PplWare Mobile

Como assinar Documentos com a Chave Móvel Digital

                                    
                                

Este artigo tem mais de um ano


Autor: Pedro Pinto


  1. umx says:

    É possível colocar várias assinaturas no mesmo documento?

  2. PG says:

    O grande problema está na obtenção da chave, é uma verdadeira aventura.

      • PG says:

        Obrigado pela ajuda. Os procedimentos conheço, simplesmente pela experiência que tenho não são minimanente aficientes.
        Num primento momento fiz o pedido nos serviços RN, com os dados fornecidos tentei fazer a ativação através da app, tudo correu bem até ao momento em que inseri o código de ativação que entretanto recebi por SMS, deu erro e não mais consegui fazer nada. Decidi tentar o site e percebi então que a unica solução seria cancelar aquele pedido, fiz o pedido e passado alguns dias fui contatado para me esclarecerem e confimarem o cancelamento, até aqui tudo bem, o cancelamento foi feito e novo pedido efetuado desta vez através do site, isto foi na semana da Páscoa, estou até hoje à espera da carta com o código de validação.

        • antonio paiva says:

          Estive anos nessa mesma situação. Até que há dias recebi estas instruções, que apliquei e … hélas! resultou mesmo. Aqui vai:

          “…deverá cancelar a subscrição da assinatura digital e proceder novamente à sua activação.

          Para aceder à Área Reservada da Chave Móvel Digital, deverá:
          1. Em https://www.autenticacao.gov.pt/, clicar em “Iniciar Sessão”;
          2. Efectuar a autenticação através da Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão;
          3. Dentro da Área Reservada, deve carregar em “A Minha CMD”. Nessa página, carregue no botão “Editar” junto a “Assinatura Digital” e alterar o estado para “Inactivo”;
          4. Volte a carregar no botão “Editar” junto a “Assinatura Digital”;
          5. Irá surgir uma janela para que defina o código PIN da Assinatura Digital. Após definir o PIN, deverá ler e aceitar os termos e condições;
          6. Introduza o código de segurança que deverá receber no seu telemóvel;
          7. Deverá aceder novamente à Área Reservada para confirmar a activação”.
          Diga sff se também resultou consigo.

    • Ricardo A. says:

      Eu fiz o processo todo online. Foi bastante simples e rápido. Com os dados do Portal das Finanças.
      https://www.autenticacao.gov.pt/web/guest/cmd-pedido-chave

  3. João Santana says:

    Problema:
    https://i.ibb.co/8XHT776/asdasf.jpg
    Alguém com solução?

  4. Rui alexandre da Cruz Abrunhosa says:

    Fiz o pedido da chave movel digital, atraves do portal das finanças, recebi o codigo passados 5 dias, depois fui ao RN de vila do conde e infelizmente informaram que nao precisava nada disso porque ja tinha o pin do acartao de cidadao, enfim, nem comento. entao fiz a ativacao do CMD atraves do leitor de cartoes, nessa altura liguei para o vosso portal e informaram que a Chave movel digital se encontrava activa e prota a assinar, so que faço o procedimento pelo vosso site recebo a atenticaçao no telemovel insiro o pin que funciona pois ja entrei com ele no portal das financas, mas no final do processo gravo a assinatura e no pdf nada aparece, nao entendo. Nem atraves do leitor de cartoes consigo assinar documentos. se me puderem ajudar agradeco.
    Rui Abrunhosa
    email abrunhosa1971@hotmail.com
    p.s a unoica forma que consigo assina é com o pin do cartao de cidadao com o leitor de cartoes e assinado no proprio pdf, mas sempre com o leitor de cartoes ligado ao pc.

  5. A. Martins says:

    No meu caso, no final da coisa, fico à espera do código por sms, que nunca chega!!!

    • João says:

      Conseguiu resolver?

      • A.Martins says:

        Até hoje ainda não!! É uma história longa já!! Mas resumindo, após colocar a questão no atendimento via mail, teem sido impecáveis!! Só que mail para lá, mail para cá..agora faça isto, agora aquilo…mas tem dado sempre acompanhamento!! De qualquer forma, este artigo do PPlware também carece de muito mais informação!! Quando resolver totalmente (espero eu) pode ser que faça aqui um resumo….se estiver com motivação!!

        • João says:

          Entretanto já consegui, a ver se não me esqueço de nenhum passo, porque dei mais de 50 voltas:
          1º – Pedir um pin temporário para a chave móvel digital numa loja do cidadão.
          2º – Ir a https://www.autenticacao.gov.pt/, carregar em entrar (canto superior direito da página) e no novo menu fazer autenticação com chave móvel digital e não com cartão de cidadão. Como a página desce automaticamente esse pormenor pode passar ao lado.
          3º Colocar chave e pin temporário para entrar e colocar o código que enviam para o telemóvel.
          4º Depois será pedido para alterar o pin, é seguir as instruções.
          5 – Quando aparecer a vossa área pessoal, escolham a opção chave móvel digital. Aí aparece um parâmetro que diz Subscrição da Assinatura Digital, que será necessário ativar. Aí é seguir o processo necessário.
          6º – Quando tiver ativa essa opção, em princípio já será possível concluir todo o processo de assinatura (incluindo o envio do código para o telemóvel) em https://cmd.autenticacao.gov.pt/Ama.Authentication.Frontend/Processes/DigitalSignature/DigitalSignatureIntro.aspx

          Espero que ajude!

