Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos o máximo de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para que estas fiquem o mais ricas e completas possível.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

Onde ainda consigo descarregar o Office 2010?

Resposta:

Tiago,

Dificilmente irá encontrar um link oficial da Microsoft para descarregar o Office 2010. Esta versão já foi descontinuada, como poderá ver nesta página, e é recomendada a utilização do Microsoft 365.

Ainda assim, e porque falamos da Internet, certamente que irá encontrar vários links onde esta versão da suite de produtividade da Microsoft irá estar disponível. Recordamos que deverá ter um cuidado extremo com o software que descarregar, pois poderá estar comprometido e ter vírus ou outro tipo de malware presente.

[Respondido por Pedro Simões]

Porque não consigo ligar a minha bridge Philips Hue à Internet?

Resposta:

Juvenal,

Essa luz que diz estar a piscar é a que dá a indicação de ligação à Internet. O facto de estar a piscar indica que não está a conseguir comunicar com a Internet ou com os serviços da Philips.

Uma solução que encontrámos indica que deverá configurar o endereço IP dessa brige de forma manual, para assim conseguir ter acesso sem limites à rede. Após isso, será apresentada uma atualização, que deverá fazer para que tudo funcione de forma normal e sem qualquer problema.

[Respondido por Pedro Simões]

Como ligar uns buds Xiaomi ao Huawei GT2 Pro?

Resposta:

Rui, não conhecemos qualquer problema ao fazer a ligação de uns bugs a esse smartwatch da Huawei. Na análise que fizemos a esse relógio testamos esse componente e não foi apresentada nenhuma situação anormal.

Os testes que lhe vamos propor são os óbvios, mas que não sabemos se já os fêz. Falamos de ligar outros buds ao Huawei GT2 Pro e validar se estes funcionam corretamente. Outro teste que deverá fazer, e que já indicou que fez, é ligar os buds a outro equipamento.

Uma potencial solução é fazer um reset aos Readmi Buds 4Pro, carregando no botão da caixa por 10 segundos, até a luz ficar permanente e começar a piscar depois disso. Este passo deverá resolver o problema, eliminando as ligações já existentes.

[Respondido por Pedro Simões]

Quando chega o Android 14 ao meu Xiaomi 12 T?

Resposta:

Olá David,

Efetivamente noticiámos que a Xiaomi começou a disponibilizar o Android 14 para alguns dos seus smartphones, mas ainda numa fase muito limitada e num ambiente controlado. Isto significa que apenas alguns utilizadores vão ter acesso por agora a esta versão.

A decisão da Xiaomi permite controlar esta versão e como é entregue aos utilizadores, verificando se existem problemas ou se há uma qualquer situação anormal. Caso precisem, podem interromper a atualização, garantindo que a falha chega a um número reduzido de utilizadores.

Quanto À sua questão, o que recomendamos é que aguarda mais alguns dias, até que o Android 14 seja trazido para esse seu smartphone de forma mais alargada.

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de receção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve.