PplWare Mobile

DIGI cresce em número de clientes, mas custos são elevadíssimos

                                    
                                

Autor: Pedro Pinto


  1. Alberto Grijó says:

    Estranho , como é que conseguem sustentar o negócio se a diferença de prejuízo é maior que o lucro? Lavam dinheiro aqui?

    • Kushinadaime says:

      O grupo Digi está a meter dinheiro aqui a torto e a direito para aumentar a quota de mercado rapidamente como táctica para vender o grupo mais caro (já há notícias que há um início de namoro com a Telefónica).
      Eles esperam que os futuros compradores ignorem o fato de que algumas empresas, como a Digi Portugal, têm contas más se as contas consolidadas forem razoáveis e se tiverem uma participação de mercado melhor.
      Só que se a Digi Portugal for excluída da venda todos os envolvidos, clientes, fornecedores, empregados e donos da Digi Portugal vão ver o que é bom…
      O grupo até está a pagar sempre enorme parte das despesas operacionais.

      • Naodou says:

        Na Roménia fez desaparecer a Vodafone. Por isso dizer que o interesse é vender…

        • Ricardo Ferreira says:

          Rapaz, és livre para comentar mas não para lançar fake news.

          A marca Vodafone não desapareceu da Roménia; pelo contrário, reforçou a sua presença ao adquirir a Telekom Romania Mobile em setembro de 2025. O que aconteceu foi uma reorganização do mercado: a Vodafone ficou com os clientes pós-pagos e a Digi com os pré-pagos, integrando ativos como espectro e torres.

      • Miguel says:

        “ignorem o fato”? Então agora ignora-se a roupa das pessoas?

        • Kushinadaime says:

          O melhor mesmo é andar nu.
          Facto não tem nenhuma regra específica, então se tu pronuncias facto deves escrever facto, se ele pronuncia fato deve escrever fato, tal e qual fato e gravata.
          Qual das duas pronuncias está certa ou errada, se é que alguma está errada já é outra questão.
          No Brasil fato é o correto, em Portugal fato pode estar correto para 50% da população. portanto em Portugal é impossível de dizer que uma está errada.

    • Bruno says:

      É um empresa internacional. Os ganhos de outros países estão a sustentar o começo em Portugal.

    • Carlos says:

      Estão a plantar hoje para colher amanhã

      • Ricardo says:

        És pouco inteligente que dói

        • Ricardo says:

          Porque tu és o supra sumo da inteligência. Right?

          Aliás, o teu nome já diz tudo, correto? Aquele nome que não pode ser blasfemado?

          Valha-nos a paciência…

      • Kushinadaime says:

        100% das coisas que o grupo está a plantar hoje dependem única e exclusivamente da venda do Grupo.
        Quando isso acontecer a utilidade da tática para a Digi Portugal vai acabar, se o grupo desistir ou falhar a utilidade também vai acabar.

        • guilherme says:

          Não digas asneiras.

          Diziam o mesmo quando chegou a Espanha há 7 anos e hoje já consegue mexer bem o mercado espanhol mas a DIGI já existe há mais de 30 anos e opera em muitos países como Romênia, Espanha, Itália, Bélgica, Portugal.

          Obviamente primeiro vão gastar dinheiro para entrar num mercado cheio de corrupção e com cartelizacão.

          • Pedro António says:

            Não é bem assim, dizer que dominam o mercado espanhol não é verdade. Um dos motivos que me levaram a abandonar a digi é a falta de rede na generalidade da Galiza, Astúrias, leão, Biscaia, etc. A digi a fazer os preços que está a fazer e a construir toda a estrutura praticamente de origem dificilmente terão retorno muito cedo e talvez seja vendida a telefónica como eles próprios compraram a nowo…

    • Carlos+Fernandes says:

      OpenAi ainda não deu lucro, será uma lavagem de dinheiro ?

      • Kushinadaime says:

        A Open Ai era até há poucos meses atrás uma organização sem fins lucrativos e o dinheiro que ela precisava vinha das pessoas que se relacionavam com ela, beneméritos, associados e utentes.
        Hoje em dia a Open AI inclui uma parte empresarial que tem poucos meses.
        Empresas como a Uber foi no passado, que tinha prejuízos milionários todos anos só conseguem sobreviver se arranjarem quantidades absurdas dinheiro todos os dias que não tem que de devolver, investimentos ou empréstimos sem prazos, coisas que 99,99% das empresas no mundo nunca vão conseguir fazer várias vezes, e muitas nem sequer uma vez.

