Amazon paga Kindle e ainda dá quase €10 a cliente portuguesa
É difícil falar de compras online sem mencionar a gigante Amazon. Apesar de não possuir qualquer loja física na Europa, a sua fama já é bem conhecida de todos.
O sucesso da Amazon deve-se a uma política de satisfação absoluta dos clientes que não seria possível sem a colaboração dos seus acionistas, tornando a Amazon num caso muito peculiar, uma empresa exemplar cujo objetivo principal é sempre a satisfação dos clientes e não o lucro.
No entanto, toda esta generosidade por vezes resulta em alguns casos ridículos. Há casos em que os clientes são tão beneficiados que, ao invés de pagar, acabam por ganhar dinheiro a comprar na Amazon.
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