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Questão semanal: Qual é a melhor operadora actualmente em Portugal?
Com o objectivo de recolhermos informações dos gostos e interesses dos nossos leitores, recorremos aos nossos grupos do Facebook onde será colocada uma questão semanal, variando de grupo, acerca de um tema pertinente. Desta vez fomos ao grupo Pplware @ Networking, onde ficámos a saber "Qual é a melhor operadora, actualmente, em Portugal?".
Obtivemos 333 votos válidos e, para a maioria dos nossos leitores, a melhor operadora, actualmente, em Portugal é:
1. Vodafone (172 votos)
Apesar de a Vodafone e a Meo terem estado algum tempo 'empatadas', a maioria dos leitores inclinou-se para a operadora vermelha.
Para os leitores, a Vodafone é, sem dúvida, a operadora que presta o melhor serviço, no geral, actualmente em Portugal!
2. MEO (116 votos)
3. NOS (43 votos)
4. Cabovisão (2 votos)
Concordam com estes resultados? Qual é, para vocês, a melhor operadora em Portugal?
Questão desta semana [Pplware@Gaming]: "Qual a melhor placa gráfica (custo/benefício) para jogos?
Este artigo tem mais de um ano
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Uso VDF e NOS, na NOS com o tarifário da WTF…depende da idade sim, mas é um tarifário excecional.
WTF é TOP!
Agora na proxima mensalidade 20 GB de net!! 😛
Esses 20GB é com o tarifário WTF?
Ainda ontem recebes-te aquela publicação de 20GB de net não? 😉
http://tracinho.com/recebeste
obrigado, isso 🙂
WTF é mesmo do melhor!
Concordo. wt-f é do melhor mesmo!!
Tenho um drone que tem GPS tracker e necessitava de um tarifário que se foca-se nos gigas disponiveis, mesmo que nao tenha sms nem chamadas gratis, alguem sabe de algum tarifário ideal para mim?
Obrigado
+1
procura uma banda larga.. tiras o cartão e metes no drone
yorn x 5 gigas
Em termos de tarifario/atendimento ao cliente em telecomunicações moveis considero a NOS o melhor (toda a minha família tem o tarifário WTF (4) (ya, fiz umas trocazitas de informação, simples)
Agora em termos de pacotes de
* telecomunicações fixas (internet, telefone, tv…) a Cabovisão fica na frente sem duvidas. Os preços pelo serviço dado (mbps) é excelente e (no meu caso) quase não há downfall do serviço e as velocidades correspondem sempre ao estipulado. A única coisa que não gosto é mesmo o equipamento que eles oferecem (tenho de ver se ligo para la para me virem a casa fazer um ‘update’ no hardware) xD
Eu também tenho Vodafone e Nos (WTF). Na minha opinião a Nos tem melhores tarifários, mas a qualidade de serviço a nível de infraestruturas a Vodafone muito é melhor.
Ex: Já me aconteceu estar a fazer uma chamada com o WTF e começar a ouvir ecos e cortes de voz, já com a vodafone nunca aconteceu.
A lista devia ser mais assim:
1. Telecel
2. TMN
3. Optimus
4. UZO
5. Rede4
A Rede 4 foi substituida pela UZO, nunca coexistiram…
O quê?! A UZO pertencia à TMN e a Rede 4 à Optimus!
E quando a Rede 4 acabou, passou a ser um tarifário chamado Optimus POP.
Quando à UZO, ainda hoje existe.
Só para quem ainda não percebeu a Moche é um tarifário MEO e a Uzo (antiga Rede 4) uma rede deste grupo e o WTF é um tarifário da NOS. Relativamente a qualidade acho a MEO uma ótima rede, não só pela proximidade que prima com o cliente, a rápida assistência e o facto de ser uma empresa nacional (apesar de gerida por uma francesa).
Acho a Vodafone uma rede muito fechada pois apenas tem bons tarifários para quem quer falar para a própria rede.