      • Kushinadaime says:

        PS: Fui à internet confirmar e a OpenAI LP já é de 2019 e desde aí tem aumentado a sua importância e a sua relevância, dependendo dos critérios usados podem não ser considerados como tendo iniciado em Setembro, data que eu tinha na cabeça.

    • David Guerreiro says:

      Qualquer negócio com investimento inicial enorme dá prejuízo nos primeiros anos. Isso está tudo previsto, e a empresa tem capacidade financeira para suportar. A Starlink também dá prejuízo agora, nem de longe os satélites, os custos de operação e de lançamento estão a ser pagos pelos clientes. É uma amortização gradual.

      • Kushinadaime says:

        Pode dar prejuízo nos primeiros anos, mas não pode ter um Ebitda muito negativo, se não não sobrevive aos primeiros meses sequer.
        A única excepção são negócios em que o dono consegue meter muito dinheiro dele próprio ou de outras pessoas na empresa com uma regularidade assustadora.

        • Manuel da Rocha says:

          Para entrar, num mercado, é preciso 8000000% de investimento inicial e 4 a 6 anos, para começar a ter lucros. Por isso, a conta, para telecomunicações, é conhecida: por cada 8 milhões (dólares) investidos, recuperam 1 dólar, nos primeiros anos. O objectivo é obter clientes, começarem a subir preços, 500%, ao mesmo tempo que arrumam, com outras operadoras. Já o fizeram cá… curioso que 6000 milhões de perfis, festejavam que “é 5 euros até 2090!”, afinal, 3 meses depois, passou para 7 euros, hoje já é 8 e já se fala em 15, para Março de 2026, num aumento de 93%, nos planos básicos. Vantagem daquela coisa que 980000 milhões de perfis anunciavam como “óptimo”, do não terem contrato. Ai, é que até nesse já mudaram, de 30 dias, de fidelização para 90 e vão passar para 180, em Julho de 2026. Em 2027 passam para 24 meses a 28 euros, por cartão SIM.

    • Pedro says:

      Do ponto de vista de finanças e estratégia isso não é analisado assim. Eu se abrir uma loja da dimensão do continente por ex, no primeiro ano e se calhar nos seguintes, da prejuízo, se concordas nas contas o custo da construção do edifício, basta ver quanto custa um terreno hoje em dia, mais edifício stock… Fazemos o paralelismo para a Digi é a mesma coisa, precisam infraestruturas, compraram a Nowo, funcionários, licença etc etc óbvio que a receita não cobre ainda. Quem investe não está a espera de ter o retorno num ano, quem investe em acções dessas empresas, está a espera q o lucro da empresa seja superior ao juro que teria se tivesse o dinheiro parado. Por ex. Abres uma empresa de 50milhoes, não estás a espera q em 1 ano recebas os 50milhoes de volta, se calhar nem em 20. Estás sim a espera que o lucro da empresa seja superior ao juro de ter esses 50milhoes no banco ou investido noutro sitio, a isso chama-se custo de oportunidade. Quando precisares de reaver os 50 milhões investidos, vendes o negócio. É assim q funciona

    • Carlos says:

      Daqui não levam nada. Uma vez que está com prejuízos tão grande mesmo com o número clientes sempre a aumentar. Para fazer face aos prejuízos a empresa tem de fazer enormes injeções de capital, e agora é aí que se pode dizer o que ganha a empresa se tem prejuízos tão grandes? Muito possivelmente que empresa deve estar a lavar dinheiro

  2. Bruno Silva says:

    Se a Digi atingir ~70% de cobertura FTTH num ano e converter com a atual proposta preço/qualidade, o crescimento de clientes deverá acelerar de forma material, elevando receitas e diluindo custos fixos. Com ARPU estável e eficiência operacional a baixar o custo variável para ~30–35% das receitas, o EBITDA mensal poderá tornar-se positivo em ~12–24 meses. A partir daí, e mantendo o ritmo de adesões, a recuperação do défice acumulado atual deverá ocorrer em ~3,5–5 anos. Em suma: a expansão rápida de fibra, combinada com disciplina de custos e ofertas simples em bundle, é suficiente para colocar a operação rentável no curto prazo e geradora de caixa num horizonte médio.

    • Kushinadaime says:

      Até isso acontecer vai precisar de muito dinheiro que tem de vir de algum lado.

