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Agora é a Epson a bloquear a utilização de tinteiros não oficiais nas suas impressoras
A luta das fabricantes de impressoras contra os tinteiros não oficiais é velha e tem tomado proporções pouco normais nos últimos anos. Depois de campanhas ativas contra a sua utilização, as marcas resolveram volta-se para o software que produzem e ai criar bloqueios.
Depois do caso da HP e dos seus drivers, surgem agora novas informações de que é a Epson a tomar as mesmas medidas.
O preço da tinta de impressora é um dos bens mais caros que existe no mundo da tecnologia. As marcas sabem disse e colocam no mercado impressoras muito baratas, aproveitando depois os consumíveis para recuperar o seu investimento e ter lucros elevados.
Claro que para estes seus intentos não podem permitir a utilização de tinteiros não oficiais e recarregados. Esta sua guerra tem assumido várias formas e a mais recente passa por alterar os drivers e o firmware para detetar os tinteiros e impedir a utilização dos não oficiais.
Sabe-se agora que a Epson terá tomado este caminho também, algures no final de 2016 ou princípios de 2017. Nessa altura a empresa terá lançado uma atualização de segurança para os seus produtos, que por ter uma severidade alta terá sido instalado por muitos.
Ora essa atualização tinha na verdade outros propósitos para além da suposta correção de problemas. Do que é reportado, esta terá também bloqueado a utilização de tinteiros não oficiais e recarregados nas suas impressoras.
Esta informação foi obtida pela EFF (Electronic Frontier Foundation), que já reportou o caso às autoridades norte-americanas. Segundo a EFF, para além da posição errada, esta atitude leva a uma quebra de segurança pois os consumidores não vão instalar as atualizações se souberem que estas bloqueiam os tinteiros de terceiros, mesmo que na verdade existam correções de problemas.
Ao seguir o mesmo caminho da HP, que acabou por recuar na sua decisão, a Epson acaba por criar uma má imagem pública e expor os utilizadores dos seus equipamentos a problemas mais graves e à ausência da aplicação de medidas de segurança.
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É por isso que eu nunca actualizo a minha.
me too lol
Isto torna-se ridículo. Paguei pela minha impressora (Brother) e espero poder usar nela os tinteiros que bem entender, sem me bloquearem essa liberdade que penso ser dos consumidores por direito. Depois de perceber que os tinteiros originais todos me ficavam a 70€, e tinteiros compatíveis que uso à bastante tempo me ficam todos a 5€, depois de ter a qualidade destes mais que testada, não quero outra coisa! Até fotos imprimo em papel fotográfico de qualidade e para utilizadores comuns a diferenca de qualidade nem se nota!
A Brother, que eu tenha conhecimento não faz isso. Mudei de Epson para Brother há muito tempo uma vez que mesmo os tinteiros originais ficavam muito mais baratos que os da epson e traziam quase o dobro da tinta. Depois passei só a usar tinteiros recarregados e até hoje 5 estrelas.
Que neste momento não o faz eu sei, espero é que se mantenha como está, pois o preço de tinteiros originais são um exagero. A minha também continua impecável com os compatíveis
que modelo bom e barato aconselham? Com a possibilidade de comprar recargas baratas e sem marca?
A minha mulher pediu-me uma impressora, mas eu ate tremo de pensar em entrar nesse poço sem fundo.
Eu tenho uma Brother DCP-J525W com 6 anos e estou contente com ela. Compro os tinteiros compatíveis num site português de tinteiros e estou contente, ficam os 4 tinteiros a cerca de 4/5€ mais envio.
Essa tinta seca em 1 mês
Além de ser caras pacas.
Uso Epson no trabalho e foram actualizadas as drivers. A unica coisa que perguntou depois de detectar os tinteiros não originais, foi se os queria continuar a usar e uma serie de avisos o qual confirmei e continuou a imprimir sem problemas.
Assim começa….
já não se imprime tanto como antigamente, e as marcas das impressoras estão a ver as vendas em declínio, logo á que se virar para outros meios de conseguir continuar a facturar como os tinteiros originais, que custam um balúrdio face aos concorrentes recarregáveis, isto é vergonhoso…
Eu estou a ficar cansado das marcas de impressoras: o meu pai tem uma HP Officejet 4500 e após o último update do Windows, o software da HP não reconhece o scanner!
Os controladores e app são de 2015, nunca tiveram um update e a App da HP para Windows 10 é uma miséria, além de só suportar scanner nas novas (curioso…). Os tinteiros são absurdamente caros e ninguém merece este tratamento da empresa.
