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Pagamento de comissões nas caixas ATM? Culpa pode ser do seu cartão
Na semana passada informámos aqui que as caixas ATM, da rede Euronet Worldwide, cobravam comissões sem aviso prévio. Os responsáveis pela rede Euronet Worldwide reagiram, referindo que quem cobra as comissões são os bancos emissores dos cartões bancários.
No entanto, a cobrança das comissões pode dever-se simplesmente ao seu cartão! Saiba porquê.
Depois de todas as notícias sobre a rede Euronet Worldwide (concorrente da rede multibanco), é necessário esclarecer algumas situações no que diz respeito a levantamentos de dinheiro nesses terminais e à cobrança de comissões. De acordo com o Expresso, em Portugal é legal cobrar comissões por levantamentos de dinheiro em caixas automáticas, mas só se a operação for feita com cartão de crédito.
O seu cartão é dual (débito e crédito)?
O cartão dual ou misto combina funções de débito e de crédito. O cartão que apresente uma única função (débito, crédito ou pré-pago) é um cartão puro ou simples.
Em regra, o cartão dual ou misto permite realizar operações a débito na conta de pagamento associada (nos mesmos termos que os cartões de débito simples) e movimentos a crédito (de forma semelhante aos cartões de crédito simples). Este é um cartão multimarca de pagamento, combinando, em regra, uma marca de pagamento a débito e uma marca de pagamento a crédito (por exemplo, Multibanco e Visa ou Visa Electron e Visa).
Posso usar um cartão dual nas caixas ATM (fora da rede multibanco)?
Poder, pode... só que é nesta situação que lhe podem cobrar comissões.
Na rede Multibanco este tipo de cartões assume, por omissão, a função de débito e a operação fica isenta de qualquer comissão. Já na rede Euronet Worldwide a função de crédito é ativada por omissão e, neste caso, pode haver a cobrança de comissões.
Num comunicado de imprensa, a Euronet refere:
Estas comissões são cobradas pelos bancos emissores dos cartões com dupla funcionalidade, ou seja, esses valores não são definidos pela empresa. As comissões cobradas pelos bancos aos seus clientes em determinados cartões de débito/crédito de dupla funcionalidade para transações de levantamento de dinheiro nos nossos ATM em Portugal não são taxas que a Euronet cobra aos titulares dos cartões, nem são taxas que a Euronet realmente recebe no todo ou em parte.
Quais os valores das comissões?
Segundo o Banco de Portugal, as comissões de cash advance devem ser previamente divulgadas a cada cliente bancário pela instituição que concede o crédito, designadamente através dos preçários, permitindo ao cliente titular do cartão conhecer antecipadamente os valores que lhe podem ser cobrados por essa utilização.
Se tem um cartão Dual, deve então pensar duas vezes se o vai usar numa das caixas ATM da rede Euronet. Tal acontece também se for um cartão de crédito. Em ambos os casos podem ser cobradas comissões.
A rede Euronet chegou a Portugal em 2015 e destina-se sobretudo a estrangeiros e só permite fazer três tipos de operações: transferências, sistema de pré-pagamentos e levantamentos.
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agora os culpados somos nos o palhacada ja parecem o benfica
Não será antes o sportingue? É que lá é que andam a bater nos palhaços (jogadores)! Eheheh…
mais uma vez, falamos de arroz
Claro que a culpa é das caixas EuroNet, nao deixam escolher qual a marca de temos que usar no cartao!
Se tornou se obrigatorio por lei, os terminais moveis atm ( em lojas ) apresentar qual a modalidade que se pretende usar, mas porque carga de agua, estas novas caixas nao o fazem tambem? ainda para mais nao sei o que fazem este tipo de caixas num pais como Portugal! Em que claramente os nossos terminais sao claramente mais avançados em funções!
Para os estrangeiros, as que ja ca estavam funcionam na perfeiçao!
mais uma vez, uma maneira de roubar dinheiro ao Ze povinho!
