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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
- Partilhar a rede do iPhone
- Como configurar uma conta do Outlook.pt no Outlook 2013?
- Desbloquear uma penUSB protegida contra escrita
- Um risco no ecrã do portátil, o que significa?
- Aconselham este portátil?
- Meo Go no Raspberry Pi
- Dual Boot numa BIOS com UEFI
- Qual dos dois comprar?
- Instalar um SSD e transferir os dados
- O Gmail não actualiza a conta do Outlook
- Baixa resolução no Virtual Box
- Um Vaio com vontade própria
- Dúvidas sobre o Surface RT
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.
Partilhar a rede do iPhone
Bom dia,
gostava de saber se me podem ajudar a uma semanas adquiri um macbook pro, e nao consigo partilhar a internet do iphone com o Mac, de maneira alguma nem por cabo nem por bluethoot alguem ja teve o mesmo problema? Tenho o ios 6.1.2 e no Mac tenho o lion
Obrigado
André Ferreira
Resposta:
André,
A forma mais simples de partilhar a internet do iPhone é através da utilização da função Hotspot que acompanha o iOS.
Para isso deve aceder a Definições -> Hotspot pessoal -> e ai dentro ligar o hotspot.
Do lado do Mac deve apenas configurar a rede que vir, normalmente o nome do iPhone e colocar a palavra passe que definiu.
[Respondido por Pedro Simões]
Como configurar uma conta do Outlook.pt no Outlook 2013?
Boas Pplware,
gostaria de saber como ligar uma conta do outlook.pt (sim, .pt, não o outlook.com) ao Office 2013 na aplicação Outlook.
Obrigado desde já,
Carlos Duarte
Resposta:
Carlos,
A configuração da sua conta Outlook.pt no Outlook 2013 é feita da mesma forma que o faz para o Outlook.com.
Aconselhamos que leia este artigo da Microsoft onde todos os passos são explicados com grande detalhe.
Não existe, que eu tenha conhecimento, qualquer diferença na configuração do serviço, quer seja em Outlook.com ou Outlook.pt.
[Respondido por Pedro Simões]
Desbloquear uma pen protegida contra escrita
Tenho uma pen drives transcend de 8Gb com um problema
Só consigo ler, não consigo escrever nem formatar, mostra a mensagem Write proteted.
Já pesquisei em vários foruns na Net e já efetuei as várias opções mas nenhuma funcionou.
Também já tentei com um software do proprio fabricante, mas o problema continua.
Têm alguma sugestão para a solução do problema?
Mateus
Resposta:
Caro Mateus,
Há várias Pen Drives que têm um botão físico para bloquear e escrita, útil em situações de distracção.
Não sei se essa Pen tem ou não esse interruptor, mas acredito que não e, caso o tenha, suponho que saberá para que serve.
Seguindo em frente e supondo que utiliza Windows, é provável que seja o próprio sistema operativo a bloquear a escrita nesse dispositivo. Caso seja, para o resolver deve:
- no menu iniciar, abrir o editor de registo escrevendo “regedit”
- navegar até ao caminho HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies
- fazer duplo clique na chave “WriteProtect”, na parte direita da janela, e colocar o valor 0 na caixa que abriu.
- confirmar e sair
- pode ser necessário reiniciar o computador para que a alteração surta efeito.
Se mesmo assim não resolver, a Transcend tem uma ferramenta de recuperação que está repostada como funcional para esse caso em concreto.
Faça o download a partir daqui e escolha JetFlash General Product Series.
[Respondido por Hugo Cura]
Um risco no ecrã do portátil, o que significa?
Boas!
Há uns dias apareceu-me um risco preto enorme no ecra do meu portatil, ao inicio pensei que fosse sujo mas nao era.
Comecei lá a mexer com os dedos e em vez de preto ficou um risco verde..alguém sabe como posso tirar isto, ou terei de substituir o monitor?
Obrigado
Diogo
Resposta:
Diogo,
Infelizmente parece que tens aí um problema de hardware.
