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MEO bate recorde e já tem 1,5 milhões de clientes de TV

                                    
                                

Este artigo tem mais de um ano


Autor: Pedro Pinto


  1. mik says:

    e apoio ao cliente valem 0

  2. Rodrigo Da Silva says:

    dinheiro nisto ‘e dinheiro mal gasto

  3. Pedro says:

    Como podem colocar uma notícia destas quando a altice é senhora soberana nas zonas rurais e interior do País e não cede de maneira nenhuma as suas redes a outras operadores. Aí sim, se houvesse essa cedência e esta notícia fazia sentido, como não é o caso, considero esta notícia enganadora, pois as operadoras não partem de igual pé .

    • Alibaba says:

      Embora compreenda o teu comentário, não concordo de todo
      Não concordo, porque as outras operadoras também deveriam investir mais nas zonas rurais e interior do País.
      Concordo, porque o retorno não iria justificar o investimento. A Altice poderia alugar as fibras às outras operadoras e não apenas ceder

    • Luis Silva says:

      Concordo, eu estou numa dessas zonas, e pior…..é que tenho aquele nojo de pacote top sem fios, vi-me obrigado a aceitar por causa da mudança de casa e estar ainda fidelizado……e não tenho como fugir, pois isto é péssimo de net, o pacote é inferior ao que tinha e pago mais.
      Embora talvez tenha uma oportunidade de sair, pois existe situações em que podemos rescindir sem penalização, desemprego é uma delas, mas fica o mas, será mesmo assim…..

    • Pedro says:

      Alibaba, não sei se tem conhecimento, mas a linhas pertenciam a uma empresa chamada PT (Portugal Telecom) que supostamente geria as linhas e as alugava á então MEO (agora comprada pela Altice que por sua vez ficou detentora de mais de 50% do capital da antiga PT. A MEO apoderou-se então das tais linhas de telecomunicações aquando da compra da ALTICE. Se fosse o caso de ser dona dessas mesmas linhas, a ANACOM não teria emitido um despacho onde obriga a MEO (ALTICE) a facultar o uso dessas mesmas linhas a outros operadores. Coisa que ALTICE fez de ouvidos moucos, porque em Portugal é assim, os ditos grandes fazem o querem e ninguém lhes cai em cima.

      • hommer says:

        Pedro você até atem a sua dose de razão, mas o Alibaba disse tudo, e você simplesmente não atingiu esse ponto como muita gente, a altice no interior não cede, mas os concorrentes também não investem, logo a altice não está para andar a investir e os outros andarem á mama, como aconteceu no inicio quando começou a instalar fibra, até que parou por causa desse despacho da Anacom… eles são grandes mas nenhum se está para perder, mesmo dentro dos grandes centros nem tudo é um mar de rosas, há situações muito idênticas á quem vive no interior…

    • Pedro says:

      Homer, já vi que é um defensor MEO, porém quem instalou toda rede foi a antiga PT, ou melhor a antiga TLP, quando ainda eram estado. Dou -lhe um exemplo um pouco diferente, a REFER são os donos dos caminhos de ferro e a CP dona dos comboios. A CP paga à REFER para os usar. Nas linhas de comunicações deveria de acontecer o mesmo. Pois a antiga PT era a dona das linhas e a MEO usava as mesmas. O que acontece é que como a PT/MEO queriam o mercado só para eles a PT nunca deu autorização para que os restantes operadores a pudessem usar. Veio a ALTICE é ficou tudo na mesma. Aconteceu o mesmo na EDP. Temos a EDP distribuição que é a dona das linhas e as restantes empresas como EDP Comercial, Galp, Endesa, entre muitas outras que são as que comercializam a energia. Por isso não aceito que me diga que eles é que fizeram o investimento. Tiveram de o fazer nas zonas do incêndio pq foram obrigados a manter o serviço. É lá está não foi a MEO. Foi a AlTICE. É Sim São duas empresas distintas expõe isso que a MEO ainda não mudou de nome. Mas ha-de conseguir.