Alguém sabe duma solução? (Já desinstalei todo o software e drivers da HP, limpei registro, reinstalei mas ele não reconhece a impressora/ scanner (a App W10 HP generalista sim, mas só deixa imprimir)
Está disponível uma atualização para esse aparelho nomeadamente para o seu scanner de 15 de outubro de 2018. É só seguir o link. https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-officejet-4500-all-in-one-printer-series-g510/3919445/model/3919447. Espero que ajude….
Adelino, a mim só me aparecem os drivers antigos de 2015…
Adelino, encontrei agora mas é uma App de “doutor”, a ver se funciona. Obrigado pela info
Penso que deveria ser completamente ilegal um fabricante bloquear o uso de tintas que não sejam da sua marca. Quando compro uma printer, ela passa a ser minha e posso fazer dela o que entender. Até lhe posso pegar fogo. Porque não posso usar a tinta que entender? Perder a garantia é uma coisa, artimanhas de actualização de software para bloquer o uso de tinta de terceiros deveria ser ilegal. Tenho uma Epson A2, que custa 1.227€. Depois a Epson cobra à parte 255€ por um simples varão para encaixar o rolo e 763€ por cada litro de tinta. Adquirir 1 litro de cada cor (aquilo que gasto aproximadamente por ano) custa 6.100€, o que inclusivamente inviabiliza qualquer tentativa de negócio de impressão. Logicamente que compro tinta Marrutt, que é tão boa como a Epson e 70% mais barata. Apenas logicamente que tive que enviar uma impressão para um laboratório, para me criarem um novo perfil de cor. Coisa que me custou cerca de 20€.
É ilegal se tiver em contrato leasing da impressora se comprou a impressora ela é sua pode fazer o que quiser com ela ninguém tem nada a ver com isso.
Se a quiser partir toda também o pode fazer, ou agora a marca manda em algo que comprou?
Correcto. Vender printers é uma coisa e vender tinta ou papel é outra. Tal como vender carros é uma coisa e vender gasolina ou óleo é outra. Se existem leis sobre concorrência, não me parece que seja legal entrar por um caminho de tentar “matar ” a concorrência, em vez de enfrentá-la, através de melhor qualidade ou melhor preço. Penso eu de que…
Mateus experimenta instalar em modo de compatibilidade
Em 2017 deitei duas impressoras HP (uma delas officejet) literalmente para o lixo após uma actualização de firmware que proibiu a utilização de tinteiros compatíveis !!!! Fui comprar duas da EPSON precisamente por não darem chatices com tinteiros compatíveis !!!! Bom, se acontecer o mesmo, lá vão para o mesmo sitio das outras, e compro BROTHER ….. não estou para dar uma fortuna por tinteiros quando posso comprar compatíveis 1000% mais baratos !!! as marcas que desçam substancialmente os preços dos tinteiros originais que certamente vão ganhar muito mais dinheiro com isso aumento as vendas em volume …. foram as próprias marcas com a sua estupidez que acabaram por criar as condições para aparecesse o negocio do subsector dos compatíveis ….
Até finais de 2023 a Epson aceitava tinteiros não originais. Em 2024, substituí uma cor e a impressora deixou de imprimir. Ou coloco um original ou não imprime. Por isso em 2024 com uma atualização de firmware ou software fiquei com a impressora inoperacional.
Se calhar a Brother vai seguir o mesmo caminho… eu tenho uma Epson WF-2760 e desde que comecei a usar tinteiros não de marca a impressão demora um pouco a acontecer e, por vezes, tenho que ir ao Painel de Controle-Dispositivos e Impressoras e clicar em “resolver problemas”… alguma forma de colocar o firmware de origem? Apesar de eu não saber a data do 1º firmware para este modelo. Agora vou à ZA e vai já ficar impedida de comunicar para fora da rede.
Ainda bem que existe a forprint, é lá que compro os meus tinteiros e sempre funcionaram….
vao levar com uma multa da CE que até andam de lado
Mais grave e já de há vários anos é o caso da HP bloquear o scan de documentos caso um dos tinteiros não tenha tinta. Foi a partir desse momento que deixei de ter impressora em casa e arranjei um scanner. Imprimir documentos a 0.02/3€ compensa bem mais que imprimir em casa.
Essa é o cúmulo. Ainda é pior que uma OKI que tenho, a laser, deixar de imprimir a preto quando acaba uma cor.
