utilização de dados e vê o que consomes por aplicação em mobile e wifi.

      • Enfim... says:

        Exacto… e como tu so consomes 200mb estas de acordo.
        Se usasses so o spotify vias o tao mau que esta medida e.
        E toda a gente sonha que com isto os operadores vao subir os plafond geral…
        1o se subir vai ser so a estes tarifarios, logo esquece sairem beneficiados quem nao os tem
        2o ao subir actualmente um yorn x tem 20gb (5 livres + 5 youtube + 10 das app) se subirem para 10gb gerais ja vai cair um santo do ceu, logo ha uma perda de 10gb para o utilizador que vai pagar exatamente o mesmo.
        E isto tudo para que? Porque quem não os tem pensa que vai ganhar alguma coisa quando nao vai, quem os tem ter mais 5gb para sacar da net…
        E quem acha que vao dar mais que 10gb globais vejam apenas uma coisa… so a net movel com 30gb de qualquer operador custa 25€(sem descontos)… por isso tarifarios de voz de 16€ nao e preciso ser matemático para saber com o que vao levar…

        E a quem vem com a desculpa da internet livre, eu sou a favor dela, mas este nao e o caso porque pagas um X pelo servico de voz + Y de dados. Os GB extra “ilegais” sao oferta. Com os Y Gb que tens fazes o que queres sem restrições. Se limitassem ai sim, havia ilegalidade.

        E a longo termo? E mais perigoso estas proibições do que permitirlas, porque basta ver pelo passado que os operadores tratam de fazer isto de forma a se proteger (o caso dos trafegos ilimitados que 50Gb + net com corte de velocidade desceram para 30GB e depois nao ha mais nada para ninguem).
        Estamos em Portugal, lembrem se disso… E tudo muito giro agora mas quando os operadores cortarem a Anacom vai fazer o que sabe bem fazer… por o cu de lado como sempre

        • Danny says:

          “E a quem vem com a desculpa da internet livre, eu sou a favor dela, mas este nao e o caso porque pagas um X pelo servico de voz + Y de dados. Os GB extra “ilegais” sao oferta.” oferta? OFERTA?? mas oferta como, se estas a pagar?LOL
          Alem disso, ves isso tudo como uma ilusao pois qualquer dia pagas para usar cada app ligada a internet.

          Para que estar limitado a uma ligaçao de internet, so para ouvir musica? nao consegues comprar o que queres ouvir? é uma coisa tao simples de fazer e não ficas limitado com o instavel sinal de rede.

        • Carlos Costas says:

          Enfim, mas qual é a dúvida? Eu não consumo só 200MB! Não sabes ler? Ora vê aí quanto consomes nas apps de comunicações!
          O tráfego das apps de comunicações são muito pequenos, o mês que fiz mais foi 1GB e uso profissionalmente para enviar fotos de problemas e afins.

          O principio da neutralidade tem de ser mantido. Vamos imaginar – faz algum sentido eu agora trabalho para uma empresa que tem uma app e de um momento para o outro uma app concorrente tem mais utilização porque é “ilimitada”. Viola princípios de competitividade, daí a neutralidade.

          Infelizmente portugueses como tu há muitos. Que tristeza de mentalidade.

    • Xiquinho Dias says:

      Exatamente por este tipo de opiniões e comentários que mais dia menos dia a neutralidade vai acabar, e depois começam a usar so o que as Operadoras/Governos/Lobies tem interesse, e tudo o resto como a livre circulação de conhecimento, informação, bem como melhoramentos nas redes vao deixar de existir.

      Se pensares que ha 5 anos podia haver um tarifario que so te permitisse ir ao myspace, hotmail, napster, messanger (original da microsoft nao o do facebook), youtube, hoje nao sabias o que eram as aplicacoes porque tas tanto a falar e a lutar pra terem tráfego diferenciado, porque nao te tinham deixado ter livre accesso a elas e nao ias gastar trafego a exprimentar e a ver que essas ate sao melhores do que as que falei.

      o problema e que a maiorias das pessoas só se preocupa com Whatsup, messenger, facebook, instagram, Spotify, Apple Music, etc.

      Este tipo de plataformas (nomeadamente redes sociais), tem tanto de bom como de mau, e spotify/apple music “vendem” o que querem, acabas por nao ter livre escolha (apesar das pesquisas etc tas sempre a ser bombardeado pelo que eles querem vender).