      • Manuel da Rocha says:

        A empresa obteve 6300 milhões de euros, de lucros líquidos, da operação Europeia, mais 2600 milhões, na Roménia. Dá para pedirem 80000 milhões, emprestados, à banca, ao mesmo tempo que usam os 500000 milhões, em benefícios fiscais.

        • Kushinadaime says:

          Os 80000 milhões é dinheiro que pode ser gasto.
          Do lucro de 6300 uma parte que varia muito de empresa para empresa vai ser dinheiro que não pode ser gasto (o lucro corresponde a um aumento de ativos que é a soma de muitas coisas, dinheiro vivo que pode ser gasto imediatamente, equipamentos que não pode vender porque a empresa precisa deles, e muitas outras coisas, que como disse é diferente de empresa para empresa).
          Os milhões de benefícios fiscais implicam na maior parte dos casos que tenha sido gasto uma quantia de dinheiro muito maior que o benefício para aceder a isto, basicamente é um mecanismo que indiretamente diminui o dinheiro gasto.

  3. Tug@Tek says:

    Pois é, a confiar nestes números o valor dos serviços devia ser no mínimo o dobro para dar algum lucro…
    É a velha tática, de borla ou quase de borla para ganhar clientes depois sobem os preços….

  4. Rui Almeida says:

    A DIGI no norte do país acima do distrito do Porto nem se nota. Falo a nível da instalação do serviço de Fibra. Distritos como Viana do Castelo, Braga, Vila Real e Bragança estão a zero nesse quesito. Serviço Móvel sim, mas instalação de Fibra nem vê-la. E segundo penso isto ainda vai levar um tempo até eles cobrirem estes distritos de que falei. Eu nem PDO’s vejo da DIGI. Em lado nenhum.

    • Padreco says:

      Engraçado que vivo em Braga e tenho Digi fibra.

      • Manuel da Rocha says:

        Vivo na margem sul do Tejo, Digi afirmou “Só para 2035-2050, é que temos planeado cobrir a sua rua, com fibra Digi. Use os nossos serviços móveis, para melhores resultados.”
        No centro da cidade, já há fibra. São 5 ruas, as que possuem mais empresas e prédios de 8 a 17 andares… mais clientes e menos necessidade de centrais.

    • Bruno says:

      E eu vivo em Viana do Castelo e tenho fibra da DIGI há já algum tempo… Algo está errado nesse raciocínio!

      • Manuel da Rocha says:

        O que é estranho é que, aqui e redes sociais, são 900000 milhões de perfis a dizer que são clientes Digi, em 5000% do território nacional. Depois, números oficiais, nem 3% são, do mercado.
        Não há algo, de errado, nessa ideia?

    • Util says:

      Braga e esposende e tenho digi fibra

  5. Alberto Grijó says:

    Estive a ler com atenção os comentários pois outras opiniões ajudam muitas vezes a moldar a minha, porque dão outros pontos de vista que eu não tinha pensado.
    Agora, mesmo que seja normal estes prejuízos iniciais, como é que não tarde o lucro passa a ser maior que o prejuízo?
    O caro é a logística técnica da instalação inicial? E depois recuperam nos anos seguintes? Aumentam gradualmente os preços? Vendem novos serviços de televisão?
    É que ainda são alguns milhões de prejuízo.

    • Kushinadaime says:

      Os equipamentos e uma enorme parte da logística inicial são ativos e só uma percentagem entra no prejuízo destes 3 trimestres (se a vida util de um equipamento é 10 anos sem valor residual só a proporção de 3 trimestres dos 10% entra neste prejuízo, o resto entra no lucro ou prejuízo dos outros trimestres dos 10 anos, e uma empresa tem muitos ativos com vidas úteis diferentes).
      Para complicar a questão os prazos para pagar os equipamentos aos fornecedores ou bancos não têm nada a haver com estes prazos, vão ser provavelmente muito mais curtos.

    • Eduardo says:

      Sim, nos primeiros anos é sempre complicado porque tens de fazer muito investimento nos equipamentos e na rede de comunicação.

      Imaginando que a Digi deixa de investir no crescimento da rede FTTH, sem perder clientes mas também sem ganhar, passar a ter resultados positivos porque os custos de operação são menores que as receitas.
      Claro que não vai ser esse o caminho da Digi porque quer cobrir o país com 5G e Fibra.