      • hommer says:

        não aceita é lá consigo, mas coisas são como são, não as quer ver assim paciência, e não ando aqui a defender ninguém, sei da coisas como elas realmente são e não como pensam que deveriam ser como é o seu caso…

    • André says:

      É verdade Pedro no que diz.ando em guerra com a MEO á dois meses.tenho que recorrer para a deco para ver se consigo resolver o problema
      Nunca mais MEO

  4. Mário Gonçalo says:

    Fui cliente da MEO vários anos, gostava da box mas acabei por mudar para a Vodafone porque as facturas iam aumentando todos os meses, sem ter feito telefonemas no fixo que justificassem. Em conversa com amigos todos se queixam do mesmo, aumento do valor cobrado nas facturas, passado uns 6 meses de subscrição. Na Vodafone os preços não variam, são os que foram contratados.

    • k says:

      Semelhante. Depois passei para a NOS. A box deles é de longe a pior e ainda por cima deu problemas de compatibilidade com a minha TB (toshiba) que eles nunca resolveram, acabei por ficar com eles porque 130/8 mb com cerca de 140 canais por 28.99€/mês e já sem permanência (já vai fazer quase 4 anos) para já é imbatível – os preços também nunca alteraram (tirando o 1€ anual que todos aumentam). Ainda não arranjei mais ninguém a fazer o mesmo. E, sinceramente, a net deles é francamente boa na minha zona, embora por cabo. Mesmo que mudasse para fibra 100/100, ganhava em upload mas perdia cerca de 30mb, que prefiro.

      O router deles é que é tão bom como o suporte técnico. Não vale um caral***, é mesmo MESMO mau. E pelo que pedem pelo router novo também podem ficar com ele, mas já remediei isso à muito.
      Só espero é nunca precisar de lhes ligar, o povo que atende é como um pilar de betão. Não é culpa deles, mas de quem os contrata e lhes dá formação, claro. Tecnicamente são zeros e tudo que vá além de reiniciar “os aparelhos” e agendar uma visita dum técnico é chutado para a pc medic, a pagar a estupidez de 0.35€/min.
      Que, já agora, da pcmedic sempre me atendeu um animal qualquer arrogante que nos trata como burros e que nunca me conseguiu ajudar de qualquer maneira porque muitas vezes o gajo nem sequer tinha ideia do que eu estava a falar.
      De todas as operadoras, o povo que sempre me pareceu mais tecnicamente competente foram sempre os da vodafone.

      • powerverde says:

        “Mesmo que mudasse para fibra 100/100, ganhava em upload mas perdia cerca de 30mb, que prefiro.”
        Pronto, se para ti o upload passar de 8 para 100 perdendo 30 de download não conta, então nem vale a pena responder.

      • Bruno Silva says:

        Também sou cliente NOS e tenho 21 MB de upload e 200 e muitos de download e estou a pagar o mesmo que tu pelo serviço 3P mais 19,60 por 2 cartões WTF, o que perfaz 48 e estou satisfeito. Não troco por nenhuma operadora. São opções mas eu valorizo mais o download, o preço e o facto de ter um plafond próprio para mais canais e o cartão de cinema.

    • André says:

      O mesmo aconteceu comigo

  5. EacHTimE says:

    Impressionante como uma empresa que presta um serviço tão mau consegue estes resultados

  6. David says:

    Noticia Interessante de ler, um dia depois de o meu serviço de TV MEO, ao fim de 8 anos ter começado a ter falhas/quebras/Lag’s.

  7. Ricardo Neto says:

    Não é a operadora que me intessava ter, mas é a que investiu fora dos grandes centros urbanos e a que aposta em zonas de baixa densidade populacional. Para mim é a melhor. Só por isso.

