Matrículas escolares agora são online! Conheça o Portal das Matrículas

Ana Seara says:

Bom dia, podem por favor indicar se conseguiram resolver este problema e como?
1- Não passo do ponto 4 (Sem Ano lectivo anterior, só tem essa opção)
2 – Não consigo eliminar uma das renovações de matricula (tenho duas).
Obrigada

Simplex no seu melhor! says:

A carregar…. a carregar …. F5 actualizar… erro… não funciona!

Fábio Santos says:

É absolutamente ridículo como um portal funciona mal a mais de meses e continua igual impossibilitando de fazer matriculas e fazendo quem o tenta fazer perder total paciência.

César Neves says:

Bom dia,

O serviço não funciona, não se consegue passar do ponto 3.
Concordo com o Fábio Santos, é completamente ridículo promoverem um serviço quando não têm condições para o terem a funcionar.
Façam testes de carga antes de o colocarem no On-line.

DORA RAPOSO says:

Nós pais e encarregados de educação, temos de fazer as matriculas aqui no portal das matriculas , quando este não funciona , passa o dia inteiro em manutenção??
Assim fica difícil cumprir o prazo tão curto , para fazer apenas uma renovação, que poderia ser muito bem automática, para descomplicar a vida a todos…

EE says:

Ajuda de um EE exausto para outras mães e pais desesperados…

1. Marcar matrícula na escola é escusado, o sistema (e o problema) é o mesmo e só vão aumentar as filas e stressar os funcionários das secretarias. Tentem em casa ou no trabalho, onde tiverem a ligação mais rápida. Se possível com PC Windows e Firefox (se tiverem add-ons no browser, desliguem-nos e permitam os cookies).

2. Como alguém sugeriu, o melhor horário é quando estiver menos gente online. Tentem de manhã cedinho ou ao final do dia, mas cuidado: em Portugal os sites também têm horário de expediente. Às 2 ou às 3 da manhã o “portal” pode estar indisponível… “em Manutenção”.

3. Façam sempre DUPLO CLIQUE (às vezes um “clique simples” não dá nada; o “portal” não é bem um “site”, parece ser mais uma “app web”… os links só funcionam quando lhes apetece… deve ser um interface “A METRO” [piada seca para geeks]). Para “avançar” para o passo seguinte, às vezes resulta, ou é mesmo necessário, “forçar” o refrescamento da página (F5, botão “Reload” [Ctrl+R] ou copiar o URL de destino e reintroduzi-lo na barra de endereço). E esperar que corra bem e que o “portal” não “congele”, não “crashe”, não dê “timeout”, não expire a sessão, não dê “erro inesperado”, não ocorra um “Internal Server Error”, etc.

4. Muitos “bugs” na “experiência de utilização”. Às vezes aparecem campos “obrigatórios” (com * asterisco) – que no manual do utilizador NÃO são referidos como obrigatórios e que não deixam preencher nada (drop-down lists sem items disponíveis para selecção, campos de texto que não dão para preencher, etc): tentem fazer “Anterior” e “Seguinte” (sim, voltar atrás e voltar a andar para a frente). Às vezes resulta (e desaparecem os * asteriscos de “obrigatoriedade”)…

5. Fotografia do aluno: não está escrito em lado nenhum (no manual, por exemplo) mas submetam ficheiros PEQUENOS (~300 Kb no máximo), de preferência no formato JPEG (.JPG). Se tentarem um ficheiro ligeiramente maior (com 500 Kb ou 600 Kb) e/ou num formato “lossless” de melhor qualidade (.PNG) podem ser brindados com “um erro inesperado, tente novamente”. E “crashar” e terem de recomeçar tudo de novo. Porque obviamente NÃO podem gravar dados parciais: para gravar os dados têm primeiro que preencher TODOS os items desse passo. Talvez seja “óbvio” e “intuitivo” para as mentes brilhantes do Ministério da Educação que especificaram os requisitos do “portal”. Deve ser isto a que chamam o “choque tecnológico”.

6. Se tiverem a boa sorte de chegar ao fim do processo, antes de submeter nem pensem em rever os dados para confirmar que está tudo correcto… se tiverem a infeliz ideia de ir ver o que inseriram num passo atrás prossigam com pinças, porque editar e alterar alguma coisa cancela tudo o que inseriram daí para a frente. Pior: o “portal” pode mais uma vez “crashar” e quando daí a meia hora conseguirem entrar novamente podem constatar, horrorizados, que o processo (não submetido) simplesmente DESAPARECEU. Nada temam. Façam logout, vão beber um café, tratar da vossa vida e voltem mais tarde. Dêem tempo ao “portal”, ele precisa (coitado). O processo está lá, com sorte há-de “ressuscitar” e voltar a estar visível no próximo login. Mas atenção, não façam nada: sigam directo para o fim e submetam… querem confirmar, confirmam com o comprovativo. A propósito: o “portal” pode dizer que sim, que enviou o comprovativo por mail mas não enviar nada (ou pode demorar um pouco e enviar só daqui a umas horas, uns dias ou para a semana que vem… não se sabe). Pelo sim pelo não digam que sim e IMPRIMAM o comprovativo (o ficheiro descarregado ‘DD-MM-AAA_comprovativo_entrega’ não tem extensão, mas é um PDF: renomeeiem o ficheiro, acrescentem-lhe ‘.pdf’).

Boa Sorte a todos!

ANA vICENTE says:

CURSOS PROFISSIONAIS CIENCIAS INFORMATICAS -CURSO TECNICO DE GESTAO E PROGRAMAÇAO DE SOLUCOES INFORMATICAS QUEM JÁ CONSEGUIU CONCLUIR? QUE ME POSSA AJUDAR

Alexandre Soares says:

Desesperante, vergonhoso e inconcebível. horas a olhar para o ecrã e nada. Simplesmente não avança.

Simone Lima says:

Alguém sabe me dizer onde é que clico para fazer transferência de escola, não encontro, e onde é matricula só diz que o aluno ja tem matrícula aitiva, sim claro está ativo preciso transferir mas não consigo…. se alguém souber me ajudar. Obrigado!