Saiba como pode pedir o comprovativo de contacto com o SNS 24

O Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde – SNS 24 através do Serviço de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento é responsável por avaliar e orientar os cidadãos perante um problema de saúde não emergente (por exemplo, tosse, febre).

Hoje mostramos como podem obter o comprovativo de contacto com o SNS 24.

O comprovativo de contacto com o SNS 24 pode ser pedido pelo próprio ou pelo cuidador. O serviço é totalmente gratuito e o comprovativo de contacto com o SNS 24 pode ser obtido através do:

• RSE | Área do Cidadão no menu de “Contactos de Saúde” ou
• Formulário disponível no site do SNS 24 na página

Como obter o comprovativo de contacto com o SNS24?

• no RSE | Área do Cidadão:
  • aceder ao menu “Contactos de Saúde”. Aqui visualiza os seus episódios de saúde, onde também consta o contacto feito com o SNS 24
  • carregue em “Ver detalhes” para aceder ao documento comprovativo
  • carregue em “Guardar documento” para o guardar em formato PDF

• no site do SNS 24 basta aceder ao formulário indicar o nome e selecionar o assunto “serviços administrativos”. Deve também indicar:
  • número de utente
  • data de nascimento
  • data e hora aproximada de contacto

Se esteve em contacto com o SNS 24 e precisar de um comprovativo, pode solicitá-lo online. Como viram apenas será necessário preencher um formulário.

Leia também...