Pelo contrário a MEO e a NOS com os tarifários Moche e WTF, respetivamente, acabam com esta “distinção” de redes, visto que “temos redes diferentes, mas somos todos iguais”, citando (não à letra) um anúncio da Moche.
Para mim a NOS só não se equipara ao MEO porque já fui cliente desta operadora em vários serviços e acho que a assistência não é a melhor.
Por fim, não comento a Cabovisão porque não estou familiarizado com a qualidade de serviço desta operadora.
Quais as operadoras que não são nacionais em Portugal??
A Vodafone Portugal é portuguesa.
Meo é da PT que também é portuguesa.
Nos era zon e optimus.
A zon separou se da PT.
A optimus é da sonaecom.
uzo deu origem a rede 4?! dah uzo é linha branca meo e rede 4 era optimus que passou a ser nos depois da fusão com a ZON. esclarecido?
+1
Pondo de parte o WTF e MOCHE, Vodafone sem dúvida.
Não digo que não seja a melhor, mas é também a mais cara daí não estranhar que seja tida como a melhor.
Eu tnh NOS e MEO. A única razão pela qual tenho NOS é pq ofereceram-me um número com um tarifário idêntico ao Smart mas sem internet.
Sem dúvida que na ilha da Madeira em cobertura a MEO. a Nos deixa muito a desejar ainda
Em serviços 3play, concordo plenamente…
Meo E Eall
Concordo, Vodafone…
+1
“Operadora” refere-se a quê? Chamadas? Internet? ISP? 3/4play? Sejam mais específicos, ainda não percebi o que é que a Cabovisao está ali a fazer!
Boas. Na sondagem feita, no sítio referido, tem essa informação.
Obrigado.
Operadora não tem que ser específica, é no GERAL.
Cabovisão É uma Operadora daí estar ali…
Cumps,
Tá difícil…
Não concordo muito com esse “GERAL”, pois estão a comparar uma operadora que oferece serviços com outra que não oferece, a comparação não pode ser directa.
Se me disserem “comparação do apoio ao cliente” ou se todas oferecerem serviço móvel “comparação do serviço móvel”, agora estar a comparar uma operadora que oferece 4play com uma operadora que oferece apenas serviço móvel…
Claro que pode…
São operadoras, o que queremos saber é qual é a melhor actualmente, independentemente dos serviços.
Se o Jacinto não concorda eu respeito, mas isso não significa que não tenha lógica… 🙂
Cabovisão foram os próprios leitores que adicionaram essa opção.
Claro que não tem lógica comparar operadoras sem referir que tipo de serviços…
Da forma como a comparação está a ser feita só serve para encher chouriço. Não é uma questão de respeitar ou não, é o que é… Preto no branco.
Portugal geograficamente é menor que o Brasil, mas possui muito mais operadoras de telefonia móvel. Aqui são apenas quatro: Claro, TIM, Vivo, Oi e Nextel. Há muito tempo que desejamos a chegada da Vodafone, mas não há sequer previsão. 🙁
OFF: Marisa, quando vi que o Vítor tinha respondido a mensagem acima, pensei que você estaria em férias! 😀 Estava com saudade dos seus olhos azuis, simpatia e bom humor… 🙂 😉 <3
Em Portugal há 3 de telefonia móvel : Vodafone, MEO e NOS
Telecel, Optimus e TMN
A minha vizinha Júlia, opera como gente grande…
Concordo com a votação apesar de o meu serviço ser MEO
A Vodafone também têm muitos defeitos, na minha opinião, e utilizo a Vodafone e a PT já utilizei NOS antes (desta ser nos) e tenho de concordar a nos, só tem uma vantagem, bom marketing para enganar os consumidores o serviço é péssimo, pode não ser tão mau, na rede Móvel exclusivamente nos, mas a Vodafone em qualidade de serviço é em tudo muito superior, especialmente na Rede Móvel, e a tv net voz da Vodafone ou PT não simplesmente péssimas como são a nos , a Cabovisão esta noutro campeonato é muto menos conhecida o real serviço que presta eu pelo menos nunca consegui conhecer…
sim concordo, a nivel de 3 play está melhor que a concorrencia(leia-se mais barato), sim perdia para o WTF a nivel movel, mas agora com o Yorn XL 5G deixou de ser verdade e o 4G deles nunca falha…
A nível de tarifários a NOS acho que está melhor. Agora a nível de cobertura deixa muito a desejar
Na mouche… A NOS pode ser muito aliciante, mas em termos de cobertura deixa mesmo muito a desejar…. falo com conhecimento de causa, já tive tanto TMN como Vodafone, e nunca tive um serviço em termos de qualidade de rede tão mau como agora com a NOS. Já me arrependi várias vezes… mas fidelizações é complicado!
