Fim do roaming: 4 coisas que precisa de saber
Foi em outubro de 2015 que foi aprovado o fim do Roaming, depois de 10 anos de muitas negociações. Em fevereiro deste ano a União Europeia confirmou que o fim do roaming iria acontecer no dia 15 de junho de 2017, tendo sido nessa altura também indicado preço máximo a retalho que as operadoras podem cobrar umas às outras pelo roaming.
O dia do fim do roaming é já na próxima quinta-feira e hoje deixamos-lhe um pequeno resumo daquilo que muda.
1) O que significa "fim do roaming"?
É já a partir do próximo dia 15 de Junho de 2017 que são abolidas as tarifas de roaming. Isto significa que quem se encontre na União Europeia, poderá usufruir dos serviços de telecomunicações, em todos os Estados-Membros, e pagar exactamente a tarifa aplicada no seu país de origem.
Os países onde ser aplicará o fim do roaming são: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polónia, Portugal, Roménia, Eslovénia, Eslováquia, Espanha, Suécia e Reino Unido.
De acordo com a Comissão Europeia, na Islândia, Liechtenstein e Noruega esta abolição das taxas será realizada posteriormente.
2) É preciso fazer alguma configuração?
Não, este é um processo automático e completamente transparente para o cliente final.
3) Quais os "novos" preços para chamadas?
De acordo com as novas regras que fazem parte do Regulamento do 'Roaming', o preço das comunicações em 'roaming' entre países do Espaço Económico Europeu não pode ser superior ao preço que o cliente paga para outras redes no território nacional. No entanto, como salvaguarda das operadoras, estas poderão definir limites tendo em conta uma Política de Utilização Responsável (PUR). Depois de ultrapassar o limite estipulado as operadoras podem aplicar uma taxa extra.
As operadoras podem cobrar umas às outras pelo "roaming": 0,032 euros por minuto (em vez dos atuais 0,05 euros) para as chamadas de voz em ‘roaming’ e de 0,01 euros (menos um cêntimo) para as mensagens escritas (SMS).
4) E relativamente aos dados móveis?
No que diz respeito aos dados móveis, está prevista uma redução progressiva dos atuais 50 euros por ‘gigabyte’ para os 7,7 euros por ‘gigabyte’. Contudo, a 1 de janeiro de 2018 o valor passará para os seis euros, depois em 2019 para os 4,5 euros, 3,5 euros em 2020, três euros em 2021 e 2,5 euros em 2022.
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Isso quer dizer que se em portugal o meu tarifário inclui chamadas gratuitas para todas as redes e etc…no estrangeiro continuam a ser gratuitas?
No meu caso (vodafone), as chamadas la foram contam como uma chamada para outra operadora, como tenho 2000 minutos para essas operadoras, entra nesse “bolo” e a internet entra no meu plafond
Ao que tudo indica sim, se for esse o tarifário que tens
Ern teoria a maior parte dos contratos são na UE igual em Portugal ou seja, se tens ilimitado e por ex 3 GB net, podes usufruir do mesmo noutro país.
ATENÇÃO: onde não há informação é nas chamadas para o número local e acho que é aí que vão ganhar muito: se estás em França de férias, as chamadas para Portugal são ao preço em Portugal (por ex gratuitas) MAS se telefonas para o hotel, restaurante ou amigo emigrante em França pagas uma chamada internacional Portugal – França! Daí que incentivam a usar o telefone mas depois habituas – te e esqueces que o roaming gratuito é só para casa …
Isto carece de informação e deite de casa operadora. Nao pensem que todas as chamadas dentro da UE são ao preço de Portugal, só as de e para Portugal!
Acho que é fruta a mais… Supostamente deve ser um tarifário base das chamadas, sms, mms e dados móveis que cada operadora aplicará para comunicações. Mas espero que não.
De facto é preciso esclarecimento por parte das operadoras e a ver vamos se não vai sair mais caro aos consumidores, porque neste momento a maior parte dos tarifários pós-pagos já incluem um pacote de dados para roaming.
SIM, quer dizer isso,,,
atençao não confundir com chamadas de Portugal para o estrangeiro…
Há quem ande aí a fazer uma grande confusão…
Para quem está em portugal, se ligarmos para o estrangeiro, é exatamente igual e as chamadas internacionais são exatamente iguais, tal como cada um tem no seu tarifário.
vamos ver o que vai acontecer em espanha no roaming com ” Las tarifas establecimiento de llamada” que eles cobram somado ao preço da chamada.
Uma roubalheira, pelo menos na parte do tráfego…
Moro no UK e a partir de dia 15 de Junho posso utilizar os meus dados móveis em qualquer País da UE sem pagar nada extra. Pago £10 por chamadas, mensagens e 3GB de tráfego que posso usar em qualquer lado.