Existem vários possíveis problemas, mas todos envolvem uma reparação.
O que te aconselhamos é que leves o teu portátil a uma loja de informática para que te vejam qual é o problema.
Pode ser algo tão simples com o cabo que liga a board ao ecrã que esteja com um pino estragado ou a board ou o ecrã terem problemas sérios.
Não te aconselhamos a que abras o portátil para que vejas qual é o problema, isto assumindo que não tens qualquer experiência nesses processos.
[Respondido por Pedro Simões]
Aconselham este portátil?
Olá. Adoro o site!! Tou nele todos os dias… =)
Neste momento ando à procura de um portátil e, não percebendo muito de informática, gostaria da vossa opinião.
INteressei-me por um modelo da marca Medion Intel Pentium i3-3210M 2.5 Ghz 8Gb DDR3 NVIDIA GeForce GT 1Gb. (499€)
Parece-me apelativo, mas estou hesitante relativamente à marca porque não conheço e gostaria de obter algum feedback relativamente à durabilidade/fiabilidade do hardware ….
Caso não conheçam, poderiam sugerir algumas questões relevantes a perguntar na loja? Pormenores que podem escapar mas que são importantes….?
Obrigado
Pedro
Resposta:
Caro Pedro,
Na verdade nunca lidei com essa marca, nem tão pouco a conheço... mas isso não significa que o hardware seja mau. Em termos de especificações é bastante interessante (o CPU 3210M é i5 e não i3) e o preço esta muito favorável.
Questões mais pertinentes, que não costumam vir nas especificações, normalmente prendem-se com qualidade do ecrã (uniformidade da iluminação, intensidade e reflexo da camada protectora), capacidade de refrigeração (para minimizar o aquecimento), ruído, eventuais folgas em botões e no ecrã, qualidade das fichas (todas elas) e a autonomia.
Todos estes são pormenores importantes e que, ao desconhecer uma marca (ou “assemblador”), poderão ser determinantes na opção a tomar.
[Respondido por Hugo Cura]
Meo Go no Raspberry Pi
De que forma posso correr uma app do Meo Go num raspeberry? Existem apps em Linux? Duvido que o raspeberry corra windows 8….
Se for possivel meter o Meo Go no raspeberry… Era um espetáculo
No ipad funciona na perfeição, mesmo enviando para a Tv!
Rui
Resposta:
Rui,
Como é natural, as aplicações do Windows não conseguem correr de forma nativa no sistema operativo do Rasteperry e o Windows 8 não corre nessa plataforma.
Uma outra alternativa seria correr essa aplicação no Wine, mas, segundo a FAQ do Rasperry Pi, o Wine não corre aí.
A solução passa então por correres no Raspberry Pi uma versão de Android e depois aí colocares a aplicação do MEO Go, mas terás de pesar se é algo que te convêm, pois perdes todas as restantes funcionalidades que tens agora.
Essa versão do Android para Raspberry Pi pode ser encontrada nos fóruns do Raspberry.
Já testaste aceder directamente pelo browser do Raspberry ao site do Meo GO e a partir dai veres os canais que pretendes?
Deverás apenas instalar o Silverlight e tudo ficará a funcionar.
[Respondido por Hélder Ferrerira]
Dual Boot numa BIOS com UEFI
Boas!
Gostaria de saber como instalar e correr em dual-boot um outro SO nos novos computadores com Windows 8, já andei às voltas com isto e não consigo achar solução…
João
Resposta:
João,
O Pplware já abordou num artigo a forma de contornar o UEFI e colocar uma máquina com o Windows 8 em dual boot.
Podes encontrar esse artigo neste link. Vais encontrar aí toda a informação que necessitas e a forma de instalares o Ubuntu.
[Respondido por Pedro Simões]
Qual dos dois comprar?
Boa tarde,
Dirijo-me a vocês por email a ver se me esclarecem relativamente a uma dúvida existencial...
