Concorda com a taxa de 30% sobre transações na App Store e Google Play?

Francisco Soares says:

Este raciocínio, se o percebi beme na minha opinião, faz sentido. Estamos a falar em 30% de cada transação feita na app. Quem faz a venda e o marketing do produto adquirido, não foi a store. E faz-me sentido que então para ter um sistema de transações próprio tenha que pagar uma licença um pouco mais alto sobre a dev account. Agora, 30% da micro transação não me faz sentido.

David says:

O problema é estarem a misturar a Loja de Aplicações (distribuição de apps) com o hardware que executa essas mesmas aplicações.

A monopolização de mercado parte do pressuposto em que, uma organização (ou um conjunto de organizações), limitam um determinado mercado para que este seja apenas rentabilizado por essas organizações e sob as regras dessas próprias organizações, sem a possibilidade de outras alternativas. Tivemos um caso recente da App Store portuguesa contra a Google: https://www.reuters.com/article/us-google-antitrust-aptoide/aptoide-wins-court-battle-against-google-in-landmark-case-idUSKCN1MW2CL#:~:text=LISBON%20(Reuters)%20%2D%20Portuguese%20app,mobile%20phones%20without%20their%20knowledge.

Como disse o advogado da Aptoide: “Aptoide’s lawyer Carlos Nestal said it was the first case of an EU national court enforcing separation of the Android operating system and services that run on it, to allow competitors like Aptoide to compete with Google apps.”
E o mesmo se passa com a Apple, uma coisa é o device/sistema operativo, em que eles entram no mercado de venda de telemóveis & tablets, outra coisa são os serviços que este sistema executa.

Volto a repetir, eu não discordo com a taxa de 30% na App Store. A App Store acima de tudo (como vocês referiram), oferece o selo de garantia Apple, como indicador de aplicação de qualidade (para aquelas que são distribuídas pela Apple). Como já foi aqui dito, a Apple Store tem custos, review de todas as atualizações das apps, reviews personalizados de cada app e ainda support via chamada por parte dos reviewers, marketing, etc.. Uma aplicação distribuída na App Store traz garantidamente novos utilizadores/vendas (isto é como tudo, se a aplicação tiver qualidade para isso) aos criadores, ou seja, é justo que ambos ganhem com isso. Inclusive, eu lancei um artigo cientifico sobre PWA como alternativa a apps nativas, e um ponto negativo das PWAs foi precisamente pela falta de distribuição nas App Stores (que por acaso já não é o caso para a Google Play).

Ou seja, eu não critico as taxas da App Store, independentemente de ser 30/40/50%, esta deve é ser uma escolha por parte dos criadores se necessita dessa distribuição ou não. O problema é que continuamos a considerar o mundo Apple como um só mercado e esquecemo-nos que a Apple entra em vários mercados, não pode (não deveria) limitar concorrentes em todo o seu ecosistema. Uma coisa é o mercado de venda de Telemóveis, outra é o mercado de distribuição de software.

ITzanas, sobre o que disseste aqui “Pegando no teu exemplo dos supermercados, imagina o Continente vende maças do fornecedor XPTO nos seus hipermercados por 0,90€ o quilo, mas tambem nao vês la o esse mesmo fornecedor a vender o mesmo produto por menos valor que o próprio hipermercado, ne?”, como referi isso é uma escolha do produtor. Os termos do Continente como distribuidor para aquele produto são de que o produto XPTO não pode ser vendido a um preço inferior a 110% do preço no Continente, cabe ao produtor aceitar ou não esses termos. O Continente não é “O mercado”, o Continente é apenas mais um na distribuição nesse mercado. Mas se o produtor não necessitar da distribuição do Continente (por exemplo, durante a quarentena foi interessante de ver produtores a entrarem no eCommerce e a perceberem que há alternativas aos grandes retalhistas).

E só para responder à conclusão “Conclusão, todos fazem, mas a Apple está errada?”, estou a responder relativamente a esta situação em concreto. Falar do mercado como um todo, seria outra história e daria muito mais discussão. Até porque, eu referi que o Android permite instalar sem ser pela Google Play, não disse que isso acontece porque a Google quer, mas sim porque tem de o permitir. A Google está cada vez mais a tentar limitar aplicações a serem instaladas fora da Play Store e limitar o Sistema Operativo quando este não tem os seus serviços instalados, uma forma de tentar bloquear o Android aos seviços da Google. Portanto, não estou a dizer que a Apple é o mau da fita e os outros é que estão correctos. Há muito ainda a melhorar nestes mercados.