      Concordo completamente com a ANACOM e estranho que isto so agora esteja a ser debatido porque ja ha alguns anos que isto acontece. Ainda me lembra do hi5 e myspace serem tráfego grátis na Telecomunicacoes Moveis Nacionais (muitos ja nem sabem o que e).

      Se se começam a oferecer pacotes do género dentro de algum tempo tens uma lista de sites que vais poder aceder, tudo o resto pagas, e isso tem que ser evitado a todo o custo caso contrario voltamos ao tempo dos modems de 56kbps em que se pagava por impulso (aka trafego consumido).

  14. nuno a says:

    acho muito bem, pagar mais não sei quantos euros para ter dados “ilimitados” em meia dúzia de apps escolhidas pelo operador é ridiculo, que existam pacotes com dados extras tudo bem mas para utilização geral, o consumidor é que deve ter o poder de decidir quais apps utilizar .

    • Enfim... says:

      Nao pagues e simples… no entanto o teu tarifario tens X Gb para o que quizeres.
      Diz me uma coisa… quando estavas melhor servido?
      Quando tinhas X e ponto final e querendo mais pagavas aos 20€/Gb (200mb =2euro) ou quando ha tarifarios que oferecem em certas apps isso?
      E normal oferecerem em certas apps, se nao o pessoal era logo a por se a sacar que nem malucos. Por isso esquece o sonho da oferta de GB aos pontapes por tostoes

      • Carlos Costas says:

        Vê-lá se entendes de uma vez por todas que não é difícil.
        Se “patrocinas” umas apps em detrimento de outras estás a violar princípios básicos. Daí a neutralidade da net.
        É simples demais para tanto comentário absurdo.

        • Filipe says:

          bem eles podiam incluir apps do mesmo genero, tipo uma nova app de musica aparece, no fim de registar patentes essa burocracia toda, reconhecimento a operadora devia actualizar a lista de music apps com o novo servico que chegou ao mercado, tambem nao concordo eles decidirem quais as apps sociais ou e music e que deves usar

      • Leinad says:

        Vê-se mesmo que nunca saíste de casa (Portugal) quase todos os restantes países europeus estão com tarifários 5 a 20x com mais tráfego móvel que o nosso.
        Esta medida vai ajudar a que os planos passem a 20Gb para todas as apps em vez de ser apenas para algumas.
        E Spotify 16h ligadas durante 30 dias (pois 8h deves dormir) não atinge os 20gb…

        • Filipe says:

          ja ouvi falar dessas ofertas mas nao acredito que se venham a ter aqui, tambem depende claro como e que cada isp contabiliza os dados moveis, uns em blocos de 100kb outros e a 10 mas isso como la fora se faz seria talvez o ideal depois e os precos que serao cobrados a nos… e penso que todos sabemos que vai ser a doer provavelmente pergunto-me se ai a ANACOM também se vai pronunciar

  15. Bob says:

    Se a multa não for de fortes milhões, nem vão resolver nada…. por norma, a multa não tem proporção nenhuma que afecta, seriamente, estas empresas.
    São valores que põe 1 pessoas falida, mas empresas com este tamanho e capital, pode dar-se ao luxo de pagar, e ignorar / ir a tribunal durante anos.

    Mas, é positivo que, finalmente, digam algo!

  16. Fred says:

    Agora por birra das operadoras, acabam com as apps mas só aumentam o tarifário de 500mb para 1gb, o de 1gb para 2gb e o de 5gb para 10gb em vez de darem logo o tráfego ilimitado

    • Mr.T says:

      Tem de começar por algum lado. E agora offtopic, caso algum responsavel de Operadores esteja tambem a ler. Assim que acabar a fidelização com a MEO (ainda vou ver se posso cancela o contrato com eles devido a quebra de contrato por causa do MEO Music), a operadora que oferecer um serviço de straming de musica no pacote (sem trafego e sem mensalidade extra, tal como era a com a MEO Music), vai automaticamente ganhar 6 contratos da minha parte.

