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Alerta: fraude com recurso a spoofing do número verde da ANACOM
A ANACOM alerta para um aumento de chamadas telefónicas fraudulentas realizadas em nome da própria Autoridade. Saiba o que está a acontecer.
Entre os dias 6 e 7 de abril de 2026, várias pessoas reportaram ter recebido chamadas em que o número de origem aparentava ser o 800 206 665, associado ao atendimento da ANACOM, mas que na realidade se tratava de spoofing - uma técnica que falsifica o número de quem liga.
Nestes contactos, os interlocutores frausulentos identificam-se como colaboradores da ANACOM e mencionam supostas situações ilícitas, como envio de mensagens fraudulentas ou roubo de telemóveis. Alguns chegam a referir comunicações fictícias da Polícia Judiciária e ameaçam bloquear números ou serviços.
O padrão destas chamadas inclui:
- utilização de dados pessoais parcialmente corretos;
- referência a nomes ou números de identificação fictícios;
- pressão sobre o destinatário;
- tentativa de recolher mais informação pessoal.
A ANACOM reforça que não realiza contactos desta natureza e que a informação transmitida nestas chamadas é falsa.
Recomendações da ANACOM
- Não atender nem devolver chamadas do número 800 206 665;
- Não fornecer nem confirmar dados pessoais;
- Confirmar sempre a identidade da entidade que contacta (nome, empresa e departamento);
- Solicitar que o contacto seja feito noutro momento, para permitir essa verificação.
A ANACOM não solicita dados pessoais por telefone nem os partilha com outras entidades, incluindo autoridades policiais.
Caso suspeite de fraude ou burla, deve contactar imediatamente as autoridades de segurança. Se for vítima destas práticas, é aconselhável apresentar queixa junto da Polícia de Segurança Pública ou da Guarda Nacional Republicana da sua área de residência. Alternativamente, pode contactar o Ministério Público ou o Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP) do tribunal local.
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Ou as empresas grandes vendem os dados ou alguém de dentro tem um part time interessante…
Ora ai está!!
Disses-te tudo!!
E os 2 casos, estão muito provavelmente correctos!
há ainda 1 terceiro, os ataques ao pc da vitima, ou telemóvel, para lhe roubar a identidade, e depois se passar por ele em todo o lado, rouba-lo e quem sabe muito pior.
Se fosse só da Anacom…
Entidades to Estado, da Banca, Seguros, Telecom… you name it. É todos os dias.
Até spoofing da entidade reguladora fazer, Portugal é uma anedota
O problema disto é que geralmente só informam e deixam acontecer… não é assim!! É agir. É ativar todos os protocolos… temos o SIS e o Gabinete de Cibercrime para que?
Blah blah blah… a ANACOM avisa os consumidores etc tudo bem. Isso já sabemos e é sempre bom.
Mas o que eu pergunto-me quando leio estas notícias é… foi feito uma queixa nas autoridades? está a ser investigado? Está o Gabinete do Cibercrime devidamente informado e já a investigar?
Ou só estão a informar e estão se a cagar é apenas informaram???? Já agora onde anda o nosso SIS? Para este tipo de casos? Não há recursos?
So ficam pelo paleio.. pouca ação de prevenção e mitigação! Já deveriam era informar que está nas autoridades competentes e aliás o SIS e o Gabinete de Cibercrime em Portugal já deveria a estar a trabalhar arduamente no caso..
Eu estou a ser vitima disso, ou seja, estão a usar o meu numero para ligar a outras pessoas. Já fiz queixa à GNR, mas a denuncia foi arquivada por falta de provas, pois dizem que tem que ser a pessoa que recebeu a chamada a fazer a queixa apresentando o registo de chamadas recebidas da sua operadora para verem qual o numero que está por tras deste tipo de chamada… Eu entendo a posição das autoridades, mas deveriam ter alguma forma de investigar isso sem ser necessário ser a pessoa que recebe as chamadas a fazer a denuncia, pois muita gente não se dá ao trabalho de fazer a queixa… sempre que recebo a chamada de volta a dizer que ligaram do meu numero, explico a situação e convido a pessoa a apresentar queixa junto das autoridades, mas acredito que a pessoa não vai fazer nada se não lhe roubarem dinheiro ou de dados…