As operadoras Vodafone e NOS acabam de informar que estabeleceram uma parceria com o objetivo de conseguir chegar a mais 2,6M de famílias e empresas com Fibra de Última Geração.
Para tal foi estabelecido um acordo de desenvolvimento e partilha de infraestrutura de abrangência nacional. Esta parceria permite aos dois Operadores a disponibilização das suas ofertas comerciais, sob a rede partilhada, já a partir do início de 2018.
A MEO disponibilizou recentemente novos pacotes de Internet a Gigabit (fibra). No total são quatro as ofertas, sendo que o mais barato é o Fibra Giga que custa 44,99€ e o mais caro é o M5O Giga com um valor de 83,99€, garantindo velocidades de download até 1 Gbps e velocidades de upload até 200 Mbps.
Agora foi a vez da NOS lançar também pacotes de Internet a Gigabit.
Se fez um contrato com a empresa de energia EDP e posteriormente foi contactado pela MEO ou NOS saiba que não foi uma coincidência! No âmbito de uma investigação, descobriu-se que as operadoras MEO e NOS estão a usar dados de clientes da EDP para conseguirem fidelizar clientes.
A Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) já confirmou ter conhecimento deste tipo de casos.
Durante este mês de agosto, os clientes das operadoras de telecomunicações foram notificados de que poderiam rescindir contrato, sem custos nem indemnizações, tendo um prazo limite para o fazer.
Como seria previsível, muitos clientes descontentes com o serviço, ou que apenas gostariam de mudar, tentaram fazer a rescisão do seu contrato. Mas há um pequeno grande entrave: as operadoras não estão a atender o telefone para o efeito… mas a ANACOM deixa algumas alternativas.
A NOS foi a primeira operadora a informar os seus clientes sobre os prazos para rescisão de contratos de telecomunicações “sem qualquer encargo”. O anúncio foi feito a 4 de agosto e o prazo legal termina hoje, pelo menos para quem foi dos primeiros a ser notificado por e-mail.
Se é cliente NOS e pretende rescindir o contrato, não se esqueça de verificar se a data limite definida para o seu contrato termina hoje.
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