      • Enfim... says:

        Entao mr.T? “a operadora que oferecer um serviço de straming de musica no pacote (sem trafego” a favor da decisão da anacom de depois quer descriminação de trafego para aplicação de musica?
        Com esta medida a opcao “sem trafego” nao existe, porque tinham que ter dar trafego ilimitado e se nem na BLM dao esquece…
        Mas e engracado como dizes ser a favor mas depois ja te interessa que nao seja assim..

    • Enfim... says:

      Sim isso vai acontecer em tarifarios que pagas bem e nos yorn X/wtf/moche. De resto tudo se mantem, vais ter os 200mb na mesma.
      Mas agora desafio uma coisa… usa spotify ou youtube com os 10Gb… queres ir a net e para esquecer…
      Mas pronto… ha quem prefira ter mais 2gb para se por a sacar…

      • Fred says:

        Tenho o spotify e tudo mais incluído nas apps e não gasto os 10gb para essas apps.
        Tenho outras apps as quais precisava de usar mas não uso porque estou limitado às apps que eles bem entendem.
        Estou a pagar por gb dos quais não usufruo porque eles não deixam.
        Não sei qual é o teu problema, mas ninguém vai mudar a sua opinião da neutralidade só porque o menino precisa de tráfego para o spotify.

  17. José Vieira says:

    Deixam me ver se percebi. Eu tenho um limite mensal de dados e além disto o operador não cobra dados relativos a algumas aplicações. A ANACOM considera estas borlas como ataques a neutralidade da Internet?

    • Angelo says:

      Sim José. Um operador dizer que podes ter tráfego ilimitado para o spotify e não para o apple music, está a condicionar a liberdade de escolha do cliente. Daqui a uns dias tu apenas usas as aplicações que eles querem. Isto contraria a evolução que se tem assistido na internet. Se há uns anos atrás dissessem que tinhas tráfego ilimitado para o myspace, hoje, muito provavelmente, não saberias o que era o facebook.

  18. Rodrigo says:

    Eles sabem que o tuga gosta de ser “comido” sem grandes manifestações publicas sobre o assunto, por isso é dia após dia continuam a abusar. O tuga gosta muito de vir para as redes sociais reclamar e reclamar e reclamar, mas agir pouco faz. Eles sabem com conversas mansas lá convencem o tuga do super mega plano mensal de telecomunicações da treta a aderir por isso é que continuam a fazer o que querem.

  19. Danny says:

    “Os operadores entendem que esta decisão da ANACOM prejudica gravemente os interesses dos consumidores, na medida em que vem banir um conjunto de ofertas que os clientes querem e procuram”

    Que interesses? pagar mais para ter meia dizia de aplicações a funcionar online?
    Um conjunto de ofertas que os clientes querem e procuram? Mas quem disse que os clientes querem essas ofertas? sao quase forçados a aceita-las se aumentassem os Gb por mes, seria muito melhor. temos pre-pagos de internet de 250mb por “apenas” 3.99€ mes. que bom! mas se andas muito pelas redes sociais e vês ou ouves muita musica, nao ha problema. paga mais 6.99€ e assim totaliza mensalmente a “liberdade” de que todos os clientes procuram por apenas 10,98 mes. que maravilha.
    é o que todos os clientes querem, procuram e necessitam. pagar para ter menos liberdade no uso da internet. puff… deixa-me rir.

    • Fred says:

      Quero jogar cs go com os 10gb a que tenho direito do yorn x, ahh mas não dá porque isso é só para o facebook e pouco mais.

      • Mr.T says:

        Começaram por nao contabilizar o trafego para essas apps (para atrair clientela) e “evoluiram” para o pagamento extra de um valor mais confortavel do plafond de net para gastar com essas apps (as Smart Nets e You’s e etc), tal qual como fizeram com oa tarifarios com comunicações ilimitadas numa fase inicial, e depois já era com uma politica de utilização responsavel de X minutos por mês, sempre sobre o slogan de comjunicações ilimitadas.
        O proximo passo da evolução se ninguem fizer nada, será cobrar por app, isto sem contar com o valor que ja tens de pagar caso queiras comprar a app, ou a mensalidade caso seja umas das apps assente no modelo de negocio de “aluguer”, e ainda o palfond generico de net que teras de ter por causa de trafego fora das apps especificas (como atualizações, appsde menor dimensão envio de dados para a net ou serviços de cloud, etc etc). Se juntarmos a isto a roubalheira que custa um smartphone hoje em dia (que podia ser diluido caso existissem contratos com smartphones incluidos como ja existem noutros paises), o simples facto de poderes comunicar ou ter acessoà informação vai ficar “baratinho baratinho”…

