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Motorista da FlixBus suspenso após deixar criança de 11 anos numa área de serviço
A FlixBus suspendeu o motorista envolvido no incidente em que uma criança de 11 anos ficou sozinha numa área de serviço da A2, durante uma viagem entre Lisboa e o Algarve.
O caso ocorreu durante uma paragem intermédia para descanso. A criança, que viajava sozinha ao abrigo das regras da transportadora para menores desacompanhados, terá saído do autocarro, em Almodôvar na A2, durante a pausa. Quando o veículo retomou a viagem, a menor ficou para trás na área de serviço.
Segundo o relato do pai, o motorista terá respondido que "não era ama" quando foi confrontado com a situação. A menor acabou por ser auxiliada pelas autoridades e reencontrou posteriormente a família.
FlixBus abre investigação interna
Entretanto, a FlixBus confirmou que o motorista foi suspenso de funções enquanto decorre uma averiguação interna. A empresa afirma que está a colaborar com o operador parceiro responsável pela viagem e que está igualmente a analisar se todos os procedimentos previstos para este tipo de transporte foram devidamente cumpridos.
A transportadora lamentou o sucedido e garante que situações desta natureza são tratadas com a máxima prioridade, sobretudo quando envolvem menores.
Menores podem viajar sozinhos, mas existem regras
Muitos têm questionado se os menores podem viajar sozinhos. A resposta é sim, mas existem regras.
As condições de transporte da FlixBus permitem que crianças entre os 10 e os 14 anos viajem desacompanhadas em determinadas ligações, desde que exista autorização escrita do representante legal e que este declare que o menor reúne condições para realizar a viagem sem acompanhamento.
No entanto, a empresa refere expressamente que não assume responsabilidades de supervisão permanente durante o percurso.
O incidente reacendeu o debate sobre os procedimentos de segurança durante as paragens em viagens de longo curso, sobretudo quando existem menores a viajar sem acompanhantes. Nas redes sociais, multiplicaram-se as críticas à atuação do motorista, enquanto outros utilizadores questionam também se as regras atualmente em vigor são suficientes para prevenir situações semelhantes.
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só para perceber, os pais já foram abordados pelo policia por abandonarem uma criança sozinha num autocarro?
Tens de ir consultar o dicionário para veres o significado de abandono
Santa ignorância. E os filhos que vao de avião para outro pais sozinhos?
Sabes que isto tudo esta previsto?
está previsto mas tem regras a criança não tinha nada que sair do autocarro
Sim, os autocarros fazem paragens só para arrefecer o motor, as pessoas é que são estúpidas e vão beber café e ao wc.
O motorista tinha a obrigação de contar os passageiros e ponto final. É assim desde que tenho memória… e já vão umas décadas.
Urina-se pelas pernas?
Num avião, tens uma hospedeira de bordo dedicada para a criança, pode até fazer outras funções, mas sabe antes do avião descolar quem tem responsabilidade sobre a criança durante todo o processo até as chegadas
Tens se pagares o serviço
O pessoal ainda acha que pagar um bilhete low cost dá direito a viajar sozinho e com o motorista a tomar conta da criança. Entregaram o menor á guarda de alguém?
não é ama? agora mama!
O Motorista, está errado, ele não é ama da criança é um facto, mas tem uma responsabilidade dado que é possivel, ainda assim na minha opinão os pais são mais responsaveis, deixar uma criança de 11 sozinha numa viagem de mais 300km é pura irresponsabilidade, eu como Pai nunca na vida o permitia
Eu, em condições normais, também nunca o permitiria.
Mas não sabemos o que levou a família a tomar a decisão de enviar a criança numa viagem como a descrita.
Segundo uma notícia os país estão separados em guarda alternada e vivem a mais de 270km. Para o menor se deslocar por vezes faz esta viagem sem paragens exceto nas zonas da autoestrada. A mãe estaria à espera no destino.
porreiro para ti, mas reza para que a tua mulher não te peça o divórcio e vá morar com os teus filhos para uma qualquer terrinha do interior, onde só passa um autocarro de manhã e outro ao fim da tarde, logo, que tenhas que te deslocar várias centenas de quilómetros para passares o fim-de-semana com eles 😉
Deves ter-te enganado a responder ou não sabes ler.