Estou extremamente interessado em adquirir um portátil Samsung serie 9. Acontece que está disponível uma promoção de 15% que faz com que seja mais premente a rapidez da minha decisão. Os modelos que eu estou interessado são: Samsung 900x4c-A02 e Samsung 900x4c-A04. A maior dúvida prende-se acerca de qual modelo comprar. Em termos de especificações, as únicas diferenças são o processador - que no 1º é um i7-3517U e no 2º é i5-3317U - e no SSD que no 1º é de 256gGB e no 2º 128GB.
Se a realidade é que quanto ao processador, perante o uso que vou dar (pesquisas de internet, office, ver filmes e séries online... trabalhos), o i5 parece-me suficiente; quanto à capacidade de armazenamento assusta-me ter só 128GB... No entanto, a diferença de um computador para o outro são 340€! O que para o meu orçamento é mesmo muito... A minha questão é: Este portátil (o i5) dá para alterar o SSD para 256GB? Ou não dá para mexer internamente? E será uma operação que me ficaria mais cara que 340€? Já agora... A diferença do i5 para o i7 é muito significativa em termos de performance para o uso que lhe darei?
Aguardo ansiosamente a resposta pois tenho receio que as máquinas esgotem.
Muito obrigado pela atenção e muitos parabéns pelo site.
Nelson Andrade
Resposta:
Caro Nelson,
Respondendo às questões:
-
Sim, dá sempre para mexer internamente e alterar o disco SSD, no entanto isso são procedimentos que a marca não faz e, ao fazê-lo, ou sabe minuciosamente o que está a fazer (pormenores de etiquetas, parafusos, pequenos desalinhamentos, etc) ou invalida a garantia. Há também superfícies comerciais que têm assistência nesse sentido mas isso dificilmente garantirá que continuará com garantia.
-
Um bom SSD de 256GB novo custa 200€. De 128GB custa 100€. Diferença de 100€.
A diferença entre os processadores não é muito significativa mas existe. No entanto não creio que prejudique a boa utilização do PC.
Para conhecer essa diferença com mais pormenor, visite este site. A posição de ambos os CPUs é 96 e 146.
[Respondido por Hugo Cura]
Instalar um SSD e transferir os dados
Olá amigos do Pplware,
eu pretendo comprar um SSD para substituir o HDD do meu notebook, mas gostaria de saber se é possível fazer uma cópia exata do HDD antigo para o novo SSD, para que não precise instalar tudo novamente.
Este HDD possui 4 partições, divididas assim:
100GB Win7, 20GB diversos, 30GB WinXP e 200MB boot do win7.
224,84GB Win7, 43,75GB diversos, 29,30GB WinXP
Vou comprar um SSD de 160-180GB, então não vai faltar espaço para as partições.
Existe alguma forma de se fazer uma cópia exata de todos os arquivos, partições, etc, sem perder nada e nem o Windows reclamar?
Obrigado.
Victor Hugo
Resposta:
Vítor,
O fabricante costuma fornecer software com o disco. Se for, por exemplo, da marca Samsung, é fornecido o Norton Ghost que funciona muito bem para esse tipo de migração.
Nos softwares pagos, recomendo o Paragon Migrate OS to SSD 3.0 que funciona muito bem e sem complicações.
Já em softwares gratuitos, existe o EaseUS Todo Backup Free.
[Respondido por Hugo Cura]
O Gmail não actualiza a conta do Outlook
Olá Pessoal,
eu uso o meu outlook no gmail porque prefiro a plataforma do gmail, o que se passa é que muitas vezes fico 1 hora inteira sem receber emails do outlook e tenho de atualizar manualmente, o que devo fazer para que as actualizações sejam automáticas e sejam feitas de 5 em 5 minutos ou menos?
Malik Piarali
Resposta:
Caro Malik
A conta Outlook, em vez de ser configurada no Gmail, deve reencaminhar todos os emails para a conta Gmail.
