Google esteve a enviar o Pixel 2 XL sem o Android instalado
Os Pixel 2 são as últimas grandes armas da Google num mercado que cada vez mais tem propostas diferentes e capazes de agradar aos utilizadores. Com 2 modelos de dimensões diferentes, tem conseguido cativar os consumidores.
Mas há relatos agora que não são nada abonatórios para a Google. Vários utilizadores estão a queixar-se que receberam os seus Pixel 2 XL sem ter o Android instalado.
O lançamento dos novos smartphones da Google não têm sido isento de problemas. São pequenas falhas que a Google tem estado a tratar, que vão desde ruído nas chamadas até a problemas de ecrã.
A Google enviou os Pixel 2 XL sem Android
A mais recente queixa, que surgiu via Reddit, é que alguns Pixel 2 XL chegaram às mãos dos consumidores sem qualquer sistema operativo instalado, tornado impossível a sua utilização e tendo de ser devolvidos.
My Pixel 2 XL Arrived With No OS from GooglePixel
A surpresa destes utilizadores foi grande ao ligarem os seus smartphones. Apenas é mostrada uma mensagem que indica que não está qualquer sistema operativo instalado.
O apoio não serviu a quem tinha problemas
Essa mensagem apresenta ainda um link de suporte da Google, onde os utilizadores devem aceder. O problema é que este link não fornece qualquer apoio aos utilizadores nesta situação.
Depois da primeira situação ter sido reportada, vários outros utilizadores queixaram-se de terem tido uma situação similar e que os seus smartphones tinham chegado sem o Android instalado.
A possível causa para este problema
Dos vários comentários presentes, a maioria aponta para novos problemas de controlo de qualidade da Google, que permitiu que estes smartphones saíssem assim da fábrica.
A Google já veio entretanto a público garantir que este problema estava identificado e resolvido, tratando também dos Pixel 2 XL que chegaram aos clientes com este problema.
São já muitos os problemas que afetaram os Pixel 2 e Pixel 2 XL, mostrando que a Google tem de trabalhar melhor com os seus fornecedores para aumentar os padrões de qualidade e de avaliação dos smartphones, antes destes saírem da produção.
Este artigo tem mais de um ano
Flop!
esto e fix manod
a pressa é o inimigo da perfeição.
não fazia muita diferença se fosse lançado antes ou depois do iphone X.
quem compra um deles tem de ser mesmo fã de um ou de outra marca e ambos custam mil e tal.
Mas porque tem de ser um fã?
Seja de uma marca ou da outra pode simplesmente ser alguém que quer experimentar.
Não estamos num mundo de tesos.
Fala por ti, porque a maioria dos portugueses precisa de trabalhar mais de um mês para ganhar o suficiente para comprar qualquer um deles.
Estudasses.
Eu estudei e licenciei-me, mas isso não garante que vá ganhar mais do que custa um topo de gama, se tiveste sorte de conseguir um emprego que te paga como mereces … Eu sou apenas um daqueles que o estado se diverte a congelar (professor).
arshole.
Porque para uma pessoa racional dar mais de 300 euros por um objecto que serve apenas para fazer chamas, trocar sms ou mms, ver uns videos ou jogar uns jogos e que pode estragar-se , perder-se ou ser roubado facilmente e que apos 1 ano e meio ja perdeu a magia de ser o topo é algo completamente absurdo. Nem sequer e um objecto exclusivo, de status ou de luxo, pelo contrario sao de producao e venda maciça ate o passador da esquina pode ter um. Quem quer distincao opta por Vertu, Gresso, Chairman por exemplo.
1 ano e meio e já perdeu a magia de ser topo de gama… e estás a ser muito bonzinho… a maior parte das vezes este tipo de equipamentos tecnológicos ao fim de 6 meses já foram em muito ultrapassados (não digo que seja este o caso).
Então por essa lógica, para quê comprar um carro se com uma moto de 12mil€ chego aos 300km/h.
Ou já agora porque não vivemos todos em cavernas todas iguais.
@Eliseu Macedo
A comparação que fiz foi restrita a telemoveis e voce vem falar de carros, motas e cavernas. Ja agora restrinja-se aos 120 km/h para sua seguranca mas principalmente pela dos outros.