      E enquanto a casa mãe estiver apta a injetar dinheiro para continuar o investimento, está tudo bem.

    • Manuel da Rocha says:

      A ideia é simples: pagarem 600000 milhões de quilómetros, de cabos, 40000 centrais, postes, serviços de instalação, meio milhão de routers e 10000 antenas, é caro, para montar. Depois, de montadas, 99,16%, do custo, está fixo. O resto é manutenção.
      Depois de terem boa cobertura, podem ir subindo preços, lentamente. Já o andam a fazer, euro a euro. Sobem 45%, os outros sobem 3%. A médio prazo (4 a 5 anos) já ficam na mesma gama de preços. Nessa altura, já possuem cliente suficientes, para pagar serviços, manutenção e terem lucro. Esse lucro, vai para compensar o que investiram inicialmente.
      Nas empresas de comunicações, há 2 formas de agir: crescer, com preços, muito, baixos, para ir subindo e ver se aparece alguma proposta, gorducha, para vender a carteira, de clientes e a rede instalada. Ou aceitar 8000 milhões, de prejuízos, para queimar, as outras empresas, obtendo 30%-50%, do mercado, podendo comprar, “a preços de uva mijona”, as redes das outras e carteiras de clientes. A Digi já fez essa, cá em Portugal, com a aquisição da NOW, conseguido passar de 0,00016% para 3,94% do mercado. Neste momento estarão perto dos 4,1%. Em Espanha, lincharam a Vodafone (9440 milhões de euros, de prejuízo, conseguiram o objectivo, hoje já conseguem 1160 milhões, de lucros anuais, porque os espanhóis não são de pagar 100 euros mensais, por serviços digitais).
      Única coisa estranha, em Portugal: não disponibilizaram serviços pré-pagos, que são onde possuem, mais clientes, em Espanha.

  6. guilherme says:

    Mas alguém achava que iria ser fácil?
    A DIGI bem sabe que entrou num país onde existe cartel nas comunicaçoes e também temos muita corrupção logo está preparada.

    Diziam o mesmo quando chegou a Espanha a 7 anos e hoje já consegue mexer bem o mercado espanhol mas a DIGI já existe á mais de 30 anos e opera em muitos países como Romênia, Espanha, Itália, Bélgica, Portugal.

  7. Zé Fonseca A. says:

    Números giros, ou seja a digi neste momento é um barrete, 20 mil clientes de fibra e 170 mil clientes móvel, os restantes são NOWO.
    Achar que isto é uma boa entrada no mercado.. lol.. que ridículo de empresa. Parece-me lógico que não vão conseguir reverter a receita sem aumentarem preços e pelas contas que vejo para ficarem no break even precisam de ter valores mais altos que os das low cost dos 3 grandes.
    Funny

    • Sérgio V. says:

      Deves ser do cartel so pode. Tem calma e mete pomada que passa. A digi não veio passar o visto, veio para ficar.

      • Kushinadaime says:

        Vamos ver como ficam as coisas depois da situação da venda ficar resolvida, de forma favorável ou desfavorável.

      • Zé Fonseca A. says:

        São números públicos, achar que capturar menos de 2% do mercado em cerca de 1 ano, quando o mote era criar disrupção é de uma empresa que veio para ficar é porque não conheces o mercado, claramente vai ser comida como a nowo foi, a telefónica que comprar uma operadora nacional, neste momento estão à venda e a digi para lá caminha. Todos estão a tentar elevar o seu valor de mercado para serem vendidos em alta, e mesmo assim ninguém lhes pega. Portugal não interessa.

        • Mário says:

          O Zé Fonseca pode pegar. Afinal perdeu se um gestor capaz de gerir milhões.
          Por isso é que a nossa posição estratégica por causa dos cabos submarinos não interessa.

          A digi não consegue mais porque os portugueses acham que têm que ter o telemóvel na mesma empresa que a fibra. E ainda acham que não podem ter os telemóveis com contratos independentes.

          • Zé Fonseca A. says:

            Nada disso, o tuga é comodista, quer pagar uma única fatura a uma única empresa. Vemos isso com telecomunicações e com utilities.
            Mas neste caso é mais que isso, não existe confiança no produto da digi, porque é um produto inferior, então preferem pagar mais mas não ter problemas

    • Eduardo says:

      Para mim já foi bom, sem precisar de mudar de operadora, o meu plafond de tráfego móvel multiplicou por 10.

