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Tags: CTT

CTT lideram queixas nas entregas Black Friday

Um dos serviços mais preponderantes para os portugueses é o serviço de entrega postal. Contudo, nos últimos anos a situação desta empresa tem aumentado o desagrado entre os utilizadores. Há situações preocupantes de encomendas que foram pagas para serem entregues numa janela temporal e que “se perdem”. Estas podem estar dias sem se saber do seu paradeiro. Portanto, as pessoas queixam-se… e queixam-se muito!

Entre 16 de novembro e 15 de dezembro de 2019, foram registadas 1357 reclamações na categoria correio postal e expresso. Os CTT lideram as queixas.

Imagem CTT lideram queixas de clientes nas entregas black friday


CTT vão começar a distribuir cartões Revolut

A Revolut é uma alternativa digital aos grandes bancos. Os clientes podem ter assim cartões físicos e virtuais e uma app para controlar e gerir todos os movimentos. O cartão físico é gratuito e é entregue em casa do cliente.

Em Portugal, os CTT assinaram um contrato com a Revolut para proceder à distribuição dos cartões físicos.

Portugal: CTT vão começar a distribuir cartões Revolut


Portugal: CTT vai fazer entregas de encomendas da Amazon

O mundo digital tem atrapalhado o negócio de várias empresas cujo foco era o papel. No caso dos CTT, apesar da evolução e aposta da empresa em diversos segmentos e serviços, há claramente uma quebra no negócio postal e é necessário arranjar alternativas de sustentação.

Depois de vários meses de negociações, os CTT vão começar a fazer entregas de encomendas da Amazon no nosso país.

Portugal: CTT vai fazer entregas de encomendas da Amazon


Passatempo dos CTT? PSP alerta para fraude online

As fraudes online acontecem, infelizmente, com alguma frequência. Como em tudo, há sempre utilizadores que caem nestes esquemas e acabam por passar aos criminosos informações pessoas.

Atenta a este tipo de esquemas e outros, a PSP alertou para o facto de estar a ser usada indevidamente a imagem dos CTT – Correios de Portugal para promover um passatempo. Tenha cuidado.

 


ANACOM: CTT apanhados a divulgar informação enganosa

A Autoridade Nacional das Comunicações (ANACOM) publicou recentemente dados sobre as reclamações dos serviços postais. Passados poucos dias, os CTT emitiram um comunicado onde contradizem a informação da Autoridade das Comunicações.

A ANACOM refere agora que os CTT divulgaram informação enganosa.