“eu como Pai nunca na vida o permitia” ??? tens noção do ridículo que és ao escrever isto !!! existem leis que permitem às crianças fazerem viagens não acompanhadas neste tipo de situação, ou seja, quando cada um dos progenitores morar em locais distintos dentro do país (as viagens transfronteiriças desacompanhadas são são autorizadas a partir dos 14 anos), portanto, aqui o erro foi claramente do motorista (que também se esqueceu de uma mulher adulta), isto se existe uma autorização escrita do representante legal da menor, por não ter contado os passageiros dentro do veículo após a paragem … acrescento: os restantes passageiros também deveriam ser responsabilizados, sobretudo os que viajavam junto das duas “desaparecidas” !!!
Volto a repetir, EU como pai nunca o permitiria, mas isto SOU EU , não és tu, ou os pais da Criança, sou eu, os filhos são meus, e quem decide da sua segurança sou eu. Portanto não é ridículo.
Tu como pai nunca o permitirias. E como canguru?
O meu mais velho com 10 anos ja foi a Roma sozinho ter com os tios, so lhes faz bem, eu com essa idade todos os meses ia de comboio sozinho visitar familiares e so me fez bem, hoje em dia ainda é mais fácil, na altura não havia telemóveis, so quando chegava a algum lado com cabine podia ligar a avisar.. protegem demasiado os miúdos.
Aos 16 vou mandá-lo para Londres sozinho para aprender a desenvencilhar-se, não quero criar filhos para serem pessoas inseguras e sem saberem fazer tudo o quê for preciso sozinhos
Não é a questão de esquecer… o motorista não é pai de ninguém principalmente de adultos. As pessoas sabem que têm aquele tempo, epá não é o motorista que tem que andar atrás das pessoas.
Qual é o problema? A criança estava dentro de um autocarro com várias pessoas, supostamente é tão seguro quanto tivesse viajado acompanhada. Eu, nos meus tempos de criança fiz viagens de autocarro sozinho e nunca morri. E pior, nem tinha ninguém à espera, saia do autocarro e ainda tinha que caminhar sozinho até ao destino. Na minha opinião não se pode culpar os pais.
Eu já por algumas vezes viajei de avião em voos intercontinentais e iam crianças a viajar sozinhas, com um colete amarelo ou vermelho a dizer criança a viajar sozinha e as hospedeiras estavam em constate contacto com as mesmas.
isto era expresso e não era avião
O drama, Lisboa Algarve com uma paragem para xixi.. foi um drama tao grande que correu mal e a miuda estava alimentada, com forcas de segurança e o pai a 2h de distância.. nao sei que raio de adults voces querem criar
@António Pinto, E?
É mais perigoso uma criança fazer uma deslocação dentro do país onde domina a língua do que ir numa viajem intercontinental que pode não falar a língua do destino?
Então e os que voam para outros países sem estarem acompanhados? 11 anos, ainda por cima mulher ja devia ter sentido de responsabilidade.
Com 10 ja sabia ir de comboio para todo o lado em Portugal e ia sozinho visitar familiares a vários pontos do país, e é mais complexo porque tens muitas paragens e trocas de comboios, fazem dos miúdos verdadeiros anormais
Mas avisaram o motorista sequer que a criança iria viajar sozinha?
Desculpem mas mandar uma menina com essa idade sozinha foi também um erro grande dos pais.
Quando se sai de uma area de serviço o motorista tem pelo menos de fazer a contagem dos passageiros.
Das viagens que fiz, os motoristas fizeram sempre a contagem de passageiros.
Acha que faz? Nem na Rede de Expressos o vejo a fazer. já agora dar um gin tónico, umas bolachinhas e uma almofadinha para a sesta.
“um erro grande dos pais” ??? porquê ??? a minha filha, para poder estar com a mãe nas férias escolares fez este tipo de viagens durante 15 anos e nunca houve qualquer problema relevante, tanto que existe um enquadramento legal que prevê estas situações … não julgues os pais, põe-te no lugar deles (seria incomportável financeiramente assumirem as viagens nos seus próprios veículos), mas o motorista
Já me aconteceu.
É possível enviar crianças de 10 anos pela Flixbus desde que a rota não tenha paragens. No entanto, devido a uma avaria no WC do autocarro, tiveram que parar. Os pais não cometeram nenhuma ilegalidade. Se faziam o mesmo com os vossos filhos é que já é debativel.