Porque razao as caixas multibanco em Portugal estao limitados a 200€ ? com certos cartoes e em certos bancos europeus , voce so tem direito a retirar uma certa quantia por semana , vamos falar no meu caso pessoal sou reformado Françes , passo metade do meu tempo entre França e Portugal , na minha banca Francesa tenho o direito a retirer 600€ por semana , em Franca esses 600€ posso os retirar numa so vez na caixa multibanco , em Portugal obrigado a retirar a mesma quantia mas em tres vezes , mas certos bancos europeus agora so autorisa a retirar tres vezes nas caixas multibanco na europapor mes a quarta vez ja paga comissao , por isso acho ridiculo a limitaçao de 200€ em Portugal , mas muitos Portugues infelizment estao convencidos que somos os melhores em tudo e que temos uma tecnologia mesmo muito avançada ,
Para se fores assaltado só roubam 200€ em vez de 600€.
Aqui a gente pensa com o cérebro.
E até acho que são 400€ por dia porque já levantei mais de 200€ (240 penso).
São 200 por operação, 400 por dia.
Podes retirar 200€ por operação de levantamento. 400€ por dia. 400×7=2800 euros por semana. O que é muito mais do que é permitido em França. Pode ser discutido se o limite por operação deve ser 200 ou 300, mas essa limitação deve existir por questões de segurança e de protecção! Não é ridículo, como você diz, haver esse limite, o que pode ser ridículo é não conhecer as funcionalidades do sistema multibanco, e não conhecer as limitações do sistema francês. De facto o sistema português do multibanco é dos mais avançados que existe actualmente, e se acha o contrário… está mal informado!
ou pode continuar em FRança, pois Portugal dispensa este tipo de POrtugueses!
Esse tiopo de Portugueses tem um nome avec.
Pode inclusivé pedir ao banco para aumentar o limite diário de levantamento (espero não estar errado e ser possível nos cartões debito normais) e digo-o porque tenho um cartão que me permite levantar muito mais que esse limite diario (sempre os tais 200€ por operação)
é passara a fazer pagamentos online, ou por cartão de credito / debito?
não sei, nem tenho de saber porque motivo tem de retirar os 600 ou os 200 euros… mas eu não me lembro do último mês que levantei mais de 100 ou 200 num só mês!
andar com moedas e notas ja não faz parte do meu dia a dia.
(PS: aprende a escrever na lingua do teu país…)
Não vejo a dúvida, ate parece que costumas pagar o pão ou um simples cafe (sempre) com multibanco.
Há milhares se sítios que não usam multibanco, ou cobram taxas para compras inferiores a X.
Tens ainda muitos restaurantes tipicos sem multibanco, mercearias, ou fora dos distritos (e ainda dentro de cidades movimentadas) ha óptimos locais que online não existem. E quando queres artigos mais específicos, ate pode haver online, mas na Casa X é mais saboroso ou melhor qualidade e nao há multibanco. Eu se mandar reparar a bicicleta não há multibanco, e tenho factura na mesma etc, simplesmente nao ha multibanco.
Na barraca da praia ou homem que vende bolas berlim não tem multibanco
Etc
tambem nao percebo qual é a necessidade de levantar 600 euros por semana…primeiro era bom ganhar isso por semana aqui em tugolandia…segundo quem é que ainda levanta dinheiro para fazer seja o que for? so os que tem alguma coisa a esconder e nao querem saber onde foi gasto o dinheiro. Para ir pros copos a noite 40 euros por enquanto vao chegando….resto tudo cartao.
Se a duvida é tanto dinheiro por semana, sim faz sentido o que dizes, nao vejo necessidade de levantar tanto.
Agora se a dúvida é, não vez a neccessidade de levantar o que quer que seja, consoante dito por outro user, aí vai depender de onde vives e dos locais que frequentas. Basta fazeres compras em mercearia, ou frequentar café diariamente que vês que precisas de X dinheiro levantado.
Agora se precisa de levantar a reforma toda é oura historia, mas se pensar bem e se pode, é o que faz melhor da vida, usufruir o que trabalhou
Quem lhe disse que estavam limitados a 200€?
Antes de comentar informe-se.