Isso quase todas fazem… Infelizmente. Na brother consigo iludir a impressora e ela pensa que tem o tinteiro cheio.
Viras a impressora de pernas para o ar ou enches os tinteiros com coca-cola?
Mais um abuso desses tubarões da informáticas, Hps, microsofres, gogles, faces…etc! parece que ninguém os põe na ordem e fazem o que querem, à custa de abusos e prejuizo de muita gente que não tem alternativa! Nos titeiros da HP há o abuso do prazo de validade, o tinteiro pode estar completamente cheio, mas se passar a tal valiadde, apesar de continuar bom e a funcionar a impressora não imprime, obrigando à compra de outros! Os desgovernos assobiam para o lado, se calhar estão feiros, no meio de tantos abusos contra os consumidores! Noutra área é as instruções microscópicas em medicamentos, aparelhos, em quase tudo, se uma pessoa normal já tem dificuldade em ler quanto mais as pessoas com problemas de visão, que são muitas, o que põe em causa os direitos e segurança das pessoas, mas ninguém faz nada! Os “tubarões” para sacarem uns cêntimos aso consumidoeres fazem de tudo!
Aonde as marcas das impressoras ganham dinheiro é nos tinteiros, eu tenho 2 Epson e numa uso tinteiros da concorrencia, mas se for o caso deixo de atualizar.
claro que as marcas têm que ganhar dinheiro nos tinteiros !!! mas estão com margens pornográficas, facilmente constatamos que 4 tinteiros (B,C,Y,M) HP ou EPSON custam 90 euros, mas se forem compatíveis custam 10 euros e provavelmente de capacidade XL!!!! estamos já a falar de margens altamente abusivas …. é só fazer as contas de ml para litro e facilmente constatamos que 1 litro de tinta preta custa mais de 800 euros !!!!
Bom dia
Tinha uma hp que não deixa usar tinteiros compatíveis, eu comprei uma seringa e comecei a encher, só não podia deixar vazar muito para não existir uma variação grande.
Outro abuso contra os consumidores dessas marcas que podia ser corrigido e não é, apesar de não ter a ver com tinteiros: Já toda a gente viu que a maioria dos telemóveis tem os ecrãs partidos e já toda a gente reparou que caiem facilmente das mãos, coisas que as tais empresazecas que os fabricam sabem muito bem, mas que se calhar é uma forma de as pessoas gastarem mais, quando podiam perfeitamente tornar o telemóvel mais ergonómicos que não escorregassem facilmente, que tivessem proteções de fábrica! Por que é que será que vendem as capas de proteção, é porque é um dado adquirido que os telemóveis precsaram de um reforça nesse aspecto e que devia vir de origem! É só abusos e mais abusos dessas emprezazecas! Em quase todas as áreas!
Agora se percebe cada vez mais, que o dispositivo mais insensato que 1 pessoa compra, e 1 impressora de jacto de tinta, e isto claro está, se a pessoa não usa frequentemente a impressora para imprimir, o preço dos tinteiros originais, é pornográfico, e foi devido a isso, que o negócio dos tinteiros não originais floresceu e bem, e se os construtores das marcas, estão a fazer estes actos absurdos de anti-concorrência e de prepotência, estão assim a dar 1 grande passo, para que o mercado das impressoras para uso pessoal, termine, ou sofra severas quedas!
Eu já não uso a minha impressora há muitos anos, estou arrependido de a ter comprado, e quando preciso de imprimir qualquer coisa, vou a 1 daqueles sítios que existem às centenas no país, aonde se pode imprimir, e nem sequer são puros centros de impressão, basta ir a 1 papelaria, que há muitas, aonde têm esse serviço, custando cada folha, a preto e branco, entre 10 a 15 cêntimos!
A culpa disto tudo, de facto, é dos gananciosos das marcas das impressoras, mas vistas bem as coisas, o dispositivo essencial duma impressora OfficeJet pessoal, é o scanner, e não a impressora, mas como cada vez mais as pessoas têm conhecimento dos gastos absurdos dos tinteiros originais, cada vez mais se irão comprar impressoras de uso pessoal, disso não há dúvidas nenhumas!
Correcção, queria no último parágrafo dizer que “…cada vez menos, se irão comprar impressoras de uso pessoas…”, e não mais, como é óbvio.