      • Zé Fonseca A. says:

        Foi a única coisa que a digi fez, melhorar as condições dos clientes, o que não fez foi captar clientes

        • Mário says:

          Se desaparecer, você passa a pagar 20€ mês por 4GB e 24 meses de fidelização.

          • Zé Fonseca A. says:

            Não te preocupes, nunca me queixei das minhas contas. Trabalho para me sustentar a mim e à minha familia, pode aumentar 200% tudo que eu vou trabalhar mais 200%. Não me importo de viver para trabalhar se for isso que é preciso para ter uma vida confortável sem nunca me preocupar com despesas. Os últimos com espírito de sacrifício foram-se embora entre 2010-2014, os que cá ficaram foram os que acham que não precisam de trabalhar para ter coisas na vida, e só direitos e nada de deveres, a geração do entitlement.

  8. Angelo Barata says:

    Eu sou cliente da Digi desde que a mesma entrou em Portugal e estou satisfeito tenho o serviço de casa com televisão e Internet e telemóvel até hoje nunca tive problemas com o serviço eu só tenho a dizer bem dos serviços essas pessoas que dizem mal e porque vivem das outras operadoras que andam a vários anos a roubar os seus clientes mas todas as operadoras passaram por isso parabéns DIGI.PT FORÇA CONVIDO TODOS A IREM PARA A DIGI.PT E DEIXEM DE SER ROUBADO

    • Manuel da Rocha says:

      No dia 28 de Abril, de 2025, 90000 milhões de perfis, diziam ter Digi (móvel) a 100%, em 50000% do país, sem falhas durante todo o apagão. Estranhamente, 2 colegas, que passaram a 25 de Abril, no mesmo carro, que eu, ficaram sem cobertura, na subida de Alcântara, só dia 5 de Maio, voltaram a ter telemóvel. Digi só mandou mail a pedir desculpa, pela falha e oferecer o dobro da velocidade, durante 12 meses no serviço fibra… que não tinham. Uma já mudou, para outra operadora. A outra está contente, apesar que começou a pagar 5 euros, passou para 7 e paga 8, já com o mail a falar em 10 euros, entre Janeiro e Março, de 2026.

    • Zé Fonseca A. says:

      Quando tiveres revisões de preços na digi porque deixou de ser sustentável mandarem dinheiro ao mar, depois vemos quem é que estava a ser roubado

      • Ricardo says:

        Até lá vai chorando e continuando a ser en€_€@do pela concorrência.

        Quando os valore aumentarem muda-se para o valor mais competitivo.

        Perdeu-se un gestor de topo aqui. Tu é que lá estavas bem a gerir a Digi.

        Cheira-me que fazes parte dos acionistas de uma dessas empresas do Cartel em PT.

        • Zé Fonseca A. says:

          não tenho acções de empresas portuguesas, muito menos de telcos.

          • Ricardo says:

            Certo.

            Então se prefere pagar preços inflacionados pelo mesmíssimo serviço be my guest. Quando chegar/se chegar a altura de “ver quem estava a ser roubado” ajusta-se o contrato conforme possível.

            Simples assim.

            Não precisa é ter receio que quem pague menos pelo mesmo venha a ter valores “ajustados” “no futuro”.

            Preocupe-se com a sua vida que certamente os outros preocupar-se-ão com a deles.

          • Zé Fonseca A. says:

            não percebes muito disto, mas estas empresas entram no mercado com essas estrategias para tentar dominar o mercado, depois quando o mercado é maioratariamente deles praticam praticas monopolistas.
            aqui não será o caso porque a concorrência reagiu bem, no entanto em muitos casos estas praticas destroem mercados.. é um dumping legal, por isso a digi está a tentar enganar mais do que os 3 grandes com posições já solidas no mercado

  9. António says:

    Tenho Digi, o serviço de fibra é óptimo. Mas o software da box é super primitivo. Se não melhorar em breve, estarei de saída ao fim dos três meses iniciais.
    Aderi porque detesto o cartel de preços altos dos principais operadores. Até suportaria um aumento de preço na Digi, mas teriam de resolver a questão que levantei.

  10. piscas says:

    É preferível que venda a posição. São demasiadas empresas a operar no mercado e o preço deveria voltar para os níveis normais.

  11. PJA says:

    A DIGI só faz bem, é  claro que aos operadores corporativistas aldrabões não lhes interessa, os tais que diziam que não havia banda, não podiam baixar preços, uns coitadinhos, quase na miséria.