Acho quem está a ser roubado és tu ahahah faz lá contas.
Como assim? Onde arranjas 3GB + chamadas ilimitadas + mensagens ilimitadas por menos de £10 (ou 12€ se preferires) que, para além de poderes usar à vontade no País, podes usar por toda a EU?
hahaha. Lá fora é que é bom, na tuga nada presta… Fla, repito quem está a ser roubado és tu.
Eu cá pago +/- 12€ e tenho 5gb + 10.000 minutos de chamadas – que é o mesmo que ilimitadas + mensagens ilimitadas + 5 gb só para youtube + facebook ilimitado + spotify premium incluido + skype ilimitado. E mais uma série de coisas que nem usas.
Era escusado vires vangloriar uma pátria que não é a tua.
Tenho 2GB e 5000 minutos e pago 7,5€/mês…
fla, lamento mas estás a usar os tempos verbais incorrectos, ou seja, no teu caso e no pais onde habitas não é “posso utilizar em qualquer pais da UE” que se diz, agora é “já pude utilizar em qualquer pais da UE agora em breve vou deixar de o poder fazer….”
É que não mesmo…
What’s this all about?
From 15th June 2017, all networks in the EU (and a few other European countries) will be required to offer “Roam Like At Home” services to their customers, or in our case, members. This means that when you buy a contract or tariff in the UK, you can go abroad to the EU and use your phone at no extra cost.
Eu acho que o fla não percebeu o que o Cicrano escreveu. Deve ser dos anos em Inglaterra (QUE VAI SAIR DA UE, caso precises de desenho)
Não percebi a parte da internet de dados:
“No que diz respeito aos dados móveis, está prevista uma redução progressiva dos atuais 50 euros por ‘gigabyte’ para os 7,7 euros por ‘gigabyte’. Contudo, a 1 de janeiro de 2018 o valor passará para os seis euros, depois em 2019 para os 4,5 euros, 3,5 euros em 2020, três euros em 2021 e 2,5 euros em 2022.”
Quer dizer que a partir de 15/06 começa a contar os 7,70€ por GB com descida progressiva?
E quem tem, por exemplo, 5 GB por mês, vai continuar a gastar esse plafon “lá fora” e só depois começam a cobrar os 7,70€ por GB?
Teoricamente deverá ser exactamente isso.
Antes disto, e na Vodafone (Yorn X 5GB), o custo em roaming – depois de esgotar o plafond (ridículo) de dados para roaming (que também inclui chamadas), e não os 5GB de dados do tarifário no tugal – era de 0,062€/MB. Contas feitas deveria até ser mais do que esses 50€/GB.
Agora, com o fim das tarifas, deverá ficar muito mais baixo que isso.
A vodafone mandou-me sms a dizer que dos meus 5GB podia usar 3.57 e a partir daí começava a ser taxado a 0.0095EUR/MB
Eu tenho vodafone fit 31 e já mandei email a saber se vai haver algum ajuste no meu tarifario, já que vou perder serviços com o fim do roaming. (tinha direito a 200sms e 200 minutos em chamadas na UE)
Perder serviços?
Agora em vez de 200 sem e 200 min (deves ser red) tens ilimitado dentro da política de bom uso
Lol. O Português é muito cigano. Dão-lhe chamadas gratuitas ilimitadas e queixa-se que lhe tiraram 200 minutos ahah
O que seria interessante saber é se existem operadoras europeias a oferecer condições mais vantajosas que as nacionais, e se eventualmente pode ser mais vantajoso ter contrato com uma operadora estrangeira
Pelo que percebi, se fizeres uma chamada por exemplo PT->UK, continuas a pagar o mesmo, ou seja, uma chamada internacional. O que deixas de pagar é as chamadas PT->PT estando no estrangeiro, e o teu plafond de net pode ser utilizado no estrangeiro sem as restrições.
Ou seja, não há grandes vantagens em ter um contrato no estrangeiro, até porque há políticas anti abuso.
Tens um limite de tempo consecutivo em que podes usar o tarifário sem custos acrescidos, se não estou em erro são 3 meses.
Sim, há. Já tenho roaming gratuito na Europa, América do Norte e Canadá há 2 anos. http://www.Free.fr
Imaginemos que vou com alguém para ESPANHA e ambos temos cartões PT. Ao fazer chamadas entre os dois fora do país haverá algum custo extra?
Pelas novas regras, se tiveres um plafond de minutos não te será cobrado custo extra.
Teoricamente não.