Eu utilizo impressoras HP, mas uma coisa que digo, é sempre que experimentei tinteiros de marca branca, imprime com falhas como com linhas por imprimir, e ao fim de umas 10 impressões começa a acusar tinteiro vazio, e ao retirar o tinteiro, há qualquer coisa que abana lá dentro. Por isso, marcas brancas para mim não quero, e sim, posso fazer enchimento de tinteiros originais, mas não trocar por outros, é encher os tinteiros originais e trazê-los de volta.
Outra coisa que agora noto quando troquei um tonner por marca branca a outra impressora a lazer, está sempre a acusar tonner baixo.
Não sei se será o teu caso, mas há pessoal que pretende ir de um extremo ao outro. Não compram a tinta ou tinteiros originais porque são um roubo e depois compram o mais barato possível, ou seja, uma “chinocada” qualquer.
Nós tivemos uma Epson e eu sei comprei tinteiros originais, mas um dia o meu pai decidiu comprar não originais ou recicláveis… O certo é que na altura, ou passado uns dias a impressora morreu…
Também já passei por esta saga e já testei várias marcas de tinteiros mas o facto é que não têm a qualidade dos originais… O que vou fazer de futuro é quanto acabarem os originais enchê-los! Desta forma utilizo na mesma os originais e pago apenas o enchimento por tinteiro que ronda os 10 € nalguns casos…. penso ser a melhor opção!
A qualidade da tinta é o mais importante e se pesquisares vais ver que existem imensas tintas e com diversas propriedades diferentes para reencher os tinteiros.
Exactamente mas será se calhar preferivel a comprar tinteiros manhosos com tinta ainda mais manhosa!
Comprei uma epson tank ET-2650, penso que nessas não haverá problema por tinta compativel, omal é ter de se limpar cabeças e tudo pra colocar tinta diferente.
Embora o custo das tintas ecotank fica mais barato em relação ao tinteiro, pois tem mais tinta, estou satisfeita com ela…. pelo menos por enquanto não me deu chatice….
Tenho uma Epson Stylus DX 4450 que comprei em 2009 e nunca reconheceu os tinteiros alternativos pelo que sou obrigado a comprar originais. Com o alternativo acende a luz vermelha de problema no tinteiro e não funciona mesmo.
Como aparecem essas actualuzacoes? Nunca vi e ainda bem. So’ para estar atento, tenho Epson e os tinteiros custam 1 €.
Na minha aparece no visor nova actualização de firmware, pelo menos na minha epson não atualiza sozinho
Na minha Epson SC-P800, quando está a imprimir, surge aleatoriamente uma janela a perguntar se queremos actualizar e já com o botão OK seleccionado por defeito. Se estiveres a trabalhar e a clicar com o rato continuamente, corres o risco de clicares no OK e nem percebes em que é que clicas-te.
Isto não faz sentido, +pois seria a mesma coisa que os fabricantes de automóveis passarem a bloquear os combustíveis apenas a certos postos de abastecimento!
Correcto. Eu quando compro uma impressora não assino nenhum contrato de exclusividade em relação aos consumíveis.
A questão não é o valor elevado dos pigmentos usados nos tinteiros mas sim o modelo de negócio. Há muitos anos que a HP, Epson e outras vendem as suas impressoras abaixo do preço de custo ou com uma margem de lucro mínima. O lucro foi transferido para os tinteiros….ou seja fidelização forçada…. O problema é quando se torna fácil o recarregamento dos tinteiros vazios ou fabrico de tinteiros por terceiros. Aliado à desmaterialização e redução da necessidade de impressão em papel, temos um negócio em risco…
Eu compro os meus tinteiros na: http://www.jatinteiros.com e a minha impressora aceita-os mesmo fazendo as ditas atualizações.
Acho que vou comprar tinteiros nessa loja também. A minha Epson XP-212 já me avisou que quer mais tinteiros…
Tenho de ver é como os pago e se mos enviam para mim…
Olá, comprei recentemente um epson workforce wf2750, os tinteiros originais acabaram e sempre funcionou bem. Coloco não originais, apareceu avisos, e na impressão sai folhas em branco. Como resolver?
A Minha Workforce wf2750 padece do mesmo problema, folhas em branco com tinteiros compatíveis… 🙁
Olá, eu tenho um Epson Workforce WF-2865 e não me aceita tinteiros compatíveis, só da marca. Alguém me consegue ajudar e dizer -me como faço para usar os tinteiros que quero. Obrigada
Um dos truques passa por desativar a função de suporte e verificação dos níveis dos tinteiros