    • Zé Fonseca A. says:

      Os resultados da digi estão a dar razão aos 3 grandes 😉
      Espera uns anos e ainda vais dar o dito por não dito

      • Ricardo says:

        E você a dar-lhe com os anos. Esses anos de que fala são menos anos (os que forem ) a dar de mamar a alguns. E se/quando os preços subirem ajusta-se o contrato novamente. Simples assim.

        Não importa por onde tentar dar a volta com discursos de gestão – a Digi veio expor a aldrabice e a roubalheira instituída em PT e expôs a mesma de forma brilhante.

        Sem mais.

        No restante. Chorem mais.

        • Ricardo Ferreira says:

          Rapaz , o único que está a chorar és tu. Na minha opinião (Excepto a PT que usou dinheiro dos contribuintes, porque já foi fo estado). nenhum outro operador roubou ninguém. São empresas cotadas em bolsa com o objetivo de gerar lucro. Simples. A tendência dos últimos 10 / 20 nos foi de melhoria de qualidade e diminuição de lucros relativos ao Telco. O que queres expressar é que a realidade do ordenado mínimo português face aos preços praticados é desproporcional. Tudo o resto é uma falácia rapaz.

          Tens pouca capacidade de argumentação. Gostares da Digi (ótimo). És pouco exigente. Gostar do preço compreendo perfeitamente. Aliás a Digi só fala em preço não em qualidade de serviço. Dizeres que foste roubado ou que todos os portugueses foram roubados é só estúpido e de um ignorante.

          • Ricardo says:

            Então se ninguém roubou nada a ninguém acabem com essas artolices de conversa – porque não é a Digi que está a roubar agora.

            Simples assim.

            Qualidade de serviço? Depende do que isso é para ti. Sou cliente Digi e o serviço praticado é tão bom ou melhor do que o anterior.

            Alguns imbecis deviam deixar de se achar a última bolacha do pacote e passar a respeitar as escolhas dos outros e deixar de ver o mundo sob a sua perspetiva apenas. O que é para ti não é para os outros. News flash. Não és mais inteligente do que os outros ou mais sabichola. Só achas que sim.

            De ultimas bolachas do pacote está o mundo cheio.

            But hurt? Mete rolhas que isso passa. Ou muda para a Digi e passa a comprar menos lubrificante.

        • Zé Fonseca A. says:

          não veio expor nada, tanto não veio que está a perder dinheiro.. ou seja, os valores da concorrência talvez fossem reais e justos e quem está a aldrabar é a digi com manobras de dumping..
          se não entendes isso faz lá a festa por teres dinheiro para mais um big mac por mês e deixa falar quem entende do assunto

          • Ricardo says:

            Continua lá com a história da carochinha que a Digi continua com os valores competitivos e os clientes a aproveitarem o mesmo.

            E não esqueças de comprar lubrificante. Precisas. Porque gostas de ser explorado e ainda agradeces.

          • Mário says:

            Diga antes… Portugal é um país de pessoas que gostam de pagar. Quando cheguei a ouvir… Eu pago muito na MEO mas eu gosto.

      • Mário says:

        Pode ser que volte a ter 4GB por 29.99 e 24 meses de fidelização.

        • Ricardo says:

          Ou 1GB por 10 euros e o discurso “ou queres e pagas ou então desenrasca-te” – por via de na altura dominarem dentro da concertação do Cartel.

          Abusavam e não era pouco.

  12. Ricardo Ferreira says:

    A entrada da Digi em Portugal foi positiva para os consumidores, porque trouxe preços mais baixos e obrigou os operadores tradicionais a reverem ofertas. No entanto, é importante perceber que esta estratégia tem custos elevados. No primeiro semestre de 2025, a Digi Portugal apresentou receitas de 35 milhões de euros, mas um EBITDA negativo de 23,9 milhões, reflexo de uma política comercial extremamente agressiva. Apesar de já ter conquistado mais de 420 mil clientes móveis e 127 mil de TV, continua a acumular prejuízos e depende de investimento contínuo para sustentar a operação.

    Este modelo só funciona se a empresa conseguir atingir uma escala massiva, algo difícil num mercado consolidado e com consumidores que valorizam estabilidade e qualidade de serviço. Basta olhar para marcas secundárias como WOO, Amigo ou UZO, que também são uma opção.