Tu estás a fazer uma chamada para “Portugal” (isto é, podes não saber que a outra pessoa também está em roaming, por isso não podes ser “taxado” por algo que desconheces). Pagas, ou é-te descontado do plafond, conforme as regras da tua operadora, como uma chamada para PT. A outra pessoa, estará a receber uma chamada em roaming, como se viesse de alguém dentro de PT. (que penso que agora também não se paga…).
Corrijam-me se estiver a pensar de forma errada. Na minha cabeça, faz sentido! 😛
É muito fácil de entender. A partir de 15 de Junho podes telefonar na UE como se estivesses em Portugal. Se em Portugal tens 500 minutos grátis (por exemplo) para um número português, em teoria tens o mesmo se estiveres em França e telefonares para um número tuga.
Outro caso é se custar em Portugal um telefonema para a Polônia uns 10ct/ minuto (por exemplo), se tiveres que viajar para a França e fizeres uma chamada para a Polônia, irá custar os mesmos 10ct/ minuto.
Por exemplo, o meu tarifário (Nos) tem chamadas grátis para outras redes (Meo, Vodafone), se eu for a Espanha atestar o depósito, posso fazer de lá uma chamada para cá sem pagar, é isso?
Não, tens de pagar o combustível na mesma 😛
Que treta essa das operadoras, a mi há experiencia diz que a factura vai sair muito mais cara, eles tiram o roming cobram mais pelas chamadas e SMS, é tudo uma corrida ao bolso do consumidor
Adoro os comentários de ódio gratuito. Mas que experiência tens tu com o fim do roaming, mesmo?
Portanto as operadoras colocam uma PUA (limite de utilização aceitável) de 2 horas/ mês que chega perfeitamente e está resolvido o problema :p
O que vale são os wi-fis gratuitos e as várias aplicações de comunicação que não se paga nada por isso.
vou imediatamente a Espanha comprar um cartão, mesmo com a tarifa extra por passar mais tempo em Portugal que em Espanha sai incomparavelmente mais barato ter um plano espanhol e como vivo a 1500metros da fronteira e apanho 3 operadoras de Espanha nem este extra devo ter de pagar, finalmente alguma concorrência para os preços obscenos cobrados em Portugal, por se acaso manterei um plano pré pago dos mais baratos existentes com carregamento quando quiser em Portugal
Então é usares a internet móvel, e usar whatsapp
Fim do Roaming? Ou não… Ao abrigo da PUA (Politica de utilização responsável) A vodafone apenas nos deixa utilizar 3,57 gb de dados móveis, ao invés dos 5gb. E pior: As app que em Portugal não gastam dados, nos estados membros, gastam desses 3,57gb. Então onde está a célebre frase, em que diziam que íamos poder comunicar como em Portugal?
O roaming terminou para as chamadas e mensagens.
O tráfego de dados tem regras diferentes e já planeadas para os próximos 4 anos…
E moradores na Suíça país que está fora do grupo dos países da União europeia que saiam do país esse pacto do roaming como funciona? Alguém me sabe responder? Obrigado
Alguém me pode ajudar, não percebo nada destes assuntos, eu tenho direito chamadas e SMS para outras redes. Se mandar uma sms para uma pessoa noutro país incluído no acordo pago mais? Ou só se aplica se for eu a viajar? Obrigada.
A alteração que existe é simplesmente manter as tuas condições normais do teu tarifário quando tu viajares para um país da UE.
Ou seja, se mandares uma sms para alguém que está noutro país, pagas o mesmo que pagavas antes do roaming acabar…
2 de Novembro de 2018 às 15:13
BOA TARDE, TENHO UM TELEMOVEL ANTIGO, NÃO DÁ PARA ESSAS ATUAIS APP . QUERIA SABER SE FIZEREM O FAVOR DE ME RESPONDER, SE UM CIDADÃO CHEGADO CA A PORTUGAL, PODE ME TELEFONAR DO SEU TELEMOVEL PARA O MEU?…TENDO O MEU Nº, E O CÓDIGO 0351.
BOA TARDE, TENHO UM TELEMOVEL ANTIGO, NÃO DÁ PARA ESSAS ATUAIS APP . QUERIA SABER SE FIZEREM O FAVOR DE ME RESPONDER, SE UM CIDADÃO CHEGADO CA A PORTUGAL, PODE ME TELEFONAR DO SEU TELEMOVEL PARA O MEU?…TENDO O MEU Nº, E O CÓDIGO 0351.
Qualquer pessoa lhe pode ligar de qualquer parte do mundo se marcar o indicativo de Portugal antes do seu número.
Esse indicativo é o 00351 com dois zeros ou em alternativa o +351
Quando são dois números do mesmo país a ligar um para o outro não é preciso acrescentar o código do país.