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Microsoft já lançou uma correção para o problema das impressoras no Windows 10

                                    
                                

Autor: Pedro Simões


  1. Luis says:

    O truque para instalar a impressora é bastante fácil.
    Ao invés de se escolher “instalar impressora” deve-se escolher “instalar dispositivo” e já está.

  2. dajosova says:

    Ex. para v1903, impressora HP MFP 497dw:
    Desinstalar o controlador PCL e instalar o Universal (disponibilizado na página de cada impressora HP), no modo dinâmico. Talvez o modo tradicional também resulte, desde que seja o Universal.
    Não testei a versão PS (PostScript).

  3. lumia says:

    Deixe-nos o link para descarregar essa correção

  4. Antero Ferreira says:

    Nunca tive problemas com o meu PC…

  5. GM says:

    A minha esposa teve problemas com os 2 pc’s. Só desinstalando aquelas actualizações funcionou. E nem com a actualização para a 2004 houve correcção. Enfim.

  6. CA says:

    E então para a nova versão, a 2004? É como o novo Edge para a versão 2004 nem vê-lo pelo Windows update…

  7. Daniel says:

    Eu por acaso tive problemas esta semana com clientes , impressoras ja instaladas algum tempo a funcionar perfeitamente e do nada apos entrada de actualizações mandava-se um uma impressao de teste e nao saia nada na impressora , se fossemos ao “visualizar impressao” nao estava la nenhum impressao pendente , retirei a actualizacao e resultou

  8. Nii says:

    Este update só me trouxe problemas:
    – Ambiente de trabalho ficou “trancado” a guardar novos ficheiros
    – NetplWiz deixou de funcionar
    – Algumas maquinas não se consegue fazer uma instalação de raiz com a pen USB

    eu que por norma raramente actualizo as versões assim que elas saem, desta vez à confiança, só tenho tido chatices.

  9. Atento says:

    Isto atualizou automaticamente para a versão 2004, e não há correção para esta!!

  10. leon says:

    eu continuo a fazer as actualizações de versões e respectivos updates e até hoje não tive um único problema fosse com o que fosse, tudo sempre a trabalhar sem problemas nenhuns.

  11. José Oliveira says:

    Estou a dias sem conseguir imprimir… Já desinstalei as atualização indicada e mesmo assim não funciona a impressora…

  12. André Feliciano says:

    Na versão 2004 o problema também existe, só a remoção do KB4557957 resolveu o problema.

  13. Raimundo says:

    Brother MFC-6490 CW, desinstalei e voltei a instalar, resolveu.

  14. ovingadorortográfico says:

    Zero problemas com o Windows até hoje. Sou um afortunado.

  15. Vasco says:

    Já está disponível o “update” para a versão 2004 do Windows 10.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4567523/windows-10-update-kb4567523

    • CA says:

      Obrigado Vasco, as minhas brother já fucionam. Abraço

    • Jorge says:

      Bom dia Vasco. Em que parte da página acedo ao download manual? Este problema reverte a situação das ploters hp designjet 500 e 800 passarem a trabalhar novamente com a versão 2004 já instalada? Obrigado

      • Jorge says:

        É a atualização KB4567523 que se procura no catálogo microsoft update?

        • Vasco says:

          ->Microsoft Update Catalog
          ->Yes
          ->To get the standalone package for this update, go to the Microsoft Update Catalog website.

          Clicar no “Microsoft Update Catalog” e abre outra janela.

          Nessa janela escolher a versão adequada. No meu caso a versão x64 para Windows 10.

          • Jorge says:

            Obrigado Vasco. em ambiente de rede, tendo as ploters designjet 500 e 800 ligadas a um print server, todos já bastante antigos com mais de 100 anos seguramente, uma das ploters (800) deixa de funcionar. Apenas ficamos com uma a funcionar que é a 500. Isto em ambiente autodesk autocad 2021. Sei que a autodesk também deixou de permitir que estas impressoras (800 e 500) funcionassem em versões mais recentes. Também tem influência não só os drivers do windows e seus updates, mas também a relação que existe com os softwares da autodesk principalmente. Com outros não sei, embora também tenhamos o zwcad 2020 e sem dar problemas até agora. Ou seja e em suma. Antes da atualização 2004, tinhamos ambas as ploters mesmo assim a funcionar com a versão 1909 e com o autocad 2021 (apesar das limitações que este traz de raíz com ploters). Depois da atualização 2004 e com este último update do catálogo da microsoft, só conseguimos ter acesso a uma ploter (500). Menos mal. Obrigado Vasco e bom trabalho para todos. Sáude e protejam-se. Grande abraço

    • Atento says:

      Obrigado Vasco. A minha brother já está a imprimir desde agora
      O suporte Microsoft on line é uma desgraça. Andaram aqui a mexer no meu pc remotamente e pareceima umas baratas tontas. O que eles andaram a fazer já eu tinha feito e clario nada conseguiram mesmo já depois de ter saido este KB. Desisti deles e só agora voltei a pesquisar e vim aqui novamente e reparei que tinhas colocado a info já depois de eles terem andado a mexer.

  16. O trancas says:

    Catástrofe de empresa. Se os produtores fossem inteligentes começavam a desenvolver tudo para Linux e Mac OS, a Microsoft quer é que lhes comprem serviços cloud e consolas.

  17. Luis Silva says:

    Eu não tive problemas com a minha impressora ainda esta semana usei

  18. Manuel Cardoso says:

    Ainda não consegui desbobrir o fetish que os updates do windows têm com as impressoras…

  19. Sem poder imprimir says:

    É incrível como um erro consegue parar 2 empresas. Compreende-se que com as actualizações podem vir bug´s. Agora, desinstalar uma actualização, negar as instalações automáticas e mesmo assim essa actualização descarrega , ai é que não!!

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