Idea Flight – Formação colectiva usando o iPad
Os tablets estão a ganhar espaço na vida tecnológica de cada um de nós. Há dias conversava com um amigo, empresário no ramo do mobiliário e ele dizia-me que tinha modernizado a sua vertente comercial. As vendas estão a crescer e as ferramentas tecnológicas são um importante meio para o aumento da presença no mercado onde a competitividade é feroz.
Contava-me ele como evoluiu a capacidade do seu departamento comercial. Equipou os seus 13 comerciais com iPads. Contratou uma empresa que desenhou uma aplicação de recolha de encomendas e colocou-a nos iPads dos comerciais.
A ideia foi criar dentro da força de vendas uma estrutura que abranja vários segmentos. Além da área comercial pura, dirigida ao contacto com o cliente e recolha de necessidades, precisava de ter também um centro de informação analítico e ter uma área de marketing pró-activa. Está bem pensado, tendo em conta que no iPad consegue-se ter uma série de ferramentas produtivas de alto desempenho e com muito bom aspecto.
Depois, a mesma empresa, desenhou no seu site, áreas especializadas para orçamentos e outras ferramentas com backoffice interligado ao sistema de gestão. Na rua o comercial está munido do melhor para não depender de mais ninguém, concentrando em si todo o potencial da venda.
E, para formação disse-me que usa uma aplicação gratuita que se chama Idea Flight.
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