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Tags: reclamações

Ministério da Educação alvo de mais de 200 reclamações

É verdade que o tempo é de férias, mas em paralelo muitos encarregados de educação tratam das inscrições para a escola, dos manuais para o próximo ano, etc.

Segundo revela o Portal da Queixa, o Ministério da Educação já foi alvo de mais de 200 reclamações. Saiba quais as principais razões.

Ministério da Educação alvo de mais de 200 reclamações


Um cenário muito negativo! Uber com mais de 70% das reclamações nos operadores TVDE

Os últimos dias não têm sido fáceis para a Uber, com o surgir dos “Uber Files”. As práticas menos claras da empresa foram reveladas e mostram um cenário de uma exploração clara dos seus problemas para proveito próprio.

Agora surge uma análise nacional das reclamações nos operadores TVDE e mais de 70% são dirigidas à Uber. A Bolt absorve 16% das reclamações, a Antral (8%) e a Free Now (2%). É também a Uber que regista a maior subida de queixas face a 2021: 46%.

Uber TVDE reclamações queixas passageiros


Nos, Meo, Vodafone e Nowo: Qual a operadora com mais reclamações?

No que diz respeito a serviços, as operadoras de comunicações aparecem quase sempre destaque no “ranking” das reclamações. Segundo a ANACOM, no terceiro trimestre de 2021, as reclamações contra prestadores de serviços de comunicações diminuíram 5% face a igual período de 2020, para 32,3 mil reclamações, mas subiram 14% em relação ao trimestre anterior.

Nos, Meo, Vodafone e Nowo, qual será a operadora com mais reclamações no 3.º trimestre de 2021?


Burlas online: 2.700 reclamações e prejuízos 500 mil euros

Desde que entramos em estado de Pandemia que o número de burlas online tem vindo a crescer significativamente. No Portal da Queixa, as burlas online já geraram mais de 2.700 reclamações ao longo de 2021, uma média de 20 queixas por dia. Os prejuízos dos lesados ascendem os 500 mil euros.

Mas quais são as burlas mais comuns em Portugal?

Burlas online: 2.700 reclamações e prejuízos 500 mil euros


Que se passa com as compras online? Reclamações disparam 114%

A pandemia por COVID-19 tem vindo a mudar o mundo. O negócio online ganhou muita força, mas ainda faltam afinar muitos processos. O Portal da Queixa efetuou recentemente uma análise de consumo ao setor das compras online e os resultados não são propriamente animadores.

De acordo com a informação, em média têm sido recebidas 50 reclamações por dia entre 1 de janeiro e 20 de abril.

Que se passa com as compras online? Reclamações disparam 114%