A automação e a inteligência artificial (IA) estão a redefinir o setor bancário na Europa, prometendo um aumento de eficiência sem precedentes. No entanto, esta transformação tecnológica poderá ter um custo humano significativo, com a previsão de uma reestruturação laboral em larga escala.
O PayPal submeteu oficialmente um pedido às autoridades norte-americanas para a criação do “PayPal Bank”. Esta nova entidade, caso seja aprovada, permitirá à empresa transcender o seu papel tradicional de processadora de pagamentos e entrar diretamente no setor bancário convencional.
Entre receios sobre a Inteligência Artificial (IA), a diretora-executiva do maior banco do Sudeste Asiático afirmou que a tecnologia já está a dar frutos, explicando que não são resultados que se esperam, mas que já estão a ser vistos.
Os bancos PostFinance, Sygnum Bank e UBS realizaram o que eles e a Swiss Bankers Association (SBA) descrevem como o primeiro pagamento interbancário juridicamente vinculativo por via de depósitos bancários numa blockchain pública.
Cada vez mais presente, a Inteligência Artificial (IA) não serve apenas fins notáveis. De facto, a tecnologia tem sido utilizada para roubar os utilizadores de várias formas. O diretor-executivo da OpenAI, Sam Altman, alerta para o caso do setor financeiro: “Uma coisa que me aterroriza é que, aparentemente, ainda existem algumas instituições financeiras que aceitam a identificação por voz como autenticação”.
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