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Tem um Sony Vaio Fit 11A? Cuidado pare já de o usar, diz a Sony
Foi detectado um problema grave nas baterias do portátil 'Vaio Fit 11A'. Nesse sentido e com caracter urgente a Sony está a solicitar aos seus clientes que «deixem de usar imediatamente» este equipamento devido a esse problema na bateria.
Num comunicado emitido pela Lusa, a marca nipónica afirma perentoriamente que «Há um risco de sobreaquecimento da bateria que pode danificar uma parte do computador». Esta avaria afecta cerca de 25 mil unidades que foram comercializadas por todo o mundo.
«Pedimos aos clientes que desliguem imediatamente o portátil, tirem os cabos do computador e da tomada e que deixem de os usar», escreveu a Sony no comunicado.
«Estamos a estudar a monitorização e a reparação gratuita dos produtos afetados», explicou o grupo, que está a tentar encontrar os números de série potencialmente afetados.
A Sony «divulgará informações pormenorizadas nas próximas duas semanas», acrescentou.
A Sony faz saber também que as baterias afetadas não são modelos Sony, são sim um modelo fornecido pela empresa japonesa Panasonic-Sanyo, que é apenas um dos dois maiores fabricantes de baterias recarregáveis de lítio.
O 'Vaio Fit 11A', um dos novos produtos da gama Sony, é um 'multi-flip', equipamento que se transforma num tablet.
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E durante um mes ficas sem computador! Adoro este tipo de políticas que claramente respeitam e tratam bem o consumidor.
Então era preferível as baterias rebentarem com os portáteis e os clientes ficarem a ver navios?
Sinceramente! Se as empresas trocam os equipamentos de borla é porque trocam, se não trocam é porque não trocam…
Podes sempre ficar com o computador e arriscares. mas depois não é só um mês sem ele..
É preferível isso que o computador explodir, não?
Claro que estas politicas são de quem não se preocupa com o consumidor. O que eles deveriam ter feito era analisar o problema para verem os números de série dos portáteis afectados, prepararem-se para a recolha destes e só depois de estar tudo pronto é que deveriam ter vindo com este comunicado. Entretanto o cliente estaria a utilizar um produto que pode ser potencialmente perigoso. Realmente,… onde está a moralidade da Sony!
E até lá o teu pc rebentava e já não precisavas de trocar…
@Bruno Rivera
Ou muito me engano, ou o Nuno Vieira estava a ironizar.
Pelo menos assume o erro e assume a reparação gratuita. Outras marcas há com políticas bem piores, como uma que eu conheço que nao reconheceu as rachadelas nos telemóveis e para a fraca recepção de sinal sugeria pegar no telemóvel tipo acrobata, para além de não querer reconhecer os 2 anos de garantia legal. Erros há sempre, o importante é assumi-los, emenda-los e ja agora aprender com eles.
Tenho este portátil mas trata-se do 15a
O problema é só mesmo no 11a?
estas satisfeito ? (estou a pensar comprar um)
Tem umas specs explosivas, literalmente.
Esperava este que tipo de equipamento chega-se ao nosso mercado à algum tempo. Apesar das limitações de configurações (contrariamente ao que acontece no resto da Europa onde podes configurar ao teu belo prazer)os modelos disponíveis são bons e em em utilização extramente práticos. Na minha opinião compra o modelo com memória ssd. É muito rápido embora limitado no armazenamento de dados (nada que um disco externo, se necessário, não resolva). A melhor máquina que comprei até agora.
Como é que os que estão a usar este portátil, conseguem ler a noticia? Se ao lerem o titulo, desligarem logo o portátil, não sabem o que se passa… lol
Por isso mesmo, usam as apps do pplware! 😉
Agora a serio (ou não)…
Realmente é uma situação lixada. Mas eles certamente vão arranjar baterias novas para os clientes e mais algumas ofertas, para combater a falha.
Parem já de usar isso!!!!
daqui a 2 semanas nós falamos…
então não era a Sony que iria abandonar o suporte da linha Vaio, e agora vem com isto.
Não comprem Vaios.
reparei agora tenho mesmo essa bomba portátil, onde a vou rebentar ? aceito sujestões.
Aos que compraram uma bomba destas,em vez de entregarem na Sony deixem todos em São Bento,pode ser que faça uma minibomba
Não é possivel retirar a bateria neste portátil?
é como o a missão impossivel, you have 5 seconds to destroy.
O que eu queria dizer é que se tirar a bateria ela já não rebenta e podemos usar o PC, com limitações, mas podemos.
Claro que se não dá (ou não é fácil), então nada feito.