    Por outro lado, os operadores portugueses — NOS, Vodafone e MEO — já têm infraestruturas sólidas, resultados positivos e clientes satisfeitos. Nem toda a gente está insatisfeita, e muitos preferem pagar um pouco mais por qualidade de serviço, fiabilidade e proximidade. No meu caso, mantenho-me no operador atual por duas razões: primeiro, porque tenho um serviço de qualidade que responde às minhas necessidades; segundo, porque prefiro investir em empresas portuguesas que já demonstram sustentabilidade económica.

    Em resumo, a Digi trouxe concorrência saudável, mas os números mostram que ainda não é sustentável. A sua oferta agressiva pode beneficiar no curto prazo, mas a longo prazo terá de ser ajustada. Na minha opinião ou são comprados ou vão ao mercado comprar.

  13. TiagoR says:

    A Digi tem que melhorar significativamente os serviços fibra estive cerca de cinco semanas a aguardar que instalassem um router, box e configuração dos serviços a fibra já estava dentro de casa e com isto estive por um fio a largar a adesão fibra por incumprimento sabendo que também as reclamações são muitas neste contexto. Depois de muito contato com a linha de apoio para reolução do problema admitiram que tinham falta de técnicos ! Quanto à parte móvel sem problemas e foi o que me levou a contenção apesar dos transtornos causados. Após uma campanha publicitária agressiva que passou nas tvs uma performance destas não é de todo plausível para uma multinacional da dimensão da Digi ! O que se passa Digi Portugal ?!

    • Mário says:

      Eu estou há 30 anos a reclamar que não tenho rede meo na minha zona… como faço? e a meo diz que tem e eu digo que não.
      A meo diz que a culpa é do telemóvel. A DIGI chegou cá e tem 5G, a Meo nem 2G

  14. João Tavares says:

    Quando tiverem uma boa quantidade de clientes os preços logo sobem

    • Ricardo says:

      E quando subirem muda-se para o valor mais competitivo. Simples.

      Até lá não precisa andar a ser en#€(@ todos os dias para ausufruir de serviços de conunicaões, internet e televisão /para sustentar mamões.

      • Ricardo Ferreira says:

        Ofendes o Fernando Pessoa e o meu nome, rapaz.

        • Ricardo says:

          Quem ofende o Pessoa é quem não permite correções na plataforma sua suma inteligência.

          Again. But hurt? Uma rolha e menos lube e isso passa.

          P.S: O teu e o meu nome é só mais um entre muitos. Espero que não tenha magoado os teus sentimentos com esta afirmação.

          Lá está. Mas um a achar-se a última bolacha do pacote. Crónico isto (insert face palm here)…

          • Ricardo Ferreira says:

            Rapaz, és simplista e ignorante. E isso chateia de ler.

            Muitas vezes, quem critica determinados operadores fá-lo sem compreender a verdadeira envolvente do mercado das telecomunicações (como tu). Não basta olhar para o preço ou para a experiência imediata: é preciso considerar os custos de infraestrutura, a complexidade da operação, os investimentos contínuos em rede e inovação, bem como a sustentabilidade do modelo de negócio.

            Achar que todos os outros são “idiotas” por escolherem NOS, Vodafone ou Altice em vez da Digi é uma visão simplista. Cada operador tem uma proposta de valor distinta e responde a diferentes prioridades dos clientes — seja qualidade de serviço, cobertura, inovação ou preço. O consumidor decide conforme o que valoriza, mas quem entende o setor sabe que estas escolhas não se resumem a simpatias pessoais: refletem estratégias empresariais e compromissos de longo prazo.

            Um ponto de discórdia: a Digi não sobreviverá com estes preços. Grava! É uma constatação.

            O único ponto que concordo: veio trazer competitividade e preços mais chamativos.

          • Ricardo Ferreira says:

            É sempre engraçado ver alguém a confundir opinião pessoal com verdade absoluta. Dizer que “qualidade depende do que é para ti” é quase poesia barata. Pena que no setor Telco qualidade se mede em métricas objetivas, não em achismos de consumidor satisfeito com pouco.

            Chamar os outros de “imbecis” só revela insegurança: quem precisa desvalorizar os demais para validar a sua escolha mostra que não tem argumentos sólidos.

            E quanto ao “but hurt” e às rolhas… isso é apenas a prova de que quando falta substância, sobra vulgaridade. No fim, quem se acha a última bolacha do pacote acaba por ser só mais uma migalha sem valor estratégico.