    • Pedro says:

      Mas a MEO não fez nenhum investimento, esse foi feito pelo Governo quando a PT ainda lhes pertencia, neste momento existe um despacho que obriga a ALTICE em deixar que outros operadores possam usar essas mesmas linhas. Por isso não vejo onde estão esses investimentos. Mais eles não o fazem porque sabem que ao faze-lo vão perder muitos clientes. Se fosse noutro País já o Tribunal tinha intervindo e obrigado a ALTICE a ceder.

      • powerverde says:

        Ai quando a PT foi vendida já havia fibra óptica em todo o país?
        Interessante…

        • Pedro says:

          Por acaso já… não estava as era ainda ao serviço do comum mortal

          • Amadeu says:

            errado. atenção nao confundir PT(estado) com PT(privado). a PT(privado)’herdou’ a rede cobre. a rede fibra foram feitas ja com a P privado. mas como não sabem nada só para avivar a memoria a MEO, VOdafone ou nos noa estao a construir nada de rede fibra, eles estao a alugar a rede auma empresa DST que esta a expandir o sinal por zonas rurais, essa empresa nao tem a ver com nenhum operador, apenas controi e aluga. agoa so aluga quem quer e onde quer

      • hommer says:

        mais a uma vez a falar com falta de conhecimento, depois diz que os outros andam a defender a Altice, acha paciência…

  8. Nonnus says:

    Quando é que fazem um artigo de quantos clientes por dia anulam contratos nos 3 maiores players do mercado (NOS, MEO e Vodafone)? Isso é que era de valor. Muitas vezes vocês (pplware) limitam-se ao copy/paste dos artigos, falando só meias verdades, com intuito do clickbait ficando muita coisa por esclarecer.

  9. Je says:

    vou contar historia de como esta empresa funciona… ha uns anos atras quando na minha zona comecaram a instalar a fibra da meo, e a respetiva instalação na casa do meu vizinho, e fizeram o favor de desligar quer a minha ligação adsl vodafone ( na altura ) quer a ligação da minha vizinha, claro que, passado umas horas, final do dia, estava o vendedor a vender os serviços deles… levaram um “cha” tão grande que se arrependeram da venda que queriam fazer, visto que, estava na minha hora de almoço quando desligaram os serviços e reportei/denunciei logo a vodafone… a minha vizinha (que percebeu ao ouvir-em a discutir com o vendedor) fez o mesmo, denunciou a Zon (nos)…

    e acredito que o que se passou no meu caso, passou-se em muitos prédios…

  10. Vasco Teixeira says:

    Só sou cliente MEO porque não tenho alternativa…mal possa será troca imediata para a Vodafone.

  11. João Lopes says:

    A realidade é que a MEO é a única operadora que continua a expandir fibra com força, enquanto as outras ficaram paradas no tempo ou só lhes interessa os grandes centros Urbanos. Depois é a única operadora que continua a lançar produtos inovadores, tal como a box Sofia sem fios e que muito vem ajudar.
    Tenho MEO e no que toca à Fibra não tenho razões de queixa, é uma boa rede, funciona muito bem, existe uma excelente cobertura.

    • António Pacheco says:

      Isso não é bem verdade! Pelo menos no concelho de Leiria a Vodafone está a avançar forte com a fibra, assim como noutros concelhos adjacentes! Falo apenas do vejo e do feedback de amigos!
      Quanto ao funcionamento da cobertura de fibra na zona onde moro, pelo que os meus vizinhos dizem, não há uma semana em que o serviço não “vá abaixo” pelo menos uma vez…
      Pelos vistos há zonas mais beneficiadas que outras!

    • K says:

      Na minha zona toda a gente meteu fibra antes do meo que só apareceu uns meses depois e a cobertura não é total.

      O router feito por eles é uma palhaçada que nem o DHCP consegui mudar em termos. Quando tentei num cliente, passou se e tive que lhe fazer um reset. Depois nem com a ajuda do apoio técnico deu. Tem a opção bloqueada e ninguém sabe porque.

