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Tags: Altice

Altice continuará a exploração da linha do SNS24 por mais três anos

O ano de 2020 ficará certamente para a história. A pandemia por COVID-19 veio obrigar a muitas mudanças e ao reforço de muitos serviços online.

Até agora, o SNS24 já atendeu mais de 3,670 milhões de chamadas em 2020, mais do dobro de 2019. Altice vai manter a exploração da linha do SNS24 por mais três anos.

Altice continuará a exploração da linha do SNS24 por mais três anos


Altice Portugal: “ANACOM insiste na mentira… numa clara perseguição”

A troca de palavras entre a ANACOM e as operadoras ainda persiste. O tema em discussão continua a ser o 5G, que tem impacto nas alterações ao nível da Televisão Digital Terrestre (TDT).

O presidente da Autoridade Nacional das Comunicações afirmou ontem que o facto de a migração da TDT ter terminado nos Açores e Madeira foi uma “opção da parte da empresa [Altice Portugal] que tem a responsabilidade de fazer a migração, a Altice, com a qual se concordou”. A Altice diz que é mentira.

Altice Portugal: "ANACOM insiste na mentira numa clara perseguição"


Altice Portugal nega aumento de preços: “É uma pura e redonda falsidade”

Ontem a ANACOM veio acusar as empresas ligadas à venda de serviços de Internet, TV e telefone de estarem a baixar a qualidade dos serviços e a aumentar preços. Os clientes não gostaram, mas as empresas estão a reagir.

Depois da NOS ter vindo afirmar que a notícia não correspondia à verdade, a Altice Portugal deixou também um comunicado onde esclarece a situação e acusa a ANACOM de não falar a verdade.

Altice Portugal nega aumento de preços:


MEO é o operador com menor índice de reclamações por 1.000 Clientes

A MEO emitiu hoje um comunicado onde refere que os critérios usados pela ANACOM (Autoridade Nacional das Comunicações) sobre reclamações no setor das comunicações insistem em denegrir o setor e revelam falta de transparência.

A Altice Portugal reforça e regista a inconsistência e falta de transparência dos números divulgados pela ANACOM.

MEO é o operador com menor índice de reclamações por 1.000 Clientes


5G: Altice, NOS e Vodafone ao ataque contra a ANACOM

O tema 5G tem feito circular muita discussão. De um lado a ANACOM e do outros os operadores.  Um Estudo Independente da consultora internacional Roland Berger, revela mesmo que existem graves problemas do processo do 5G em Portugal, liderado pela ANACOM.

A Altice admitiu recentemente que a regulação do 5G é “hostil” e admite medidas como desinvestimento. A Vodafone e NOS também já se pronunciaram.

5G: Altice, NOS e Vodafone ao ataque contra a ANACOM