Para o fazer basta:
-
Elimina a configuração de conta POP3 existente
-
Ir ao Outlook e configurar o reencaminhamento para a conta Gmail
Nas definições de contas do Gmail, em Enviar correio como, adicionar o email do Outlook, marcar Tratar como alias e escolher Enviar através dos servidores SMTP outlook.com.
[Respondido por Hugo Cura]
Baixa resolução no Virtual Box
Ola amigos
Instalei o windows 8 na virtual box, mas quando aparece as janelas, da este seguinte erro.
É impossivel abrir esta aplicação.
A resolução do ecra é demasiado baixa para permitir a execução desta aplicação.
Como resolvo isto? Ajudem pf.
Pedro
Resposta:
Pedro,
Esse problema é de alguma forma comum e resolve-se com a instalação das Guest Additions do Virtual Box.
Esse pacote adicional costuma acompanhar o Virtual Box e pode ser chamado para ser montado no sistema operativo que instalaste através do menu “Devices” -> “Install guest additions” dessa máquina.
Após adicionares este componente deves conseguir ter uma resolução maior e consequentemente correr sem problemas as aplicações que quiseres.
[Respondido por Pedro Simões]
Um Vaio com vontade própria
Bom dia,
Tenho um Sony vaio VGN-NR11S que instalei quando saiu o Windows 8, a partir dessa data sempre que ligo o computador ele não liga directamente á rede, dando como rede não disponível estando tanto o wi-fi no computador ligado e o router também.
Normalmente o que faço é abrir uma pagina de web e clico no ( solucionar problemas ) uma das coisas que diz é Reponha a placa Wi-Fi, por vezes soluciona e passa para a pagina de web, outras vezes tenho que desligar o computador e voltar a ligar ou nas definição do w8 na rede desligar, seleccionar ligar automaticamente e ligar por vezes funciona outras não, como posso resolver isto?
Outra situação, tentei configurar para o computador não adormecer para não desligar ao fechar a a tampa mas não consigo, quero que se desligue quando eu o faço nada mais, será que podem me ajudar?
Cumprimentos,
Nuno
Resposta:
Nuno,
Vamos dividir as questões e responder a cada uma de forma isolada.
Em relação à primeira pergunta o que te podemos aconselhar é que faças uma actualização dos drivers do portátil, directamente no site do fabricante.
Por vezes e por ser um SO recente, os drivers ainda não estão maduros e apresentam problemas.
Quanto à segunda questão o que te aconselhamos é que leias este artigo e que sigas as instruções abaixo.
Será apenas necessário redefinir a consequência do fecho da tampa nas opções de energia.
Para tal, basta:
-
abrir o menu iniciar e escrever “tampa”
-
abrir o resultado dessa pesquisa: Alterar o que sucede quando fecho a tampa
-
é possível definir a acção de fecho da tampa quer no estado de utilização da bateria, quer ligado à corrente; basta definir a acção pretendida
-
clicar em Guardar alterações
-
Feito.
[Respondido por Pedro Simões]
Dúvidas sobre o Surface RT
Boa tarde,
Antes de mais quero agradecer por todo o trabalho feito no pplware sendo este a minha visita diária, o meu brigado por toda a informação disponibilizada.
A razão do meu email é a seguinte à cerca de dois dias vi no site que a microsoft iria disponibilizar surfaces rt para as escolas a um preço bastante interessante e fiquei bastante interessado... mas após umas pesquisas no google reparei que a versão rt não permite "correr" aplicações x86 e como me lembro de fazerem reviews no site sobre o mesmo vinha pedir se seria possível realizarem um post com as limitações mais recorrentes (a nível de aplicações) para um aluno e/ou se o office do rt é assim tão limitado relativamente ao office normal ou seja uma review mais virada para as limitações das aplicações.
Desde já obrigado.
Cumprimentos.
Resposta:
Caro Ricardo,
Na análise que fiz ao Surface RT referi vários pormenores em relação às limitações dessa versão do Windows.