      Mas ainda bem que contigo funciona bem, não podia ser tudo mau…

  12. TTall says:

    já não é o que era.

  13. Ricardo says:

    Se conhecessem o sr. Altice, primeiro não publicavam esta notícia, segundo deixavam de ser clientes Meo (aqueles que têm alternativas).

  14. Jito says:

    Porra, 1 milhão e meio? Pensava que não havia tanto rico em Portugal..

  15. lt707 says:

    Tive Meo fibra e decidi experimentar vodafone fibra.
    De Net não tenho queixas o serviço é semelhante a velocidade contratada é semelhante com resultados semelhantes.
    Só tive de ter os olhos abertos na questão da carta com os aumentos onde tive de bater o pé e demonstra que tinha um contrato para 24 meses
    Onde a Meo/Altice dá 50 a zero é no serviço de TV em rf.
    Enquanto a Meo é todo digital com epg; a vodafone é maioritariamente analogico e sem epg. Uma verdadeira vergonha que pode ser constatada no forum da vodafone.

  16. Taigo says:

    Boa sorte ! Sejam Felizes com a Altrabice ! Quanto aos que não tem alteranativa de mudança só posso dizer que o infortunio bateu-lhes à porta !

  17. Rodrigo says:

    Os meus pêsames para os cliente Meo.

  18. Nuno Fernandes says:

    Nao percebo este pessoal que so diz mal e vai mudar de operadora. E as outras operadoras sao melhores? Se assim fosse era tudo cliente da vodafone ou entao e expliquem me pq motivo ha clientes vodafone a mudar pra NOS/MEO

    • hommer says:

      grande parte destes desfechos deve-se a valores de prestação ao final do mês,andam sempre a trocar de ISP e volta e meia andam metidos em embrulhadas, e depois nada presta, dos 3 venha o diabo escolha, é claro que isto é cada caso é um caso e não meter tudo no mesmo saco, como se está aqui a ver pelos comentários…

  19. Jota says:

    A MEO é de longe a PIOR operadora em Portugal!

  20. Pedro says:

    Na minha zona perderam uns 100 clientes para a Vodafone fibra. Demoraram a chegar perderam.

    Clientes forçados por falta de alternativa não são estatística.

  21. Rui Carriço says:

    É a única operadora que oferece bons serviços de Net fora das grandes cidades, a Vodafone ainda vai investindo em Fibra mas a Nos é para esquecer, vendem gato por lebre.

    Os serviços em Portugal são caros, a concorrência é pouca ou nenhuma e com uma TDT miserável, fraca cobertura e 5 canais disponíveis é um oásis para as operadoras.

    Toas as operadoras são más, se tens um problema é o fim, o apoio ao cliente é mau, apesar das poucas vezes que precisei do apoio da MEO ultimamente fui atendido rapidamente. O serviço de Fibra é muito bom, as velocidades da Net são muito próximas do contratado.

  22. Vitor says:

    Em termos de qualidade e velocidade da net (Fibra) a MEO e a Vodafone cumprem o que contratamos…mas a Box da Vodafone “dá 10 a 0” à box da MEO! E sei do que falo…eu e minha filha mais nova residimos na mesma localidade! Eu tenho MEO e ela Vodafone…logo que termine a minha fidelização mudo em grande velocidade!

    • powerverde says:

      Em que sentido? É que eu ja tive box vodafone e meo e não prefiro a da vodafone em nada.

    • Bruno Silva says:

      A minha tia tem Vodafone e ela está bem arrependida de ter rescindido com a MEO…! Já fui a casa dela e a internet mesmo com o Smart Router é fraca, não tem potência. A televisão apesar de rápida, também não gostei do visual nem da interface, acho que não são modernos. O zapping foi a única coisa que me satisfez. Sinceramente, não sei em quê que a Vodafone é melhor que os outros operadores. Não vejo benefícios em nada.