          • A. Martins says:

            Obrigado João pela explicação da tua experiência pessoal. Parece que deu tantas “voltas” como a minha!! Eu ainda não consegui!!!Mas sempre fiquei com uma dúvida, numa das tentativas de autenticação, paraceu-me ficar com a ideia que teria que alterar o pin da Assinatura Digital, mas não alterei e não deu qualquer erro. Simplesmente ainda não consido. Mas hoje com as tuas instruções, reparei que na subscrição de Assinatura Digital está activo, mas logo na linha abaixo, em “alteração pin Assinatura Digital está um “-” e á frente diz alterar. Fico na dúvida se merece alterar o pin para tentar tudo de novo. Alguma sugestão de alguém!!??

          • Luis Costa says:

            Eu tive a sorte de ser atendido por alguem simpático que me deixou fazer logo a alteração da pass para a definitiva.

      • Telma Silva says:

        Boa tarde, João.
        Aconteceu-me o mesmo e resolveu-se indo à app do tlm “Gestor” (meu caso android Huawei), onde se faz a limpeza de dados, etc. Há a opção “Lista de interceção” que, no meu caso, tinha ativado o bloqueio de mensagens do site da cmd (autenticação gov).
        Tive que permitir todas as chamadas.
        Dessa forma, passei a receber as mensagens com os códigos para prosseguir com a assinatura digital móvel de documentos.
        Espero que resulte!

  6. Dalila says:

    Com estes problemas todos, o melhor é não ativar, mas a minha dentista, diz que introduzindo um cartão de cidadão no leitor, marcando 4 zeros podem ver tudo o que quiserem num cartão de cidadão…

  7. Melania says:

    Bom dia,
    não consigo assinar ficheiros dwf com chave móvel digital. Agradeço uma ajuda

  8. Odair ALves says:

    Existe alguma tipo de confirmação dessa assinatura digital ?, tenho clientes que me questionaram se tem como consultar a veracidade da assinatura digital.

  9. Telma Silva says:

    Olá!
    Tentei fazer uma assinatura digital; contudo, em vez de receber o código no telemóvel, recebo uma mensagem que diz que a assinatura foi sem sucesso.
    Entrei no site para confirmar os dados pessoais (com o PIN correto!) e ao tentar assinatura recebi a mesma mensagem “sem sucesso”.

    • Telma Silva says:

      Alguém que me possa ajudar?
      Obrigada.

      • Carlos says:

        Tenho o mm problema.
        Tentativa de assinatura com Chave Móvel Digital sem sucesso. Para mais detalhes desta atividade aceda à sua área pessoal em http://www.autenticacao.gov.pt

        • antonio paiva says:

          E eu idem, aspas! Acho que é recorrente e também já desisti. É que, não vale mesmo a pena.

          • Telma Silva says:

            Boa tarde Antonio. Entretanto, já consegui.
            Tive mesmo que me dirigir ao local físico e pedir nova senha. Contudo, no local, o colaborador tem que confirmar que a opção “assinatura com chave móvel digital” fica ativa!
            Depois tem até 5 dias para alterar obrigatoriamente o pin que lhe foi atribuído.
            Espero ter ajudado!

          • Ana Melo says:

            Telma obrigada, a informação ajudou bastante. Tive o mesmo problema. Mas no meu caso, apercebi-me que estava a digitar o pin temporário que me foi enviado por correio em vez do pin definitivo por mim escolhido aquando da primeira utilização!

  10. Miguel Silva says:

    Olá Pedro Pinto!
    Obrigado pelo artigo.
    Só faltou completar o mesmo com o passo seguinte ou seja, caso eu receba um documento assinado digitalmente como valido a informação ou a assinatura?
    Por exemplo, eu assinei um documento e depois ao abrir o mesmo pelo programa Adobe Acrobat aparece de fato um retângulo com a assintura e no topo da página aparece um sinal amarelo com a seguinte mensagem:
    “ao menos uma assinatura apresenta erros”
    Porque aparece esta mensagem?
    Deve-se usar este programa para validar assinaturas? e quem não tenha como abre?
    Por ex eu consigo abrir pdf´s no google chrome, como valido a assinatura nesse caso?
    Obrigado e bom trabalho!

  11. Sofia Pereira says:

    Bom dia,
    Pois, eu estou com o problema oposto de toda a gente.
    Uso várias vezes a assinatura digital no trabalho. Ora hoje deixou de me pedir pin e consigo assinar inclusive sem o cartão ligado ao computador!! Alguém me sabe explicar como é possível?

  12. Sonia Simões says:

    é possivel assinar com a chave movel dwfx??

  13. Marco Santos says:

    Boa noite a todos.
    Tentando responder à questão de muitos que ainda não tiveram resposta, sobre a questão de assinatura de .dwfx com recurso à Chave Móvel Digital, que deveria ser respondido pelos “ilustres da vanguarda tecnológica” que exigem estes métodos, mas na hora de esclarecer também não o sabem para eles.
    O primeiro passo será a criação do certificado através da aplicação autenticação.gov, quando esta pergunta se quer registar o certificado para poder assinar com outras aplicações. Isto criará um certificado no computador locar.
    Posto isto, o processo é o normal para assinatura com o Design Review 2013, onde nos certificados aparecerá o certificado local (tem um ícone diferente das assinaturas com o cartão).
    Daqui para a frente é colocar os códigos e está feito.

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