Índice de Satisfação: O seu banco é um dos preferidos dos portugueses?
Ontem assinalou-se o Dia Mundial da Poupança. No segmento bancário, existem muitas ofertas sendo que atualmente, com os “bancos digitais” facilmente podemos criar uma conta e gerir dinheiro.
O Portal da Queixa fez uma análise ao setor bancário e identificou quais os bancos que recebem a maior satisfação dos consumidores, pela resposta, pela resolução, pela proximidade ao cliente. ActivoBank, Banco CTT e Banco Primus estão no topo da tabela. A análise indica que o número de reclamações dirigidas à banca aumentou 44%, face a 2019.
