  23. Marco says:

    A Vodafone está a expandir fortemente entre Agosto e Outubro deste ano, perguntem na loja mais próxima de vós… Pode ser que tenham sorte

  24. Ramed Ahcor says:

    CONCLUSÃO:
    – Sendo a VODAFONE, delicadíssima, a melhor operadora em Portugal, ainda me causa muita estranheza ler números favoráveis à ALTICE/Meo . Se em relação à péssima Nos, ex-Optimus, ja todos conhecem o lixo que é (e sei do que falo), também sabemos – através de tantos inquéritos publicados na imprensa e no Pplware – que o segundo lugar pertence à ALTICE/Meo.
    Por isso, a VODAFONE pode ter menos clientes. Mas continua a ser a MELHOR, mais moderna e actual.
    Quem não acreditar, experimente!

    • Bruno Silva says:

      Eu já experimentei e não foi nada positiva a experiência com a VODAFONE. Oops ! São todas iguais, eu estou muito bem na NOS, embora haja muitas reclamações, ainda deve ser a operadora com melhor qualidade-preço! Não nos esqueçamos que a maior parte da rede NOS é por cabo coaxial mas serve milhares de clientes que potencialmente só teriam o ADSL da Vodafone que deve ser espantoso (só que não) 😉 Além de que a NOS também tem investido no FTTH. É mentira quando dizem que não tem investido. Eu vejo é que é muitos fãs ou então vendedores da Vodafone neste site e que curiosamente são haters dos grandes do mercado, a NOS e a MEO.

  25. rgj says:

    PT, SAPO,TMN,MEO, ALTICE ou outro nome qualquer que venha a seguir, mas que seja a mesma empresa de sempre, só se NÃO houver alternativa e eu precise mesmo dos serviços!… Caso contrário NUNCA MAIS!

  26. Art. says:

    Estes gajos (MEO) são os únicos a terem fibra em pequenas localidades. Tenho uma casa numa aldeia perdida na Serra e há fibra…além de ser a única que cobre convenientemente esta zona na rede móvel. O serviço não é nenhuma maravilha , mas os outros nem existem . Assim se explica que tenham mais assinantes.

  27. Val says:

    Mudem para a Nowo. Excelente serviço por pouco dinheiro.Apoio ao cliente muito bom.Não tem práticas agressivas de marketing ,nem usam engodos (tipo Nos e Meo)para atrair clientes.São honestos

  28. Oliveira says:

    Olá bom dia para a mim é das piores levam o dinheiro e os clientes ficam mal servidos como o meu caso mas na zona do sabugal a nós a nível de Internet e televisão mete no bolso

  29. Jorge says:

    “MEO bate recorde e já tem 1,5 milhões de clientes de TV” Isto graças infelizmente aos incêndios do verão passados muita gente foi enganada, quando so tinham telefone fizeram contratos com televisão e net, sem saberem ou explicaram mal as pessoas. E em vez do cobre passaram em muitas das zonas os cabos de fibra por um lado para diversas zonas ate foi bom…

    • António Pacheco says:

      Tenho um vizinho que os “senhores” da Meo, em vez de lhe fazerem uma migração para fibra, “inventaram-lhe” um novo contrato! Ou seja, está a pagar um de fibra e um de ADSL…
      Depois o cliente é que tem de andar a chatear-se devido aos erros dos outros e quando tem hipótese, salta para outra…

  30. José da Luz Guerreiro says:

    Pra mim a nos é muito melhor em tudo , razão que continuo à anos.

  31. Jorge says:

    Nas zonas rurais a Meo e superior eu sou cliente Vodafone é um negredo pago o mesmo o que os outros e só tenho metade dos serviços.

  32. Jorge says:

    Nas zonas rurais a Meo e superior eu sou cliente Vodafone é um negredo pago o mesmo o que os outros e só tenho metade dos serviços.

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