Eu levanto até 1.000€ com o cartão, claro que so nas caixas do meu banco, mas nunca senti necessidade de pedir mais. Se o seu cartão não lhe permite e vive tão bem que precisa TODOS os dias de levantar mais de 1.000€ fale com o seu banco.
O “Não sou emigrante” talvez não tenha percebido bem a coisa: TODOS os levantamentos na rede MB estão limitados a 200€ por operação e 400€ por dia. Se tem dúvidas… experimente, mas na rede MB, não nas caixas privativas do seu banco!
Onde é bom é na França, fica lá!
O homen vem para Portugal gastar o dinheiro e fazer viver os comércios e dinamizar o mercado fazendo-os viver e vocês ainda arranjem maneira de criticar. Oh pá eu também sou português que se encontrava expatriado em França e entendo o que disse o sr porque quando nós estamos habituados a algo (seja la o que for) estranhamos quando vamos a outro sítio onde as coisas são diferentes. Não sejam atrasados a cuspir sempre para aquele que teve de fugir o pais (tal como por exemplo os meus tiveram de fugir na altura) por causa da pobreza e desemprego que havia na altura. Se o vosso país fosse tão perfeito no passado não haveria a pergunta sobre os emigrantes porque Simplesmente não existiam.
O homem vem para cá mas é para ser mais um especulador do mercado imobiliário.
E somos…lamento dizer-lhe. Nisso a rede multibanco nacional tem grande mérito.
A tecnologia bancária portuguesa é muito, muito superior à francesa.
DUC695 o limite são 400€ por dia e não 200€, mas tem que levantar duas vezes no mesmo dia. E não paga mais se levantar 400€ todos os dias. Como tal logo por aqui é uma vantagem sobre a banca Francesa que limita a 600€ por semana e ainda por cima fala que paga se levantar quatro vezes numa semana em outros países. Como tal o nosso sistema MB até dá mais vantagens, aliás é dos sistemas mais avançados e práticos na Europa. Como tal só precisa de levantar 400€ (2x em um dia) e mais 200€ no outro e ainda pode levantar sem pagar nada no MB português…onde está a desvantagem? Claro que estas máquinas nada tem a ver com o MB normal por isso o problema não é do nosso sistema.
O “limite” é para o caso de ter sido assaltado ou o forçarem a levantar dinheiro não roubam mais do que essa quantia.
esperam pela meia noite. levas mais um real enxerto e depois queixas-te a quem??aos políticos da AR? espera pela morte
O problema das caixas Euronet não é a questão das comissões porque estas estão, como dito no artigo, associadas à natureza do cartão. O problema destas caixas é que apenas servem para levantar dinheiro (com ou sem comissões) e não servem absolutamente para mais nenhum dos muitos serviços proporcionados pela rede Multibanco como pagamentos, transferências, impostos etc.
Num local onde não exista nenhuma máquina, não entendo porque se há-de instalar Euronet em vez de MB que oferece muito mais! Mas mais difícil é de entender a subsituição de máquinas MB por Euronet (como aconteceu no interior do aeroporto de Lisboa), o que é claramente andar de “cavalo para burro”! A questão aqui é: o que ganha a Euronet??? Se não são comissões, como afirma, ganha o quê? Ou talvez a pergunta deva ser: quem ganha com isto? O vulgar cidadão é que não é com certeza!!!!
“Mas mais difícil é de entender a subsituição de máquinas MB por Euronet (como aconteceu no interior do aeroporto de Lisboa)”
Bem me lixei eu quando trocaram e queria fazer um pagamento antes de voar e não podia (e homebanking é sempre muito bonito, mas só quando se tem os códigos consigo… que eu não tinha… ou quando o banco não bloqueia praticamente todas as AS não portuguesas, que era o motivo pelo qual eu não tinha os códigos comigo porque no estrangeiro são-me sempre completamente inuteis porque o banco corta o acesso). Safei-me a pedir a familiares para fazerem o pagamento por mim, mas é absurdo… tantos serviços que são tão mais uteis quando estamos prestes a sair do país e perder-se o acesso a esse serviço…
“Na rede Multibanco este tipo de cartões assume apenas a função de débito […]”
Errado devido ao uso do “apenas”. Na rede Multibando assume a função de débito por omissão mas permite uma opção extra nos levantamentos: levantamento a crédito. Ou seja, por omissão todas as operações são a débito e a única operação a crédito que disponibiliza tem de ser escolhida explícitamente, mas permite ambos os tipos de operação.