Grande treta, como faz melhor serviço que os outros se é o mais barato, impossível, eu já fui cliente Vodafone e sei do que digo, o serviço é fraco, dou um exemplo: Para programar um gravação, é preciso pôr o antes e o depois para conseguir ver o do meio, o horário da tv guia raramente está certo, para não falar da paragem da imagem e distrução da mesma.
distrução?
LOLOL
“…sei do que digo…”
Eu já utilizei as 3 operadoras, actualmente tenho Vodafone e Meo, e digo que muito de longe a Vodafone é a melhor operadora, seja cá em Portugal, seja para quem viaja para o estrangeiro, o melhor serviço foi o da vodafone digo por experiência própria e pelo bom serviço que me foi prestado no exterior.
«Para os leitores, a Vodafone é, sem dúvida, a operadora que presta o melhor serviço, no geral, actualmente em Portugal!»
Engraçado que após mais de UM ANO a pedir ligação, a Vodafone NÃO TEM COBERTURA na zona onde resido (Lisboa). Parece que os gajos da NOS são bruxos (ou até não…) e ofereceram-me dois cartões de telemóvel por DOIS ANOS com 2.000 (DOIS MIL) minutos/mês gratuitos e sem qualquer aumento da mensalidade do pacote TV+Net+Voz ou nova fidelidade… Pode ser que após estes DOIS ANOS a Vodafone já consiga ter fibra aqui em Lisboa, na zona onde resido…
O grande problema agora sao as fidelizacoes por 2 anos. Se fossem mais curtas a qualidade do serviço e preço passavam a ser MUITO melhores.
Boas Pessoal, a vodafone pode ser boa a nível de cobertura móvel, mas em relação a preços de tarifarios pré-pagos é a pior de todas!
Moche da Meo e o WTF da Nos, a vodafone não tem nenhum que lhes faça frente com o mesmo preço!
Por isso, gostava de perceber quais foram as ideias que usaram para votarem desta forma ..
Eu utilizo NOS e não recomendo a ninguem…
Na minha zona não fornecem fibra. ALguém me sabe dizer se a ADSL a 24Mbps da Vodafone vale a pena?
A linha está partilhada com a PT (naquela zona não há fibra para as 2 operadoras. Só 500mts mais a frente.
Bem não sei como a Vodafone ganha uma operadora que sou presta para serviço movel, de resto não vale a pena. o serviço de televisão (pertence à meo)só nas grandes cidades portanto aldeias só se pode contar com a meo podem dizer em sondagens que a Vodafone é boa mas na vida real é só marketing e serviços precários
Oi? Televisão pertence à meo??? lol.. amigo, em Pombal a rede fibra foi toda instalada pela vodafone, segundo o acordo que houve entre MEO e VDF… a meo instala numas zonas e VDF noutras.. e já agora.. há aldeolas aqui à volta com cobertura.
Boas amigo de Pombal, pois vou lhe mostrar uma coisa que talvez seja do seu interesse (penso eu) http://www.publico.pt/economia/noticia/meo-faz-acordo-com-vodafone-para-partilha-de-fibra-optica-1663686, a Vodafone é uma multinacional e não está para investir em estruturas para isso ela prefere pagar à PT e dividi-las sobre condições impostas por estes, mas em rede móvel as infraestruturas são deles.