O motorista é responsável pela integridade de todos os passageiros durante o trajeto, visto que se trata de uma pausa, no mínimo tem que proceder à contagem dos passageiros antes de arrancar, e sim, uma criança pode viajar sozinha sem problema, tal como acontece nos comboios e autocarros quando voltam da escola etc
Que idade terá essa criança para poder viajar só? Estás enganado e muito.. Até ao 4º Ano nenhuma criança viaja só em transporte escolar… mas até quando se é criança? Bastam as férias escolares de verão para o deixarem de ser.. ou seja, a partir do 6º Ano já não necessitam das regras para o transporte de crianças.. enfim..
No caso em concreto, é melhor não julgar o motorista.. será que ele sabia da existência da criança?Sabia que ela foi ao WC? O mundo dos transportes está bem repleto de muitas ilegalidades.. Ah, o motorista continua a trabalhar…a Flixbus nem motoristas terá..
O fi=)O/%&p…. do motorista é que tem sempre a culpa daquilo que os irresponsáveis dos pais fazem. Para a responsabilidade que é exigida ao motorista, e a mer…. de salário que ganham,qualquer dia não há motoristas de autocarros
Claro que tem, o motorista tem de contar as cabecas. Aposto que fez de propósito
Aparentemente a viajem era para ser feita sem paragens, mas tiveram que fazer uma paragem não programada, o esquecimento é algo aceitável, a resposta dada pelo motorista é que não é aceitável, por curiosidade gostava de saber se o motorista é ou não Português, é uma resposta típica dos motoristas Tugas da velha guarda.
Sendo detentor de habilitação legal do tipo D, uma das suas obrigações é a responsabilidade pelos passageiros, e ainda mais uma criança. Eu entendia que deixasse um adulto, porque o mesmo achou que a paragem dava direito a ir tomar o pequeno almoço na área de serviço, mas uma criança? Ele sabe perfeitamente que ia a criança, pois ele é que faz o controlo das entradas e verificações dos títulos de transporte. Não é ama nenhuma, mas tem responsabilidades e obrigações ao ser motorista de transporte pesado de passageiros. Ficou também lá uma senhora inglesa, mas essa é uma adulta, que se amanhe, agora uma criança é que não. Acho muito bem que tenha sido suspenso, e devem haver mais consequências, pois isso não é atitude que se tenha. É no mínimo uma pessoa com falta de valores morais.
Conforme mencionei noutro comentário, o trajeto não contemplava paragens.
A ocorrência em Almodôvar decorre exclusivamente da conduta do motorista.
Encontra-se em curso um processo disciplinar, com a consequente suspensão do colaborador até ao apuramento total dos factos. Infelizmente, estas falhas de procedimento são mais recorrentes do que aparentam.
Hoje em dia, as pessoas chegaram a um ponto em que já não conseguem filtrar a informação correta. No meu trabalho, lido com legislação diariamente, mas há uma que nunca descuro: as regras do meu próprio serviço.
O atendimento ao público exige equilíbrio.
Não pode ser extravasado ao ponto de o funcionário se tornar prepotente, nem ao ponto de o cliente agir como se o trabalhador fosse seu empregado pessoal.
Viajo com frequência nesta meio de transporte e tenho verificado que os condutores são arrogantes onde a simpatia é algo que desconhecem.
Presenciei numa paragem onde foi recusada a ida de uma sra, á casa de banho que estava a 15 metros da porta da viatura… Contive-me perante a besta!
Os preços baixos só de vez em quando já não justificam esta opção…
Uma vez numa viagem na Rede Expresso que também tinha o WC avariado depois de ter avisado o motorista com antecedência verifiquei que ele afinal não queria parar na estação de serviço que tínhamos falado, disse-lhe que se não parasse o fazia ali…
Grande parte dos motoristas da Rede Expressos também prestam serviço na Flixbus.
Os pais é que são irresponsáveis ao deixar uma menor de idade a viajar sem acompanhamento, mas o motorista é que leva por tabela! Esta sociedade está podre!
Podre estás tu, mete o iPad na frente dos teus filhos pars comerem sem chatearem para ver se deixas de dizer asneiras
Eu faço sempre este intenerario e vejo os motoristas desta empresa são indisciplinados arrogante e sem falta de respeito aos clientes
A viagem deve custar uns 4 euros. Qual a parte do preço do bilhete destino a que se tome conta da criança ?
Nos aviões também há o serviço de UM – mas é pago. Se os pais não quiserem pagar não pagam, e a partir dos 12 anos as crianças, em muitas companhias, podem andar completamente desacompanhadas como adultos pelos aeroportos deste mundo, inclusive com ligações.
