Tal como informámos ontem, o livro de reclamações online entra em funcionamento este sábado e nesta primeira fase só vai ser possível apresentar queixa sobre os serviços públicos essenciais (eletricidade, gás natural, água e resíduos, comunicações eletrónicas e serviços postais), mas a ideia é alargar a toda a atividade económica.
Se tem reclamações a fazer, faça-as já… online!
O livro de reclamações é obrigatório em todas as lojas ou estabelecimentos com atendimento ao público, incluindo serviços e organismos da administração pública. A partir de 1 de julho, fica disponível online, mas apenas para reclamar dos serviços públicos essenciais.
Se tem reclamações de serviços como luz, água ou comunicações então espere por amanhã e faça-as já online.
Não é explícito o que a Microsoft está a fazer ao seu ecossistema móvel. Cada vez mais a empresa tem abandonado o seu sistema operativo e até os seus equipamentos móveis, sem dar qualquer esperança aos seus clientes.
A mais recente jogada da Microsoft, que poucos entendem, é a remoção dos seus smartphones Lumia da sua loja online, deixando de haver formas de os comprar.
A Autoridade da Concorrência (AdC) funciona como árbitro, para garantir que as empresas cumprem as regras do jogo. Quando é detetado um comportamento que possa lesar a concorrência, a AdC investiga e pune com coimas, sempre que se verifique uma prática proibida pela Lei da Concorrência.
Agora as denúncias já podem ser realizadas Online e de forma anónima.
Quando iniciei o projeto Magnar, tive de aprender a gerir partes do negócio que desconhecia por completo, tais como faturação e contabilidade.
Este artigo tem como objetivo dar algumas bases a quem esteja a começar um negócio online, tenha um negócio cuja faturação ainda não esteja automatizada ou simplesmente queira aprender mais sobre o assunto.
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