        • Fred says:

          Mas isso já se sabe, as operadoras são as nossas maiores “amigas”, qualquer dia teremos de pagar 10€ para ter tráfego para o facebook + 10€ pelo messenger, fora os 30€ para ter 500mb de net adicionais para não cobrarem a net adicional sempre que a gente se liga à net.
          É só ridículo, mas não se preocupem que a ANACOM está cá para nos “ajudar” e “só” demorou 2/3 anos para fazerem alguma coisa…pensem positivo, se demorassem 20 anos era pior.

          Agora a sério, nesta altura já deveríamos estar com ofertas de 7GB no tarifário mais básico com chamadas e sms e por isto apenas se devia pagar 5€
          Depois os outros tarifários já podiam ser mais avantajados que eu não me importava, do género 10€ com 30GB + chamadas e sms e por fim 17€ por 70GB + chamadas e sms e ainda a subscrição de uma app de música incluída.

          • Xiquinho Dias says:

            7GB de tráfego móvel no tarifário básico?
            nao sei em que mundo e que vives, mas os tarifários “básicos” com melhores pacotes de dados custam em praticamente todos os países no mínimo 10/12€ e oferecem no máximo 3GB.

            O tráfego 4G/dados moveis, e para ser utilizado quando estas fora de casa, nao e pra tares a fazer stream constante no facebook, ou sempre a fazer stream de musica (download em casa porque as apps deixam e ouves offline na rua)

            70GB de tráfego penso que só 1 pais oferece neste momento, que e em Inglaterra na 3, e pagas 80 libras por mes (95€ aproximado).

            As pessoas tem que se começar a educar e a utilizar o trafego movel para situacoes que realmente necessitam e nao pra passa tempos. pra isso as os servicoes fixos de internet e pontos wifi espalhados por parte do pais (entendo que em certos casos a velocidade de rede movel e superior a rede fixa e ai problema e outro)

          • Pedro says:

            Xiquinho Dias olha este tarifário em França, mobile.free.fr , já alguém tinha falado aqui no grupo.

          • Enfim... says:

            E daqui a pouco oferecer a infraestrutura aos clientes…
            Tens nocao que 70Gb por 17€+app de musica+voz+sms nem e sequer sustentável nao sabes?
            E depois contas simples: 17€ para tarifario de voz+sms+70gb dados… entao 1Tb de dados para uma banda larga movel de 25€…
            Estas disposto a criar uma operadora e dar estes serviços aos teus clientes por este preco?

          • Fred says:

            Xiquinho Dias, eu é que não sei em que mundo vives tu, pagas quase 10€ para teres 10gb de apps na yorn, 15gb no moche e ilimimtado no wtf…portanto, sobre oq ue eu disse, eles com 5€ por 7GB ainda têm muito lucro.
            As coisas não estão sempre a evoluir? Há 10 anos atrás terias 15gb para banda larga móvel (já náo me recordo se era esse o valor) e pagavas a preço de ouro, depois decidiram que a net era só usada nas apps que eles bem entendem, ouve um retroceder da evolução que havia naquela altura.
            Se não tivessem perdido o fio à meada provavelmente teríamos melhores ofertas daquilo que eu falei neste momento, mas eles preferiram ir pelo caminho que lhes dava lucros absurdos e impor uma necessidade que os seus clientes não tinham até aí, em vez de satisfazer as verdadeiras necessidade dos seus clientes que era oferecer mais GB para navegarem onde bem entendem.
            Será difícil perceber?

      • Enfim... says:

        Compra uma BLM…
        Eu tambem queria o euromilhoes oferecido e tenho que me contentar…

  20. poiou says:

    Temos de fazer uma estátua a quem ofereceu um despertador à anacom.
    Em 22/11/2017 apareceram aquelas noticias que diziam que os americanos sabiam do nosso exemplo de fim da neutralidade da internet. Partindo do principio que na ANACOM não existe internet para consultar os tarifários dos operadores(não deixa de ser engraçado, estando a falar do regulador das comunicações), e imaginando que os operadores não pediram o tal parecer, e que só souberam disso pelos jornais, como é que demoraram 3 meses e 6 dias a actuar?
    Só compreendo isto se me disserem que os srs da anacom não sabem ler, nem usar a internet e só agora é que alguém lhes disse.