Caro Tiago, uma coisa é a partilha da infra-estrutura para fornecer um serviço independente.
Outra coisa é a partilha de uma infra-estrutura usando o mesmo serviço entre operadoras.
O que acontece são contratos de exclusividade, em que a MEO/PT cede a sua fibra e cada operador fornece determinadas zonas e ficam durantes aqueles 25 anos a explorar em exclusividade de modo independente partilhando as infra-estruturas mas usando cada uma o seu serviço.
Depois há locais em que a Vodafone CRIOU infra-estruturas em que ela própria é dona da cablagem e afins!
Já agora a vodafone investiu mais 100milhoes (sim MILHOES) em fibra óptica. (ao todo são 240 MILHOES de EUROS INVESTIDOS em fibra!)
http://www.dnoticias.pt/actualidade/economia/416442-vodafone-investe-mais-100-milhoes-na-fibra-optica
“Desses 240 milhões de euros adicionais, cerca de 100 serão utilizados para expandir a rede de fibra que estamos a construir para um milhão e meio de casas. Estamos com 630 mil casas hoje”, detalhou.
Cumps.
Eu não vou entrar em discussão porque cada um vai achar que tem razão portanto achem o que quiserem
Vodafone obviamente.
Discordo… MEO é a melhor (Wt-f e MOCHE de parte obviamente)
Em termos de quê ???
Roubar o cliente… Com preços ao estilho do Governo juntamente com a Nos.
Agora a Vodafone com o novo plano de triple-play(http://vodafone.tv-net-voz.com/?tsource=google-srch_ggl_brexact001_200&gclid=Cj0KEQjw35-vBRD3qKz8hPezlIIBEiQAOeKNruhv2AAGTdxaxSsEzSBn462FJES0Ur2NpGGgvznVWwcaAsjO8P8HAQ),vai cativar muita e muita gente.Televisão com mais de 100 canais,Internet com 200 Mbps de download(FIBRA,atenção) e telefone fixo com chamadas a 0 cêntimos(voz fixa,claro),olarila,olé !! Só espero que a minha operadora(NOS),abra os olhos e consiga,pelo menos,igualar esta super oferta e disponibilizá-la quer a novos quer a antigos clientes(no meu caso).Não me importaria minimamente de ter que fazer um novo contrato com a NOS,por 24 meses,a pagar tais valores como a Vodafone oferece,mas usufruir de 200 Mbps de velocidade de Internet !! Que sonho !! Eu até já fiz as contas.Se por acaso assinasse um contrato destes com a Vodafone iria pagar cerca de 38 euros e 30 cêntimos(menos do que pago agora).Vejamos,tinha este tarifário de TV+NET+VOZ por 25,90€,mais 9,90€ da Benfica TV(2 canais),mais 2,50€ que pagaria pelos canais TVCine e TVSéries.Nada mau,caramba.E dizer que pagaria a Benfica TV,apesar de ser um portista indefectível,mas é verdade.Só o canal 2 da Benfica TV(o das transmissões de jogos internacionais ),é que me interessa,o outro nem o vejo. 🙂 🙂 .Mas fiquei muito admirado por ninguém aqui no Pplware ter dado nota desta campanha da Vodafone até dia 30 deste mês de Setembro.Fiquei mesmo surpreso.Mas o que eu queria,e torno a dizê-lo,é que a NOS siga este exemplo e faça o mesmo.Força NOS !! 🙂 Por fim,bom artigo,Marisa.Dois beijinhos para si. 🙂
Ah,e já agora,mesmo que quisesse alugar uma TV Box à Vodafone,por causa das gravações automáticas dos últimos sete dias e outras funcionalidades,iria pagar 5,50€,o que perfazia o total de 43,80 cêntimos mensais(no tal plano que eu queria[Televisão-mais de 100 canais(mais o valor de 9,90€ pelos canais da Benfica Tv,mais 2,50€ pelos canais TVCine & Séries/Internet Fibra-200 Mbps/Telefone Fixo]).Menos ainda do que pago agora,neste momento,na NOS.Que dizer ?? Uma pessoa acaba por ver meia dúzia de canais,nem usa muito o telefone fixo,mas poder usufruir de 200 Mbps de velocidade de internet até me dá a volta à cabeça !! Ó NOS,abre os olhos !!
