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Tags: Anacom

MEO é o operador com menor índice de reclamações por 1.000 Clientes

A MEO emitiu hoje um comunicado onde refere que os critérios usados pela ANACOM (Autoridade Nacional das Comunicações) sobre reclamações no setor das comunicações insistem em denegrir o setor e revelam falta de transparência.

A Altice Portugal reforça e regista a inconsistência e falta de transparência dos números divulgados pela ANACOM.

MEO é o operador com menor índice de reclamações por 1.000 Clientes


Leilão 5G: Já são conhecidas as regras e mapa de cobertura

O tema 5G em Portugal é tudo menos pacífico. A “guerra” entre operadoras e a Autoridade Nacional das comunicações tem sido frequente e só hoje a ANACOM anunciou as condições do leilão do 5G e de outras faixas relevantes.

Fique a conhecer as principais condições de um leilão para o 5G que terminará em janeiro de 2021.

Leilão 5G: ANACOM divulga condições e faixas relevantes


5G é um flop em Portugal! CEO da Altice critica ANACOM

Como temos vindo a acompanhar, com a pandemia por COVID-19, o tema 5G tem ficado um pouco esquecido. Tão esquecido que o leilão que estava previsto para o mês de outubro acabou mesmo por não acontecer.

O presidente executivo da Altice Portugal, Alexandre Fonseca, veio agora referir que o 5G é um flop em Portugal e que o momento é de dizer basta.

5G é um flop em Portugal! CEO da Altice critica ANACOM


5G: Altice, NOS e Vodafone ao ataque contra a ANACOM

O tema 5G tem feito circular muita discussão. De um lado a ANACOM e do outros os operadores.  Um Estudo Independente da consultora internacional Roland Berger, revela mesmo que existem graves problemas do processo do 5G em Portugal, liderado pela ANACOM.

A Altice admitiu recentemente que a regulação do 5G é “hostil” e admite medidas como desinvestimento. A Vodafone e NOS também já se pronunciaram.

5G: Altice, NOS e Vodafone ao ataque contra a ANACOM


Reclamações da NOS aumentaram 130% em agosto

Um dos sectores que está normalmente “debaixo de fogo” por parte dos seus clientes é o dos serviços de comunicações. As reclamações são sempre muitas, o que significa que as comunicações são um serviço muito importante e até indispensável na vida de muitos portugueses.

Em agosto de 2020, chegaram ao conhecimento da ANACOM cerca de 11,8 mil reclamações sobre serviços de comunicações. Conheçam os resultados das operadoras.

Em agosto de 2020, chegaram ao conhecimento da ANACOM cerca de 11,8 mil reclamações sobre serviços de comunicações. Conheçam os resultados das operadoras.