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Via Verde: veja se tem algum pagamento em atraso

                                    
                                

Autor: Pedro Pinto


  1. Max says:

    Fatal como o destino – quem tinha comprado o identificador (modalidade que deixou de existir) começa a ver a luz amarela a acender nas portagens, a ver as cancelas dos parques de estacionamento a não abrir e a receber mensagens de que tem que substituir o identificador.
    Quando faz isso, passa a pagar uma mensalidade fixa de aluguer – quando antes não pagava nada por ter comprado o identificador. Enfim, tudo se avaria, mas esta história cheira a burla ao consumidor.
    Substituí, mas as cancelas continuavam sem abrir. Então o que se passa? Cada identificador tem uma referência multibanco associada para o débito direto – é preciso obter uma nova referência multibanco para o novo identificador e associá-la, na página da Via Verde. Isto está tudo muito mal explicado, só telefonando para lá é que se percebe como se faz (e dão essa referência sem ser preciso ir a uma caixa MB).

    • Lumia says:

      A modalidade de compra continua a existir (apenas disponível em lojas físicas Via Verde)

      • Max says:

        Não sabia. Na página da Via Verde não aparece.

        • Lumia says:

          Tem sim no site a opção, veja no fundo da página:
          https://www.viaverde.pt/aderir?s=identificador

          Custa 37.50€

          • Ze Nandoooo says:

            Correto. Mas atenção que só funciona para autoestradas. Não permite acesso a parques, gasolineiras, etc (já que o Max referiu isso)

          • Max says:

            Tens razão, mas …
            Em cima tem Via Verde Autoestrada, 0,53€/mês.
            Em baixo tem Compra Autoestrada 37,50€ (ou seja, o custo é de 5 anos do Via Verde Autoestrada).
            Mas como se pode ver em baixo do que é que cada modalidade permite, o Via Verde Autoestrada (e o mesmo para o Compra Autoestrada?) dá para as portagens, mas não para o estacionamento (o meu anterior, comprado, dava para tudo). Fui para uma das outras modalidades com pagamentos mensais.
            Mas olha que o Compra Verde Autoestrada de 37,5€ só tem garantia de 3 anos: “Substituição gratuita até 3 anos em caso de avaria”.

          • Zé Fonseca A. says:

            Tenho o meu há bem mais de 3 anos e funciona em todo lado, ferry, estacionamentos, bombas de gasolina, etc

    • Max says:

      Só para completar – depois de mudar o identificador e até se associar a nova referência multibanco, a Via Verde continua a não conseguir cobrar por debito direto e continuam a aparecer pagamentos em dívida.

  2. Isaac says:

    Para verificar portagens por pagar deve carregar na quinta opção do menu lateral, extrato e movimentos e de sequência em movimentos. Lá estará os valores enviados ao banco, recusados ou que aguardamos pagamento. A via verde se comunica com o banco semanalmente no terceiro dia útil, 7,14 e 21 e último dia útil do mês.

  3. JL says:

    Simples, luz amarela. Lol

  4. Ricardo Almeida says:

    Sempre a inovar! Mas só para os seus direitos, seria eticamente de louvar que a Brisa/Via verde também se preocupasse com as suas obrigações. Cada vez há mais acidentes com animais nas auto-estradas(javalis, cabras, cães, cavalos) onde esta entidade é responsável pela segurança na via, não assumem e estão sempre a protelar a decisão final, isto quando dão resposta em tempo útil. A lei 24/2007 prevê estas situações, mas está empresa julga-se acima da lei.
    Vamos divulgar, pois existem muitos automobilistas vítimas da falta de ética desta entidade.

  5. concorrencia says:

    Falta concorrência a esta excelente solução.

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