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Tags: SNS24

Altice continuará a exploração da linha do SNS24 por mais três anos

O ano de 2020 ficará certamente para a história. A pandemia por COVID-19 veio obrigar a muitas mudanças e ao reforço de muitos serviços online.

Até agora, o SNS24 já atendeu mais de 3,670 milhões de chamadas em 2020, mais do dobro de 2019. Altice vai manter a exploração da linha do SNS24 por mais três anos.

Altice continuará a exploração da linha do SNS24 por mais três anos


SNS24 já envia SMS/e-mail para obter declaração provisória de isolamento

Com a existência de cada vez mais casos no nosso país, é preciso encontrar mecanismos que acelerem o combate à pandemia. A partir de hoje, a Linha Saúde 24 começa a emitir declarações provisórias de isolamento.

Sempre que o SNS24 indicar ao utente que deve ir para o seu domicílio, este vai receber um código, por SMS ou email.

SNS24 já envia SMS/e-mail para obter declaração provisória de isolamento


SNS24 (808 24 24 24) recebe mais de 15 mil chamadas por dia

Para quem tem sintomas de COVID-19 o uso da linha do Serviço Nacional de Saúde 24 (SNS24) é a primeira ação que se deve fazer. Os possíveis infetados não deverão usar o número de emergência médica (112).

De acordo com informações recentes, o SNS24 recebe em média 15 mil chamadas por dia e tempo de espera inferior é um minuto.

SNS24 (808 24 24 24) recebe mais de 15 mil chamadas por dia