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Microsoft quer ajuda para resolver problemas da atualização KB4549951 do Windows 10
As atualizações do Windows 10 têm sido uma verdadeira dor de cabeça nos últimos tempos. Mesmo sendo essenciais e urgentes, acabam por trazer para os utilizadores problemas graves e que não tinham antes nas suas máquinas.
Uma das mais recentes a surgir veio com a KB4549951, com muitas falhas a estarem presentes num grupo de utilizadores. A Microsoft admitiu agora o problema e quer ajuda para que possa resolver esta falha do Windows 10.
Solução para a falha da KB4549951 a caminho
Lançada na última Patch Tuesday, a KB4549951 pretendia resolver vários problemas que o Windows 10 foi acumulando. A Microsoft testou esta nova atualização nos mesmos moldes que todas as outras, procurando garantir a máxima estabilidade.
A verdade é que este não foi o cenário que acabou por ser visto, com muitos problemas a surgir. Os relatos que mostravam problemas com o WiFi, Bluetooth e até a chegada de muitos blue screen of death. A somar a isso estão consumos anormais de CPU e de memória.
Não foi detetado este problema no Windows 10
A Microsoft não tinha até agora admitido este problema, mas finalmente veio a público revelar a sua posição. A gigante do software relatou que em todos os seus testes não detetou nenhum dos problemas relatados na KB4549951.
No entanto, e como seria esperado, a empresa está a avaliar todos os relatos feitos pelos utilizadores. A empresa revelou também que não detetou estes problemas nos dados que recebe dos utilizadores. Tanto a telemetria como os dados reportados não incluem estas situações.
Microsoft quer ajuda para tratar esta situação
Estando agora focada na sua resolução, a Microsoft pede a todos os afetados com a falha na KB4549951 que relatem os seus casos. Assim, a empresa conseguirá reunir informações necessárias para que possa apresentar uma solução em breve.
Apesar de não ser ainda uma solução para este problema, é já o primeiro passo para que seja resolvido. Esta falha está a causar inconvenientes aos utilizadores que assim estão privados de usar o Windows 10 de forma completa.
Este artigo tem mais de um ano
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“A Microsoft testou esta nova atualização nos mesmos moldes que todas as outras, procurando garantir a máxima estabilidade”
Comédia a Microsoft não testa nada a anos a não ser em vm´s e claro que não encontram nenhum problema voltem mas é a contratar a equipa de testes que tinham (+ ou – 3000) e despediram
é verdade, antes eram maquias reais, agora tudo virtual…
Já testaste algum software ? Imagino…
Tanta sabedoria.
Vários amigo já que sou developer para 1 empresa nacional de software de gestão comercial a muitos anos por isso sei bem o que e fazer e testar software e se tens duvidas a veracidade do que disse em cima ve isto https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=S9kn8_oztsA&feature=emb_logo
Exatamente. Estes problemas constantes com updates foi criado pela Microsoft, ao despedir a equipa de testes do Windows em 2015.
Desde essa altura que os utilizadores de Windows são os beta testers da Microsoft.
Se tens tanta certeza disso, envia mails a reclamar, para a Microsoft readmitir a equipa em questão.
Enumera-me apenas UM software em que os utilizadores não são testers ou testadores.
A versão do Windows destinada para o Exército Americano.
Com tanto conhecimento que esbanjas, devias enviar a tua candidatura á MS, e o problema estava resolvido.
com certeza tu já o fizeste… o lugar que te deram foi RP?
nao senti nenhum desses problemas nos meus pcs ou dos clientes..
poderá estar relacionado com um tipo de soc wifi/bluetooth?
Eu tive um problema muito estranho. A atualizaçao de Terça-feira, desativou-me o Windows. Outra de ontem à noite voltou a ativar.
Nunca tinha tido nenhum problema com atualizações antes. Foi o primeiro problema que tive relacionado com atualizações.
O importante foi a Microsoft resolver, mas há algumas que dai muitas chatices. Como deixar de reconhecer um driver numa máquina de corte a laser e a empresa ficar alguns dias sem usar a máquina.
Esse para mim é o maior problema do windows neste momento drivers não serem reconhecidos propriamente tanto funcionam como não alguns com funcionamento intermitente e não se entende pq ja vem de a muito tempo o problema, e o pior e não haver razão para isso ja que numas versões funciona e noutras não, mas é apenas 1 dos muitos problemas do windows neste momento.
+1
Estás a falar de drivers nativos ou do fabricante ?
Regra geral os fabricantes nunca fazem upgrades dos seus drivers, e depois a culpa é sempre da MS.
Essa conversa de que são os fabricantes que teem a culpa ja mete nojo a maior parte de voces não teem a minima ideia como 1 driver funciona se o driver funciona perfeitamente numa verção do windows pq não funciona na seguinte e logo depois passado + 1 actualização volta a funcionar ?????? não te parece estranho achas que é culpa do fabricante que não fez nenhuma modificação no driver ou da micrisoft que fez varias ao seu SO e com resultados diferentes e intermitentes ???? acho que é so usar 1 bocado a cabeça.
Sim, boa resposta, já agora sabe explicar porquê é que se anda sempre à procura de drives para Windows e não para Linux?