  15. Angelo Barata says:

    Muita desta gente gosta mesmo de ser Roubada pois andam a ser roubado no mínimo a mais de 20 anos em Portugal eu desde Novembro de 2024 nunca tive nenhuma problema nem com o serviço de fribra nem de televisão nem com o serviço de telemóvel a Digi.pt em Portugal têm um anos as outras a Vodafone têm mais de 30 anos e a NOS têm mais de 25 anos em Portugal a roubar os clientes acorde povo Português que já e dia .

    • Ricardo says:

      Mas fomos roubados quando? Eu fiz um contrato com os preços que a operadora disponibilizava. E aceitei. Já existia a Nowo, por exemplo. Os preços foram descendo sem essa concorrência. A tendência sempre foi de decréscimo e perda de margem. E é a única área que conheço com essa desvalorização. Outro ponto: são empresas privadas. São feitas para gerar lucro seu bronco. No máximo reclamas da PT que usou dinheiro dos contribuintes. Por fim, a NOS não tem 25 anos. Tem 10.

      • Ricardo says:

        Roubados quando cobram um serviço com margem de lucro de 200% e se unem para que um cartel tome conta do negócio.

        Se não existem alternativas viáveis obviamente que ou ficas sem serviços ou vais ser obrigado a pagar pelos valores inflacionados que cobram pelos mesmos Kemo sabe. Sejam eles de empresas publicas ou privadas.

        E quem devia gerir esta cartelização (Anacom) faz-se de ceguinho porque com certeza tem interesse que a mesma se mantenha.

        Agora anda tudo com receio que a Digi ande a “oferecer” serviços. Preocupem-se com a vosas vida que os gestores da Digi preocupam-se com a deles.

        O mesmo digo para os clientes Digi. Não tenham pena deles. No mínimo, com o que poupam com o que pagam pelo serviço de comunicações no momento estão a cobrir uns valentes meses de aumento se/quando esse momento chegar.

        Idiotas vão ser idiotas…

        • Kushinadaime says:

          Lucro (supondo que estejas a falar de margem bruta) de 200% para muitas empresas é inferior às necessidades mínimas.
          E é a Digi que não é viável, cada um dos meses a Digi só conseguiu pagar despesas básicas porque o grupo mete imenso dinheiro regularmente.
          O normal seria a Digi gerar dinheiro para pagar as suas despesas básicas e pagar ao grupo despesas comuns, e só receber dinheiro do grupo para investimento e necessidades de tesouraria ocasionais.
          Basicamente a Digi está a usar dinheiro “roubado” em outros países para prejudicar o consumidor português, não lhe dando um serviço sem falhas habituais, porque está a especular (e é só uma especulação) que o comprador vai dar mais valor a uma penetração no mercado melhor do que a contas individuais más.
          A Digi não está a cobrar tanto dinheiro dos clientes como o cartel, mas o resultado é exactamente o mesmo porque tem problemas técnicos com uma frequência muito maior que o normal.

          • António Vieira says:

            Olha lá, tu tens digi ao menos para dares uma opiniao fundamentada ou só te guias pelo que lês nos antros da internet, com pesquisas direccionadas para encontrar apenas os instatisfeitos?

            Tenho Digi Fibra desde Maio de 2025. O serviço em casa falhou-me 0 vezes. Deixa-me voltar a repetir ZERO!
            Com a activaçao do serviço pedi um cartao de telemovel para fazer um test-drive. Zero falhas e rede no meio do monte: check!
            Pedi portabilidade do meu numero para a Digi uns mese mais tarde: ZERO problemas no processo, ZERO problemas com chamadas e acesso à net (e uso o telemovel diariamente nas idas e voltas do trabalho).

            O que sei? que em vez de pagar 44€ por mês à Vodafone por TV + Net 500Mbs + Telefone, estou a pagar 25€ por TV + Net 1Gbps, desde Maio ( faz as contas.)
            O que sei mais? Que em vez de pagar 4.25€ por semana à Yorn, estou a pagar 4€ por mês desde Julho ( faz as contas).
            O que sei ainda mais? QUe já passaram 3 meses por isso nao estou fidelizado, podendo trocar se me apetecer. (faz as contas)

            Se tens receio é uma coisa.
            Se és trabalhador de outra operadora e tens medo de perder o emprego, avisa antes do conflito de interesses.
            Se só queres atacar os resultados económicos porque queres mostrar que percebes de gestao de empresas, estás a mostrar muito mal.

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