Eu tenho MEO mas vou mudar definitivamente para a vodafone porque estou farto deles (sempre a ligar com chamadas comerciais; cortes sem comunicar facturas que, dizem eles, ficaram por pagar com pequenos valores (falsos positivos); incapacidade ou não vontade de baixar o preço de um serviço com tecnologia mais antiga (quase 50 euros por adsl e um par de boxes !!!) ).
NOS/ZON/TVCabo nem pensar ! Nunca mais !!! Tive TVCabo há uns anos e jurei para nunca mais. Podem mudar de nome as vezes que quiserem.
Pela experiência de pessoas que têm Vodafone, e depois de experimentar o serviço, posso dizer que é a operadora, que conheço, com menos queixas e com clientes aparentemente mais satisfeitos. E comercialmente, não aparenta querer sacar cada cêntimo do meu bolso como as outras duas …
uma coisa sei dizer, que utilizo fibra da Vodafone, faz o serviço sem problemas, a MEO têm melhor BOX e mais funcionalidades, no comentário que fiz era sobretudo em relação à Rede Móvel, Dentro de pouco tempo a Vodafone se quiser faz o serviço TV NET Voz pela rede Móvel e sem perca de qualidade, embora por razões comerciais a Vodafone quando têm fibra é sempre esta a que instala. o ADSL da Vodafone só é disponibilizado quando não há Fibra, e na verdade é um ADSL da PT… embora o serviço MEO PT ADSL para mim era mais que suficiente e bom se não ligares as Velocidades a que tens net…
Vodafone na rua antónio feijó, mem martins n30 é mentira…o predio esta mal cadastrado e aparece na vodafone como rua do carrascal 7, é o unico predio mal cadastrado nesta rua e o unico que nao dispoe de serviço fibra. Todos os outros têm e este não. Palhaçada e ninguem faz nada. Ja informei a vodafone à quase 1 ano e nada. Parece que estão ricos e não querem mais clientes!
Melhor a NOS sem duvida! meti a vodafone fibra aqui em casa só stresses ! to farto quando acabar a fidelização mudo logo para a NOS em fibra que tambem tem cobertura aqui a MEO nem vou comentar que rede mais instavel, tenho NOS agora em telemovel e já uso há 2 anos corro o país de norte a sul e a rede é otima não me venham com merdas!
Uma coisa me causa imensa estranheza, a minha noiva possui um plano meo para o telemóvel com net, e outro para TV a cabo com telefone fixo da mesma empresa, e uma coisa que não da para entender é que tentamos mudar os vencimentos das facturas pois não coincidiam com os vencimentos dela e não houve acordo mesmo nos dispondo a pagar por isso. Agora todas as vezes que atrasamos o pagamento é uma “multa” de $ 5.00 euros por cada factura, ora o valor do Plano de Telemóvel dela é de $ 17.00 euros, ou seja calcule o percentual desta “multa” (quase um terço do valor). Temos Uma inflação que beira o negativo, qual a justificativa então deste percentual? E mais, agora recebemos uma carta nos informando que temos um prazo para decidirmos se queremos ou não continuar com o plano, e para isso temos que ligar para lá se a decisão a nossa decisão for cancelar, mas quem disse que conseguimos ligar para lá? Alguém aqui ja teve a experiência de ficar 3 (TRÊS) horas para ser atendido, ouvindo uma “musiquinha infernal” e mais outra coisa, não há um Código claro de defesa do consumidor? Tudo feito no improviso, nas coxas. O inferno existe, e lá passamos a eternidade a ligar para um maldito Call Center que nunca nos atendem, ou quando atendem, la vem a “musiquinha maldita” horas em nossos ouvidos.