  21. dass says:

    “respeita respetivamente”

  22. Márcio Graveto says:

    Deixem de ser ladroes, e assim mesmo ainda deviam ser mais apertado desde quando o tráfego esta limitado a certas apps? Onde e que já se viu disso? Uma palhaçada, alias uma vergonha mesmo!

  23. 20daruma says:

    Primeiro de tudo venho informar vossas excelências que estais contentes por uma medida que irá certamente prejudicar o cliente.
    A menos que estas operadoras cedam tráfego ilimitado isto vai ser pior como vocês não vêm isso?
    O meu tarifario é o yorn x 5gb e não venham com isso do facebook e redes sociais porque não possuo, mas tenho apple music que já me veio estragar um pouco o trifário com a saída do spotify que eu pessoalmente preferia.
    A oferta (se não é a melhor) é das melhores do mercado e mesmo sem usar as aplicações de trafego ilimitado sei ver o valor delas para quem as usa.
    Ou aumentam os valores pagos para aumentar o trafego ou simplesmente paga-se o mesmo pelo mesmo trafego mas sem as aplicações. Vossas excelências podem agora agradecer à anacom.(ironia)

    • Mr.T says:

      Tens de olhar mais para a frente e não só para o dia de hoje… E já que falas do Yorn 5X, era bom que os tarifarios fossem possiveis para todos os segmentos da população e não apenas para os “Jovens”. Até nos tarifarios há Portugueses de 1ª e de 2ª, sobre o chavão de “os jovens não tem dinheiro”…

      • Mr.T says:

        Para complementar, para mim, não podendo ter plafond Ilimitado (que seria o ideal), eu quero um plafond de net como deve ser (para mim seriam cerca de 10gb por mes), e caso tenha de comprar suplementos, estes teriam sempre de ser suplementos globais e não segmentados apenas para algumas apps. É tão simples como isto. Quanto a preços dependem sempre dos pacotes pretendidos, mas como suplementos extra não me importaria de pagar uma média de 1€/GB, desde que não sejam segmentados.

        • Enfim... says:

          Mais um… Banda Larga Movel…
          O portugues quer e os tarifarios de BLM sem pagar…

          • Mr.T says:

            Estás enganado… Sem pagar não. A pagar e bem… E se reparares nao falei em preços dos pacotes, falei apenas dos preços dos upgrades de net (e o preço que apresentei não foi assim tão descabido, os preços atuais não andam muito longe do que apresentei). Com o tarifario atual que tenho, permite-me ainda ter um router 3g/4g para usar a net que tenho no telemovel e ter um cartão duplicado para usar no router como BLM, tal como falas.
            Perdeste uma boa oprtunidade de estar calado.

          • Carlos Costas says:

            Enfim não digas asneiras. Sem pagar?
            Lá fora como disseste noutro comentário o típico é 2-3GB por 10-12€, aqui somos tão bons que pagamos isso por 200-500MB.
            E nem vamos falar dos minutos ou dos sms.

        • Filipe says:

          1 euro/giga nao e demasiado? hoje em dia sem offensa nao se gasta dados como dantes alias o fluxo tem tendencia a aumentar

      • 20daruma says:

        Tenho yorn x 5gb maiores de 25, as pessoas necessitam se informar antes de falar.
        Tu basicamente queres um “Vodafone You”, mas sem pagar aquele preço ridicúlo e eu até compreendo mas isto da Anacom veio prejudicar o consumidor porque nao vai acelerar a evolução para tráfego ilimitado acredita.

    • Celso says:

      Mas como estava (e está por enquanto), disfarça-se o valor pago para aquelas apps, mas mais tarde estas sujeito a que se quiseres outra app, tens que largar mais guita. Qual é a diferença? Eu prefiro mais tráfego em vez de apps porque posso gastar onde eu quiser, em vez de ser eles a decidir onde gasto.

    • Hugo Cardoso says:

      100% de acordo com este senhor.