Se forem à casa de banho e perderem o voo. O problema é delas e dos pais que autorizaram.
Neste caso é diferente, tem de existir contagem de cabecas
Note-se que o motorista – não abandonou – a criança na estação de serviço.
Não fez a contagem dos passageiros e partiu sem se aperceber que faltava um.
Nas paragens programadas há sempre contagem de passageiros. É óbvio que o devia ter feito, mas é complicado quando se alteram as rotinas – se fosse uma viajem com paragem programada tinha-o feito, sendo certo que nesse caso a criança também não podia viajar sózinha.
Foi o pessoal da estação de serviço que deu pela criança, certamente porque ela se manifestou.
Quanto aos disparates que dizem sobre os pais, separados, pelo que a criança faz habitualmente a – viagem, claramente estão a confundir uma criança de 11 anos com uma criança de colo. Fizeram o previsto – um levou-o à porta do autocarro e entrou e outro esperava no fim da viagem (e era suposto não haver paragens).
Verificar a legislação aplicável antes de opinar.
A empresa em si tem de a aplicar a legislação nestes casos.
E dar a formação adequada aos motoristas caso a lei obrigue a tais responsabilidades.
Se deu e a política da empresa não foi aplicada o trabalhador pode ser despedido com justa causa…
Tempestade num copo de água. Cheira-ma a caça à indemnização.
As pessoas também estão de uma maneira… tal como uma vez que ia no comboio para Lisboa, entra uma senhora a acompanhar outra, o comboio começa a andar e ela a gritar “ai ai ai, eu só vim acompanhar uma senhora e agora?” A estupidificação humana no seu melhor.
Podes crer, anda tudo parvo. Quando era puto, nas férias grandes, ia ter com os meus primos de comboio à “santa terrinha”, muitas vezes com trocas de comboio no Entroncamento, que era uma ganda confusão, e nunca ninguém se preocupou em saber se eu estava ou deixava de estar no comboio mas sempre me disseram que “quem tem boca vai a Roma”‘ e correu sempre tudo bem. Depois carregava a bagagem a pé por quilómetros até à casa deles e íamos todos para Castelo do Bode. E correu também sempre tudo bem e mais uma vez ng queria saber se os putos estavam ou deixavam de estar na camioneta. Esta sociedade está estranha… Apesar dos contactos estarem imensamente mais facilitados.
Não me acredito que a miúda já não tivesse comunicado aos pais que tinha ficado em terra. Na volta até fez de propósito a mando destes.
@Yamahia já estás a pedir muito a uma criança. Não lhes escorre nada da cabeça para fazer isso. Nem da cabeça dela nem dos pais. Mas se for para outras coisas já têm inteligência
Tu e o Motinhas são boas alcoviteiras. Os filmes que vocês inventam…
A empresa não disponibiliza qualquer serviço de acompanhamento ou supervisão por parte dos motoristas, sendo a viagem autónoma da inteira responsabilidade dos pais ou tutores legais. Certo, tudo bem até aqui.
O problema só se prende com um facto, que não foi mencionado.
Devido à paragem não autorizada na estação, o motorista será alvo de um processo disciplinar, o qual já se encontra em andamento, que resultou na sua suspensão de funções, agora é aguardar pelo desfecho de tal situação.
Portanto e pelo que consta, a viajem era direta e o motorista parou em Almodôvar, agora terá que assumir as consequências de tal acto. Se assim foi claro.
Fiquei sem perceber se o motorista foi informado pelo pai sobre a criança, e isso é fundamental. Se sim, o motorista é responsável; se não, não me parece.
Não foi.
A culpa é 100% dos pais. Tal como na criança que ficou no carro.
Vim ver os comentários, porque só consigo ter opinião quando os pais disserem como procederam quando compraram o bilhete, se pediram informações ou não sobre de como uma menor ia viajar sozinha. Até agora só tenho a reposta estúpida do motorista, independente se tem ou não razão.
E os motoristas que fazem serviço em várias empresas, não cumprindo com as regras de segurança para eles e para os passageiros??? Já apareceu esta situação na imprensa, mas não sei se passou a ser fiscalizada???? E aqueles que andam por aí em alta velocidade, não cumprindo as regras de trânsito!!!! Um acidente grave pode acontecer, depois é que vai ser falar destas situações, mas não se tomam as devidas medidas….