Na análise aqui, logo no ponto 1. Notas iniciais, refiro vários pormenores quer em relação a aplicações compiladas para ARM que podem ser utilizadas no Surface RT, após fazer Jailbreak, quer a possibilidade de, com um emulador, correr aplicações compiladas para x86, tal como foi abordado neste artigo.
Esse emulador x86 já evoluiu bastante desde o artigo que publiquei e consegue agora correr mais aplicações, mas nada de extraordinário para já.
Quanto à versão RT do Office, não tem qualquer limitação. Funciona tal e qual a versão normal.
[Respondido por Hugo Cura]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.
Este artigo tem mais de um ano
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O que é o Outlook 20113? Conheço o 2013 mas não o 20113 😉
Boas, grato pela resposta mas não consigo encontrar os drivers na pagina do fabricante e nada menciona ou drivers ou drivers para w8.
Cump.
Nuno
Nuno, falta-nos um dado essencial: o chip do adaptador WiFi.
Pelo que apurei numa pesquisa, o chip será da Atheros com o modelo AR9485WB-EG.
O driver apropriado será este. É conveniente desinstalar o controlador actual a partir do gestor de dispositivos.
Bom dia !
Queria-vos colocar uma dúvida , sempre que suspendo o pc dá-me o erro Bluescreen quando inicio , diz que o pc sofreu um erro inesperado e apresenta a janela de procurar a solução na web , alguém sabe como resolver ?
Falas em suspender como Hibernar ou Sleep Mode?
Caso o que te refiras a baixar a tampa (lid) do computador e este desliga-se?
Nesse tipo de problema podes ter um dos módulos de RAM avariados ou funcionar mal.
Porque o modo de suspensão (Sleep Mode) do Sistema Operativo (S.O.) o que faz é cortar toda a energia a todo hardware que não necessita de energia enquanto a RAM matem o ultimo estado do S.O. , mas tem de ter alguma energia caso retires o Carregador ou bateria ele não volta a para o estado em que deixas-te.
Ou seja ao ligares o PC ele não terá toas as aplicações que havias deixado ligadas.
Caso te refiras à Hibernação,
Aqui o problema pode estar no HDD porque neste modo o PC desliga-se por completo o S.O. guarda o ultimo estado desde no HDD.
Portanto caso tenhas o disco com sectores danificados irás experienciar o tipo de problema que descreves no modo de hibernação.
Pare validares esta informação no caso do sleep mode podes usar a ferramenta Memory Diagnostics Tool do Windows (win7<)
Ou então o Windows Memory Diagnostic, este teras de fazer download.
No caso de ser problemas com o disco dever correr as ferramentas do Windows como o ERROR-Checking do Windows e ver qual o resultado e se ele acusa sectores danificados.
a minha duvida e que quando agente vai assiste um vídeo nos video slasher, Videohex e Putlocker e outros saites der assiste vídeo dar um erro: Video not found
já tentei desinstalar o flash player mais nada deu certo essa e minha duvida
tenho outra como deligar e reiniciar o windows 8 mais rapido 🙁
Facebook:
http://www.facebook.com/Gaabiriel
Parabéns por estes excelentes esclarecimentos semanais!
Boas!
Queria saber quando é que a vossa aplicação para o Android volta a funcionar, visto que não está a atualizar as notícias.
Obrigado.
Esse é um problema conhecido e está a ser tratado. Será resolvido tão breve quanto possível.
Obrigado pela informação!
Apenas queria alertar caso não tivessem conhecimento do problema.
Gonçalo,
Eventualmente já reparaste que o problema foi resolvido.
A questão foi também respondida com mais detalhe, na edição de hoje do Consultório Pplware:
– https://pplware.sapo.pt/informacao/consultorio-pplware-esclareca-aqui-as-suas-duvidas-52/
Obrigado pela resposta, mas o indicado já tinha realizado tudo. O problema continua. Vou ter que desistir destas Pen’s e deitá-las ao lixo.
