Windows 10 Mobile: Microsoft tratará o problema de instalar apps


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26 Respostas

  1. Filipe Bernardo says:

    No meu Lumia 640, há um mês e tal o cartão SD ficou corrompido e as apps lá instaladas perderam-se, tendo restado apenas o atalho no menu de aplicações.

    O problema é que agora não consigo desinstalar estas aplicações previamente instaladas no cartão SD partir das definições de sistema (esbarro sempre no erro 0x8000000e) nem reinstalá-las a partir da loja (o download é feito mas a instalação falha sempre com o erro 0x8007000B).
    Nos fóruns da Microsoft as soluções sugeridas andam redundam sempre num “hard reset”. Nunca confiei muito em instalar apps no cartão SD mas fi-lo porque o espaço interno começou a apertar após sucessivas atualizações do sistema.

    Estava a considerar a solução de último recurso do “hard reset” mas é bom saber que afinal parece vir uma solução oficial a caminho.

    • Antonio says:

      Resolvi com um hard reset. Contactei a Microsoft e disseram.me que o problema era de software e aconselharam.me o hard reset (uma má experiência com esta assistência). Desde então, continua a boa máquina de sempre. Estável, fluido, excelente. Em dois anos, foi o único stresse que tive. Falta de apps? Concordo em parte. Para a minha utilização diária (intensiva) não sinto falta de nada. Voltaria a comprar? Definitivamente. (lumia 640 xl dual sim)

    • Ricardo Raimundo says:

      Hard reset!
      (faz um backup 1º)

    • Vitor Tavares says:

      ola Filipe. paaei pelo mesmo à tempos, resilvi movendo primeiro a app do sd para a memoria fisica do 640 e depois ja me deixou reinstalar… tenta se consegues o mesmo.

    • Bruno says:

      Formate o cartão SD. Se não funcionar, remova-o. Só lembre de salvar seus arquivos antes.

  2. Carlos says:

    quais apps?

  3. Manuel Lucas says:

    Tenho um Lumia 535 com todas as actualizações até à data, e aparentemente as aplicações do cartão SD continuam a ser instaladas.

  4. Ricardo Raimundo says:

    Oh Pedro Simões!
    “Depois da Microsoft ter mostrado que não vão existir novas atualizações para este sistema, não é claro como esta vai chegar.”
    A sério?!

    Temos atualizações mensais no W10m e vamos continuar a ter pelo menos até meados de 2018. Portanto mais um ano de atualizações pelo menos.
    O que a MS “disse” é que não vão incluir novas funcionalidades nas atualizações, apenas correções de erros e atualizações de segurança.. Mensalmente!

    Ora esta questão É uma correção de erro por isso é muito claro como esta vai chegar.

  5. Heitor says:

    Pois é, eu também tenho esse problema. Aliás, a família inteira com os vários smartphone que temos com o SO Windows Phone. Como faço para operacionalizar hard reset? Onde encontro esse App, se é que é um aplicativo? Ajudem-me, please!

    • Ricardo Raimundo says:

      Faz 1º um backup.

      Tenho o meu em inglês por isso podem não ser exactamente estes os nomes:
      Definições > Atualizações e Segurança > Backup > Mais Opções (isto pode demorar um bocado) > Fazer Backup Agora.
      Aguarda que o backup finalize.

      Depois do backup feito faz o Hard Reset:
      Definições > Sistema > Acerca > Fazer Reset (Reset Your Phone)

      Vai-te perguntar se também queres apagar o conteúdo do cartão de memória. Não é necessário.

      A seguir o telemóvel vai repor o sistema e vai perguntar-te se queres usar o backup que fizeste. Diz que sim.

      Antes de fazeres o hard reset podes sempre tentar um soft reset. Na maioria dos casos é suficiente.
      Para fazer soft reset basta premir o botão de bloquear e o de descer o volume em simultâneo por 10 segundos. O telemóvel re-inicia e fica o soft reset feito. Verifica se resolveu o problema.
      Se não resolveu faz o hard reset.

  6. RooPeer says:

    Como faço para operar, operacionalizar, o Hard Reset?

  7. HeitorNeto says:

    A minha família tem vários lumias wp, e, esse problema, é muito recorrente com todos.

    • Mário says:

      Heitor, HeitorNeto, RooPeer, whatever…

      A minha família inteira operacionaliza computadores e smartphones com Internet, portanto quando têm dúvidas vão pesquisar e não inundar os fóruns com comentários parvos. Por isso chega. please!

      • RooPeer47 says:

        Muito obrigado pela sua atenção e deferência Mário…
        Você realmente é o “cara”, como disse Barack Obama à Luiz Inácio Lula da Silva…
        Mas, de qquer forma, uma indagação: você é fiscal, corregedor, deste site?
        Or is he the usual sucker?

  8. miguel says:

    as apps que a loja tem tanto faz eles fazerem alguma coisa ou nao.
    Fui user do wp/wm durante 4 ou 5 anos.

    Android bem melhor, oukitel 6000 pro ou plus apostem é bem bom

    • Antonio says:

      Sempre andei entre androids com bons equipamentos e windows e… Nao digo que android seja melhor ou pior que Windows, mas eu prefiro e de longe o windows. Parece.me, na minha perspectiva e utilização o sistema operativo que melhor atende às minhas reais necessidades. Mas não sou cego! Reconheço que nem tudo é perfeito. Mas isso, ninguém poderá dizer seja qual for o SO

    • Goncalo Pinto says:

      Tenho as duas plataformas, gosto muito do Android e nao me consigo seprar dele, mas dai ate ser melhor que W10M… O W10M e um SO serio, com um potencial enorme, muito mais estavel e fluido que o Andoid.

    • Martins says:

      Primeiro, marcas “cemiterio” em telemoveis, nao obrigado.
      Depois, cuscoid… Ok para quem goste lol

  9. Jose says:

    O unico “problema” se é que podemos chamar assim, é nao terem as apps que os outros SO têm, se tivessem ui nem apple nem android cheiravam

    • Goncalo Pinto says:

      Podes crer, mas as novidades que deverao ser lancadas junto com os novos dispositivos moveis na forja, vao mudar isso completamente. Se as intencoes da MS se materializarem podes crer que o mundo mobile vai levar uma volta e a MS tem tudo para poder estar na primeira fila e empurar a concorrencia para uns degraus abaixo. Esperemos para ver. Espero nao me enganar.

  10. polo says:

    “Depois da Microsoft ter mostrado que não vão existir novas atualizações para este sistema, não é claro como esta vai chegar”

    Looool…

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