Isso não faz qualquer sentido Daniel..
Primeiro para levantamentos a crédito ( cash advance) tens que ter isso autorizado pelo teu banco. Nenhum banco em portugal te dá cash advance, nem que seja 10€, se não tiveres um pré acordado com o teu banco que queres cash advace.. e seja com cartão/cheques/ plataformas digitais por aí fora.
Dou-te o meu visa electron do Bic ou o meu maestro do Millenium Bcp e nunca uma caixa de multibanco te mostra se queres levantar a credito, a opção desaparece de lá.
O que tu dizes em relação ao opcional só acontece nos cartões com dupla função débito/credito.. aí sim tens lá a seguir aos montantes algo que diz.. “levantar a credito”
As pessoas estão carregadas de cartões de crédito com plafond de 250€ em contas não ordenado, porque em quase todos os Bancos entre 2015 e 2017, se abrisses uma conta com um cartão que tivesse a opção de credito. Ficavas isento de manutenção mensal na conta.
Mais em particular o Santander Totta e a caixa geral, impingiram à grande um único cartão com as duas funções.. e o que acontece é que as pessoas mais destraidas as vezes nem se lembram disso.
Enquanto o Millennium e o Bic fazem questão de te dar dois cartões separados para evitar confusão nas pessoas mais destradas.
+ 1 Aqui o mesmo dual nem pensar um para cada função. Levantar dinheiro cartão de débito. Tudo resto especialmente compras na net usar um de crédito com pouco plafond. No caso de clonagem.
Há imensas situações que não tens opção senão ter cartão de crédito. Há quem necessite por motivos profissionais (viagens, rede VISA existe em virtualmente todo o lado, se rede VISA Electron não existir ou não haver acordo de processamento com cartões da rede Multibanco, o VISA funciona virtualmente sempre), há quem seja obrigado contratualmente a ter um cartão de crédito do banco (i.e. empréstimo do banco como habitação, automóvel, etc).
Compras na net é paypal (porque têm um excelente serviço de resolução de conflitos: i.e. o cliente por omissão tem razão até prova em contrário) ou mbnet/mbway. Há também cartões de crédito pré-pagos e mesmo cartões de crédito virtuais que alguns bancos nacionais têm na sua oferta de produtos. Tudo isto são melhores soluções (mais seguras) que um cartão de crédito simples ou dual.
Isso já é uma opinião tua, e nesse aspecto respeito-a, mas deixo-te alguns exemplos..
1-Já tive problemas com o paypal, não acho assim tão seguro..
2-Se quiseres viajar para a Ásia e países do terceiro mundo não te fies nos teus normais de cartões dual, leva sempre contigo um American Express, esse menino lá fora é um deus a nivel de protocolos.
3- MbNet é seguro mas dá trabalho, Mbway acho que até o pplware já colocou uma noticia sobre uma falha de segurança.
Esta é a minha opinião e experiência após ter usado 6 bancos diferentes, várias marcas de crédito e quase todos os serviços relacionados disponibilizados. tanto como cliente como empresario no ramo do retalho
O que diz o Daniel está correcto, embora não esteja muito bem explicado. Sergio, para levantamentos cash advance não é precisa nenhuma autorização do banco. Ou tens cartão de crédito e podes levantar cash advance (até ao limite do teu plafond de crédito), ou tens, como dizes, um visa electron, ou um maestro do BCP, que não são cartões de crédito!! São de facto, e apenas, cartões de débito associados à tua conta. Estás a confundir cash advance com levantamento a descoberto que significa levantar dinheiro sem saldo disponível. Para isto sim, é necessário acordar previamente com o banco esta possibilidade. Um cartão de crédito, como o nome indica, dá-te crédito até ao limite do teu plafond de crédito, e independentemente do saldo da tua conta bancária. Esses cartões de crédito com limites de 250 euros (ou outros limites superiores), não têm mal nenhum se os souberes usar. Se não pagares o valor em dívida ao fim de mais ou menos 30 dias começas a pagar juros… e bem altos!!!