Diz-me em que caixote do lixo vai colocar para eu ir lá buscar.
Porquê tens alguma solução? Ou só para enviar “ditaites”?????
Tenta usar linux…
@offtopic.
A app para android está a funcionar?
Já desinstalei e voltei a instalar e nada de conseguir actualizar as notícias…
Esse é um problema conhecido e está a ser tratado. Será resolvido tão breve quanto possível.
Obrigado pelo alerta.
Ok.
Obg.
Já estava a pensar que era do meu lado 🙂
Ficarei à espera então…
Boas.
Tenho um pen de Internet Banda Larga e partilho, através de um pc, pelo programa “Utilitário Intel My WiFi”, a Internet para outro, no entanto queria limitar a velocidade de recepção para o pc em que a Internet é partilhada. Há alguma maneira de fazer isto?
Bruno,
A resposta a essa questão foi publicada na edição de hoje do Consultório Pplware:
– https://pplware.sapo.pt/informacao/consultorio-pplware-esclareca-aqui-as-suas-duvidas-52/
Não encontro.
Peço desculpa por esse lapso, a resposta à questão realmente não foi publicada.
A resposta possível, que tínhamos em rascunho, diz que esse recurso é bastante complicado de gerir, principalmente por falta de capacidades do sistema operativo para tal tarefa.
De forma “rebuscada”, considerando que esse software da Intel recorre ao QoS do Windows para debitar dados, poderás experimentar isto:
– http://allusefulinfo.com/how-to-limit-reserved-internet-bandwidth-in-windows-7/
De outra forma, a melhor solução será a utilização de um software capaz de o fazer. Na verdade, não conheço um que o faça de forma simples, mas conheço um que, caso não utilizes o Windows 8 (falta de compatibilidade com esta versão), poderá funcionar: NetLimiter.
A estratégia é servires a internet via WiFi e veres qual é o processo que está a transportar dados… uma vez identificado, bastará limitá-lo. Atenção, é uma suposição, não consegui testar o software por ter o Windows 8.
Depois dá feedback.
Obrigado por responderem minha dúvida. 🙂
Só uma opinião: o “Consultório Pplware” já é por demais conhecido do público.
Imagino que não sejam mais necessárias as sempre repetidas explicações sobre o que é essa “rubrica semanal” na página principal do site.
Creio que ali já deviam estar listadas as questões abordadas no artigo da semana. Seria mais rápido, prático e ágil.
Passei por cá só para te agradecer mais uma vez Hugo!
Bom dia
Preciso de um software grátis para windows, que efectue o desenho gráfico da minha rede, preferencialmente, indicando as velocidades de cada troço.
Alguém conhece ?
Obrigado
Rui,
A resposta a essa questão foi publicada na edição de hoje do Consultório Pplware:
– https://pplware.sapo.pt/informacao/consultorio-pplware-esclareca-aqui-as-suas-duvidas-55/
Olá 🙂
Sobre a questão: “Como configurar uma conta do Outlook.pt no Outlook 2013?”
Eu tenho email do domínio “@outlook.com” e a configuração é rápida e automática. Já com “@outlook.pt” não é possível utilizando o Exchange Service.
Deixo um print do erro apresentado:
http://i.imgur.com/WLFROiH.png
Só consegui adicionar a conta manualmente (inserindo o servidor, etc etc) mas não sincroniza o calendário e tarefas. É um fail da MS -.-
Pessoal,
estou coo um grave problema. Hoje pela manhã fui abrir meu outlook 2010 em meu MAC Book e notei que todas as minhas contas de e-mail foram apagadas. Perdi todos os meus e-mail’s, pastas e etc..
Como pode acontecer isso?
Tem como recuperar?
Boas Questão outlook 2010 ou 2011?
Douglas,
A resposta a esta questão foi publicada na última edição do Consultório Pplware:
– https://pplware.sapo.pt/consultorio/consultorio-pplware-esclareca-aqui-as-suas-duvidas-85/