    • Carlos Costas says:

      Então mas se é ilegal e favorece umas empresas em detrimento de outras agora já é fixe?
      É por isso que este país é o que é… Enfim, o problema de Portugal é estar cheio de portugueses.

  24. Spike says:

    isto vai prejudicar os clientes quase de certeza, eles se tirarem as APPS quase de certeza que não vos irão dar os 10gb, nem metade disso e muito possivelmente não mais que 2-3gb

    isto claro se inclusive não resolverem tornar os tarifarios iguais aos restantes da operadora (ex: vodafone->RED) e com isso perderem mesmo muito e possivelmente pagar mais

  25. Joao says:

    Tenho um iphone x e um ipad pro de 512gb e tenho ilimitada. Vale a pena ser ios

  26. hsff says:

    A neutralidade da internet é acima de tudo uma questão de democracia, os operadores são privados, têm lucros privados e interesses próprios, é com desfaçatez que vejo os operadores a falarem pelos clientes, esta decisão da ANACOM só peca por tardia e não se percebe como as empresas de telecomunicações sistematicamente têm práticas que mais tarde, e só mais tarde, são vistas como irregulares, parece-me que há algo que está profundamente errado nesta área.

  27. Carlos costa says:

    Porra finalmente

    • Enfim... says:

      Porra finalmente!
      Pagar o mesmo e comecar a ter menos dados! O meu sonho!
      (Ironia on)

      • Mr.T says:

        Nem toda a gente tem YORN ou MOCHE ou WTF. A maioria das pessoas para ter algo parecido tem de pagar e bem. Pesquisa nos sites das operadores ve o preço daquilo a que chamas dados de “borla”.

      • Carlos Costas says:

        “Pagar o mesmo e comecar a ter menos dados!”

        Não sabes, tens de calar e esperar para ver.

      • Leinad says:

        És um idiota… Se achas que actualmente tens um bom tarifário móvel… É porque já te habituaste ao sabor excremental dos ideais incutidos pelas operadoras. Enganado vives, enganado estás.
        O típico português que se contenta com pouco, na ilusão que tem muito.

        • 20daruma says:

          Tens de olhar para o mercado do teu país, há países que tem melhor, outros piores mas é o nosso país e as melhores ofertas são as que inclui dados e ilimitados para apps, entendam que a partir do momento ue uma operadora proponha trafego ilimitado, as outras terão de seguir por causa da perda de clientes e depois disso apenas poderºao jogar com o preço para se destacar das outras

  28. Diogo says:

    Neutralidade? Isto aqui é só pessoal que usa sites manhosos concerteza. Acham que esta medida vai beneficiar alguém? A partir de agora vamos ter direito a 1gb pelos mesmos 10€ e dêem-se por felizes. Não me venham falar em neutralidade quando hoje em dia qualquer pessoa escolhe o tarifário que bem entende. Este tipo de tarifário tinha um público alvo específico. Um público que tinha uma necessidade e as operadoras apenas satisfazem essa necessidade. O que não deseja que usasse outro. Não há opção de escolha? Sim têm opção de escolha, como já disse há milhentos tarifários à vossa escolha.
    Quando há 10 anos não podíamos ver mais nada na TV senão aquilo que passava, ninguém se queixava, hoje está tudo emancipado.

  29. Napoleon Bonaparte says:

    O problema está justamente nesse bónus ou o que quiserem chamar-lhe. Para determinadas aplicações. Se isso não é discriminação, então o que é?! Só não compreende quem não quer…

  30. Miguel says:

    Só faltou a Vodafone dizer que tb foi do interesse do consumidor trocar o Spotify premium pelo Apple music no tarifário Yorn X5..

  31. Joao Ptt says:

    Faz sentido que as redes sejam mantidas neutras do ponto de vista do envio e recebimento de tráfego.

    Faria sentido o estado legislar de tal forma que as operadoras passem a pagar tipo 50% da facturação bruta anual em multas de todas as vezes que tentarem este tipo de práticas.

    Faria sentido o estado legislar de tal forma que deixem de existir limites de tráfego, e os operadores só poderem anunciar a velocidade mínima garantida, estando expressamente proibidos de anunciar velocidades superiores às velocidades mínimas garantidas, sujeitos a multas de 50% da facturação bruta anual.

    Com estas multas os operadores não se iam atrever a tomar estes caminhos já que lhes iam ao bolso forte e feio!

