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MEO é o operador com menor taxa de reclamações por cada 1000 clientes

2022 fica marcado pelo reforço da liderança total do MEO em todos os segmentos. A informação foi recentemente enviada ao Pplware,  tendo como base os indicadores disponibilizados pela ANACOM.

Há 13 trimestres consecutivos, o MEO é o operador com menor taxa de reclamações por 1000 clientes.

MEO é o operador com a menor taxa de reclamações por cada 1000 clientes


5G: Afinal quais as frequências adquiridas por cada operador?

A ANACOM aprovou no passado dia 23 de novembro de 2021, o relatório final do leilão 5G, contendo a decisão de atribuição dos direitos de utilização de frequências (DUF) às seguintes empresas: Dense Air, DIXAROBIL, MEO, NOS, NOWO e VODAFONE.

Foram atribuídos DUF para o 5G nas faixas dos 700 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 2,1 GHz, 2,6 GHz e 3,6 GHz. Que gama de frequências foram adquiridas pelos diversos operadores?

5G: Afinal quais as frequências adquiridas a cada operador?


MEO é o operador com melhor rede móvel nacional

MEO, Vodafone, NOS… afinal qual a melhor operadora com melhor rede móvel? A questão é sempre pertinente, e como resposta há sempre estudos independentes.

De acordo com o estudo independente da DECO, o MEO é o operador com melhor rede móvel nacional.

MEO é o operador com melhor rede móvel nacional


NOS obrigada a compensar clientes! Cada um receberá 250 euros

A NOS foi recentemente condenada a uma coima de 1,35 milhões de euros pelo Tribunal da Concorrência. Além disso, a operadora foi obrigada a compensar 99 clientes.

O processo foi instaurado pela Autoridade Nacional das Comunicações (ANACOM) sobre a empresa. Inicialmente a coima era de 2,6 milhões de euros.

NOS obrigada a compensar 99 clientes! Lesados vão receber 250 euros


Qual o operador com mais reclamações no Estado de Emergência?

A pandemia provocada pela COVID-19 meteu uma grande parte dos portugueses em casa. Neste período de confinamento, as redes de comunicações conseguiram aguentar todo o tráfego gerado e demonstraram que Portugal tem umas das melhores infraestruturas da Europa.

No entanto, nem todos tiveram a mesma experiência. Segundo dados da ANACOM, durante este período foram registadas milhares de reclamações.

Qual o operador com mais reclamações no Estado de Emergência?