Compras em loja física voltam a crescer e acompanham vendas online, afirma estudo
Com a pandemia provocada pela COVID-19, muitos foram os consumidores que mudaram os seus hábitos de consumo e as compras online entraram de vez nas suas vidas. No entanto, com o abrandamento das medidas restritivas impostas pelos governos para controlar a propagação do vírus, o regresso às lojas físicas não se fez tardar.
Uma pesquisa realizada pela consultora multinacional PwC aponta crescimento nas compras online e o regresso das compras em loja física no segundo semestre de 2021. Há estratégias que as empresas podem adotar para analisar os seus clientes combinando os seus comportamentos online com os seus comportamentos no espaço físico.