  32. Ricardo says:

    Agora mamam com o que realmente contrataram, 500MB, 1Gb e 5Gb e não podem falar muito porque foi o super regulador (que noutros temas pouco faz) que acabou com as borlas…

    Como foi dito são ofertas, não vos obrigam a usar essas aplicações até porque podem muito bem usar o plafond que PAGAM para usar em tudo o que quiserem…

    • Filipe says:

      Sim isso de oferta ha ver como o que realmente e: oferta..
      Engracado e anacom nao se pronunciar dos preços a certos tarifários que mesmo com boas opcoes ou nao os valores sao um roubo vejam este link de uma operadora francesa traduzam para portugues…. ate nem parece nada mau

      http://mobile.free.fr/
      um obrigado desde ja a pessoa que partilhou aqui o link previamente

  33. Fantasti says:

    Boas,

    Eu fiz um contrato com fidelização de 24 meses à poucos dias com a Vodafone, com 5000min(SMS)/2000min(SMS), 5GB de Internet e 20Gb em aplicações. A Vodafone pode-me alterar o tarifário?

    Cumps

    • Pedro says:

      Pode, provavelmente vais poder rescindir contrato, a não ser que exista alguma clausula em que diga que os 20Gb em aplicações são alguma oferta temporária ou algo do género.

    • Marco says:

      Está tudo escrito no contracto que assinaste … e que devias ter lido 😛

    • Fantasti says:

      Não vejo nenhuma clausula em que diga que os 20GB são temporários (Como sempre acho que podem alterar as aplicações).
      Só se estiver em letras muito pequeninas… e como sou pitosga… 😉
      Cumps

      Inclui 5000min/SMS p/ rede móvel Vodafone e 2000min/SMS p/ outras redes nacionais e em roaming na U.E. Inclui 5GB/mês e 20GB/mês para uso em APPs (Facebook, Instagram, Snapchat, WhatsApp, Skype, Facetime, Viber, Vodafone Tv) em acesso por apn2.vodafone.pt. Exclui trafego de download das APPs ou gerado por serviços de compressão. Poderá ocorrer consumo decorrente de alterações imprevistas por parte dos fornecedores das APPs, como atualizações/alterações. Após o limite, aplica-se a tarifa de €0,12 por min/SMS. Exclui MMS, videochamada, chamadas para números especiais e apoio a Clientes ou outros serviços. O consumo de dados em roaming sujeito a uma política de utilização responsável (6.53GB). Após esgotar o pacote de dados incluído, válido em Portugal e em roaming na U. E., é ativado um pacote de 200MB por €2,99.

  34. Mr.Antunes says:

    É lamentável que exista tanta gente a olhar para o próprio umbigo e não consiga ver um pouco mais além. Não se apercebem das palas que lhes puseram nos olhos, da forma como estão a ser condicionados.

    As Operadoras são um serviço público e sempre estiveram deveras preocupadas com o nosso futuro, por isso é que há muitos anos se preocupam em oferecer tarifários para os mais desfavorecidos (os jovens?). [é só oferecer pseudo-borlas durante 10 anos e depois ter as vacas a render durante 60 anos]

    Se estes desfavorecidos tivessem noção dos preços de custo reais das comunicações (e dos custos de operação globais das operadoras) e como estão a ser domesticados, era logo uma revolução no faxebook…

  35. Cleyton Mendes dos Santos says:

    Ola amigos, eu gostaria de saber qual é o limite maximo para perdas de pacotes estabelecidas pela ANACOM para Portugalm no caso eu quero comprar 50 MB e gostaria de saber o limite estabelecido na lei para perdas nos 50MB. Desde já agradeço.

  36. Pedro says:

    Tonhos, mas alguem dá alguma coisa a alguem?
    Quem paga os milhões de publicidade no futebois???

    Sim porque não é a NOS que os paga…

    Em França tenho telemovel ilimitado por 4.99€/mês!
    Chamadas, applicações…

    E mais não digo!

  37. Mario says:

    Em Espanha (operadora Simyo) no telemóvel tenho 1,7 Gb por 6,00€/mês, para o que quiser….e no computador, com contrato, tenho 20 GB por 17,00€/mês e se não gastar todos os gigas, acumulam para o mês seguinte.

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