Não é uma questão de não estar bem explicado, o que está omisso é que tipo de cartão me refiro. No entanto é óbvio qual o tipo de cartão pois estou a citar o início de um parágrafo do artigo e o artigo é sobre os cartões de crédito (mais concretamente os cartões dual ou multimarca).
Caro, eu não escrevi isto por achar, eu escrevi o que escrevi com conhecimento de causa.
Eu tenho um cartão dual, se não tiver ficado claro, e reportei o que ocorre, não o que eu ou tu acha que ocorre, ok? Pronto, ficamos conversados quanto a “FACTO” vs “OPINIÃO”.
E tu não fazes a minima ideia sobre o que se está a falar, pois não? Está-se a falar de cartões de crédito duais (que são em simultâneo débito E CRÉDITO) e são VISA, não VISA Electron… Porque raio o pessoal comenta sem sequer saber sobre o que comenta? Desde quando leitura, compreensão e raciocínio se tornou uma qualidade rara?!
Já agora, para que não reste dúvidas porque começo a ficar cansado de pessoal que manda postas de pescadas sem saber patavina sobre o que comenta: https://clientebancario.bportugal.pt/pt-pt/o-que-sao-e-tipos-de-cartoes
Ver o que é um cartão dual e aprendam algo… pode ser que da próxima vez se abstenham de dizer besteiras.
… e já agora, e para acrescentar mais um pequeno “esclarecimento” sobre o tipo de cartões: um cartão de crédito pode ser também de débito, mas a inversa não é verdadeira, i.e. um cartão de débito não pode ser de crédito. Penso que a confusão das pessoas vem da emergência do Visa Electron, porque o nome Visa sempre esteve associado a crédito!
E só mais uma coisa Daniel, tenha calma e não se canse com o pessoal das postas de pescada! Se não… ainda vai precisar de muito fôlego, porque desse pessoal… é que mais temos!!!
… e ainda mais um pontinho para ajudar a esclarecer: os cartões que têm o número, nome e data de validade em relevo são normalmente de crédito. Os que têm esses elementos apenas impressos, sem relevo, são normalmente de débito. Não tenho a certeza que esta regra seja absoluta, mas penso que sim!
Eh lá, queres paozinho para esse azeite todo?
Eu não vou alimentar mais isto, porque também tenho conhecimento de causa. E já percebi que voces não perceberam o que quis dizer com a autorização cash advance (algo que vem descrito ou não nas milhares de folhas que assinam pelos cartões e aberturas de conta).
Mas finalizo com isto..
“daniel
1- Vais a um banco e queres abrir uma conta normalíssima, sem vantagens por ser ordenado, sem cash advance sem nada!
Dão-te para as mãos única e exclusivamente um visa electron ou um maestro. E DANIEL!!! pago-te um jantar onde quiseres se conseguires com esses dois géneros de cartão levantar seja o que for a credito ou executares pagamentos sem teres o dinheiro na conta.
Só te refiro isto, porque afirmas-te que todos temos a opção de levantar a crédito ou a débito, pode até ser o teu caso, mas é mentira nem todos o temos.
2- @Nuno
O que diz o Daniel está correcto, embora não esteja muito bem explicado. Sergio, para levantamentos cash advance não é precisa nenhuma autorização do banco. Ou tens cartão de crédito e podes levantar cash advance (até ao limite do teu plafond de crédito), ou tens, como dizes, um visa electron, ou um maestro do BCP, que não são cartões de crédito!!
Estás a dizer o mesmo que eu.. a autorização cash advance ou essa caracteristica está explicitada nas 9 folhas que assinas ao inicio, como é obvio ninguém anda lá a ler, apenas ouve da pessoa do outro lado do balcão como funciona.