É facil Luis 1 driver não é nada + que 1 interpretador entre hardware e software se a maneira como eles funcionam não e mexida/mudada/alterada vão funcionar sempre por é 1 simples interpretador o problema no windows ao contrario do linux é andarem sempre a mexer onde não devem seja no driver como no SO e a grande maioria das veses nos ultimos tempos tem sido no SO(sistema operativo)
Luis e tambem tem haver com a maneira com que o windows e o linux interagem com o interpretador (driver) ja que no windows drivers modificados como eu tenho num dos meus portateis (para a graica) não sabe como há de utilizar power managment dai ter 1 erro sempre que o desligo da tomada e no linux não faz isso mas ai ja tinhas de falar com algum que perceba como o linux faz essa gestão já que apesar de utilizar linux não e nem de perto a minha especialidade mas por ex drivers de placas wifi no linux muitos dos driver´s sei que apesar de não apresentarem todas as funcionalidades funcionam + ou – bem.
Ontem o meu filho estoirou o HDD num Toshiba de 64 bits, retirei um HDD de um outro Toshiba 32 bits, já velhote, onde tinha instalado um Linux Mint 32bits. Inseri-lo no de 64bits e arrancou logo a funcionar, não se preocupou com quaisquer drivers ou definições de arquitectura. O Windows consegue isso?
Até agora só tive dois problemas com uma das actualizações, erros no Bluetooth e a barra de tarefas deixar de funcionar. Mas com estas últimas tem estado tudo normal.
Já tive o ecra negro várias vezes a ver dideos do youtub.
queria dizer videos do youtub.
Microsoft cempre à frente da concorrência. Melhor sistema operativo desktop do mercado. Nunca dá problemas! A empresa windows é imbatível. Para além de grátis é open-source! Está de parabéns!
Grátis já foi, open-source não é de certeza.
O problema entre o SO Windows e os outros, é que o Windows tem que ser compatível com todos os periféricos, os outros dizem que só funciona com alguns periféricos.
Mas tens razão, imbatível, Microsoft sempre á frente, em Março de 2020, tem no mercado mundial desktop/laptop um share de 89.21%.
E se duvidas tivéssemos, contra factos não há argumentos.
Ainda bem que existem 10.79% de utilizadores que preferem outros SO, divididos assim no mercado mundial em Março 2020:
Mac OS 8.94%
Linux 1.36%
Chrome OS 0.40%
Outros 0.09%
O unico problema que tenho no Windows 10 é que não dá pra fazer o sfc /scannow. Já tentei reparar com todas as soluções que encontrei na net e nada. Escrevo o comando e aparece a janela apenas por milésimos de segundo.
Curiosamente consigo executar pelo Powershell.
E tentei logo ontem mal acabei de formatar o PC ainda sem atualização alguma!!
No entanto no Powershell corre na boa como referi acima.
O Command Prompt foi subtituido por o PowerShell.
Para ter acesso basta pressionar as teclas Windows + X
Experimente abrir a linha de comandos (CMD) em modo de administrador e depois escreva o comando SFC /SCANNOW. Se gerar algum erro, pelo menos conseguirá ver qual é.
O problema é que existe muito hardware e software variado, querem o quê melagres??
Os utilizadores têm de ter paciência e ajudar a resolver notificando o problema…..
É fácil andar a criticar e dizer que a microsoft isto e aquilo…..vão para lá quem anda a criticar e que faça melhor se conseguir……e maior parte dos problemas tem origem de não manutenção correta do pc, eu em toda a vida só tive um problema……
Tento manter tudo actualizado, hardware, software, e não deixar porcaria instalada, como muita gente faz mete tudo quanto é m**** depois queixam-se…
Vê esta explicação, feita por um dos membros da equipa de testes do Windows, que foi dissolvida em 2015. Assim vais perceber o porquê de o Windows update estar constantemente a dar problemas a tanta gente.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=S9kn8_oztsA&feature=emb_logo
É isso mesmo PGomes muita desta gente fala mas não tem conhecimento dos factos entre o Barnacules e vários outros antigos trabalhadores da microsoft que corroboram as afirmações feitas nesse video e fácil entender o porque do windows se encontrar no estado que se encontra.
Legal, o windows 10 é testado em várias máquinas virtuais.
A maioria da equipe que era responsável pelos testes, foi desligada.
Tem muito sentido o Windows 10 apresentar problemas em algumas máquinas e outras nem tanto.
Viraram-se para o Edge, e até aqui tiveram de recorrer ao Chromium, vulgarizado entre os browsers do mundo inteiro! Lembram-se do windows phone? Um total fiasco! Em relação aos browsers, uso o Firefox por ser independente e estar acima do nível dos melhores!
Windows phone/Windows 10 mobile, principalmente este ultimo, muito á frente do Android, vê-se que nunca utilizas-te, apenas falhou por más decisões da própria MS.
Eh pá! há portugas a dar opinião sem saberem! Por acaso ainda utilizo o windows 10 mobile! Tenho no windows phone 650!
Eu tenho tido alguns problemas com esta atualização. Tenho quebras de ligação wi-fi onde acabo por ser obrigado a recorrer à reparação automática e o próprio Windows 10 volta a resetar a placa wi-fi e dessa forma volta a ser possível estabelecer ligação à placa wi-fi. Desinstalei essa atualização, mas a mesma voltou a se auto-instalar, e agora quero remover atualização e não consigo. A atualização aparece no histórico como esteja instalada, só que quando vou à lista de atualizações instaladas para a remover, já não aparece na lista de atualização instaladas.
Já saiu a actualização KB4550945.
Se tiverem a versão versão 1903 ou 1909 aparece com a designação – KB4550945.
Se tiverem outra versão por ex. 1809 aparece com designação diferente – KB4550969.
Detalhes:
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/4550945/windows-10-update-kb4550945