So por curiosidade, voce e brasileiro ?
são coisas que custam 1000€ e para os que não gosta muito de um dos dois sistemas, muitos não arriscam a dar essa quantia.
já nos androids, havia muitos outros que usavam iphone 4 e 5s e não querem dar uma larga quantia para continuar a usar apples novos, e apesar de nunca terem gostado android, compraram xiaomis de 100 200€ e ficaram satisfeitos, o preço deles valem o que as specs oferecem, não pelo logótipo.
Pela tua lógica andávamos todos de igual e não haveria marcas de carros, tlms… nada.
“tem de trabalhar melhor com os seus fornecedores para aumentar os padrões de qualidade e de avaliação dos smartphones”
O que aconteceu ao “Phone by Google”?
Ah, espera aí… quando calha bem, “é da Google”, quando calha mal “é dos fornecedores”… como sempre…
Também estou a ver que és fã da maçã roída. Com a apple é igual e ainda pior, se fores ler os outros artigos e ver os comentários. Se for este problema com a apple, está tudo bem. Vão resolver. A google não o faria. Blá blá blá google flop. Se for com a google tudo critica, que tem que trabalhar melhor, flop, ah e tal na google não compro mais porque se pago é para ter perfeito desde o dia do lançamento.
Se virem, eles vão trocar os aparelhos com o problema sem o cliente pagar mais por isso. É assim que tem de ser, e é assim que vai ser feito. 1% ou menos de problemas não faz o produto mau. Quem escreve estes artigos e principalmente quem comenta tem de ir aprender os processos de produção de um qualquer produto para finalmente abrir os olhos e perceber que há sempre no lote total de produção X% de produtos que podem ter defeito. Mas como não sou professor, não sou eu que vou explicar.
“Com a apple é igual e ainda pior,”
Enfim… sem comentários…
ao menos a bateria não incha como o iphone 8 plus 🙂
Ainda vai a tempo…
Se vender unidades que cheguem, ainda vão aparecer uns que inchem…
Mas na Apple vais a uma loja e eles dão te um novo na hora. Já na Google, vais aonde? Aos CTT?
Sim claro dão te logo um novo! A Apple é um sonho em 10% dos casos… 70% se tiveres Apple Care por +199€ 😉
Não venhas com tretas.
isso porque a Google não está oficialmente em Portugal… a Google só está oficialmente na Alemanha, Canadá, Estados Unidos, Porto Rico, Reino Unido
se quiseres em Portugal, tens mesmo que esperar pelos CTT, mas nos países acima referidos, vais a uma loja tipo Worten, ou assim, e podes comprar o Pixel à vontade que te dão todo o suporte e não tens que “esperar pelos CTT”!!!
1.000 ou 10.000 com problemas em vendas de milhões, não é nada.
Claro que não…desde que o problema não atinja um dos que nós compramos!! O “azar” tem de ser sempre para o “vizinho”…até um dia! Nessa altura “enfileiramos” com quem reclama…
Desde quando é que isto vende “milhões”?
Lool, desde sempre.
Mostra aí dados da Google a dizer que venderam “milhões”…
mas a google não depende dos Pixel para sobreviver, já a Apple, depende maioritariamente disso!!!
um erro sem desculpa
Aa vezes é o que da ser grande e trabalhar a partir de gente que é mal paga a vingança é lixada. Mas tambem podiam fazer algo para o próprio utilizador instalar o so a partir de um programa ou app. Nao ficava nada mal a google ter isso e facilitava muito a vida dos utilizadores.
Isto pode ser dado como dois avisos…
1o a Google nunca mais pedir a LG para fazer um smartphone porque é problemas desde ecrãs (da LG), ruídos, SO, etc… Já com a HTC não acontece o mesmo.
2o aviso para a Apple que, por mais que não goste, mantenha os ecrãs da Samsung e não mude para os da LG ou vai ser a próxima e ficar mal
Um vem com a feature do ecrã que vem já com atestado de morte e outro nem OS trás que é mais chique,o que vale é que os telemóveis dos “chinocas” é que não prestam.