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Apple explicou porque as baterias do iPhone 6s têm problemas
O problema das baterias do iPhone 6s é bem conhecido. O seu impacto não é grande mas, para o eliminar, a Apple criou um programa de troca de baterias, resolvendo assim o problema de uma vez por todas.
Mesmo com este programa a decorrer, a Apple revelou agora a causa para esta morte súbita das baterias. A causa é estranha e limita-se a apenas a ar a mais nas baterias.
O problema das baterias do iPhone 6s tem levado a que muitos utilizadores se queixem de problemas. Sem qualquer razão conhecida, até agora, estes equipamentos desligam-se sem que os utilizadores possam controlá-los.
Mas a Apple acabou por explicar a causa deste problema, dando uma justificação que para muitos pode parecer estranha. Segundo a Apple revelou numa página de suporte, a causa deste problema é devido a uma exposição anormal de um componente da bateria ao ar.
We found that a small number of iPhone 6s devices made in September and October 2015 contained a battery component that was exposed to controlled ambient air longer than it should have been before being assembled into battery packs. As a result, these batteries degrade faster than a normal battery and cause unexpected shutdowns to occur. It's important to note, this is not a safety issue.
Esta exposição anormal ao ar antes da montagem levou a que este componente acabasse por se degradar de forma mais rápida, levando a que as baterias se desliguem.
Nessa mesma página de suporte, a Apple revela que este não é um problema de segurança e que o iPhone tem mecanismos para se desligar caso detecte problemas nos seus componentes ou alterações no ambiente onde o equipamento está.
O problema das baterias afecta as que foram fabricadas entre Setembro e Outubro de 2015. O processo de troca de baterias está já a decorrer, devendo os utilizadores contactar a Apple, quer numa loja oficial quer num representante da marca.
Se pretende saber se o seu iPhone 6s está abrangido pelo programa de trocas da bateria, leia este artigo onde todo o processo é explicado detalhadamente.
via: Apple
Este artigo tem mais de um ano
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Curioso ou não, sempre que há uma iphone novo este vem com problemas de bateria.
Alguém me consegue explicar esta razão?
Não entendo como é que um produto tão caro vem com a falha mais grave de sempre, ou seja, a mobilidade.
Estava na altura de a Apple desvendar este mistério ou então resolver de vez esta questão, acho que já ultrapassou o ridiculo.
De referir que sou um fã da marca no que respeita ao seu software mas volto a referir que smartphone que está sempre com problemas a nivel de bateria causa bastantes limitações.
É apenas uma opinião global do que se tem passado ao longo de vários lançamentos.
Problemas de bateria? Acho que estás a confundir o desejo de maior autonomia com problemas/defeito no hardware.
Concordo com a Guiomar. Nunca tive problemas com nenhuma bateria no iPhone e troco todos os anos desde o 3G
Por vocês não terem tido problemas não quer dizer que os outros não tenham. Tive 2 Iphones 4s que para mim foi o melhor que a bateria passava dos 30% para os 0. e tive o 6 com o mesmo problema, a minha irmã com o 6s acontece algo semelhante. mas ao menos no 6 não tive de pagar por uma nova ao contrário do 4s. e isso não tem nada a ver com a autonomia. mas sim problema de hardware. que após substituição da bateria ficou resolvido.
eu também nunca vi nenhum veyron mas sei que ele existe!
Se estiveres a procura de defeitos vais sempre encontrá-los.
Se explicou, já estou mais descansado 🙂
iPhone 6 – Problema com o ecrã
iPhone 6S – Problema com bateria
iPhone 7 – Até ver é o tal assobio..
Humm… mas será que não conseguem lançar um modelo sem problemas? (como no passado)
AInda faltam mais, no entanto nunca recolheram todos os equipamentos para resolver isto!
Iphone 4S – Problema IC Wifi/Bluetooth
Iphone 6 Plus – Problema IC Touch
5S?
Isso é que é sofrer a colecionar problemas na Internet.
Falta o Antena-gate 🙂
Que assobio?
Google it HissGate 😉
Pois, o meu 7Plus nao faz assobio nenhum .
Eihh pois é.. esqueci-me desse!
Mais que esclarecido que foi propaganda dos media. Nunca existiu.
vou falar em termos absolutamnte genéricos por isso escusam de vir já o haters a “correr” mandar bitaites.
atualmente o escrutínio sobre os equipamentos mais populares é brutal e a mera divulgação de um problema ocasional que pode afetar entre 1 a, sei lá, 100 produtos em vários milhões tem uma repercussão gigantesca na internet. uma coisa menos passa a parecer um caso de “vida ou morte”.
no longo prazo acabamos por concluir que a generalidade dos “casos” afinal é um rato e não uma montanha ou que a montanha criada pelos sites ao publicarem os ditos “casos” (gerando hits e receitas de publicidade) , acabaram por parir ratos. uma das poucas exceções foi o recente caso da samsung, com as repercussões que são conhecidas.
desafio quem quiser a encontrar um qualquer tipo de equipamento de produção massiva (milhões), lançado por qualquer marca, que nunca tenha dado um problema a um cliente ou até a 100. quando conseguirem avisem… 😉 até pode haver recompensa e tudo 😀
Tal e qual.
Há os motores vtec da honra dos anos 90 😀
Felizmente meu 6 plus de Outubro 2014 esta optimo, obrigado.
Então é só um problema de gases a mais no interior 🙂
😀 😀
Bom dia,
Mas isto está relacionado com a situação do IOS 10.1 conforme foi falado aqui esta semana?
Obrigado
Cada vez se ouve falar mais da apple e sem ser por boas razões, just saying…
Igual ao que sempre foi.
É uma explicação plausível, visto que há componentes com aviso de “Moisture Sensitive Device” especificando o nível deste. Se um componente for de nível 5, por exemplo, este tem de ser soldado na placa dentro de 48h após estar em contacto com o ar.
https://en.wikipedia.org/wiki/Moisture_sensitivity_level .
Assim sendo, isto foi um problema de amadores na empresa que soldou o componente.
Foi um ar que lhe deu!
agora vá criticam o note 7
xd
—-
agora estou a espera do pplware colocar a noticia que o iphone 7 explodiu num carro…
Enquanto esperas procura informar te melhor acerca dessa notícia.
foi um ar que lhe deu!
tem grande impacto sim, o meu iPhone 6S à duas semanas desligou-se e não voltou a ligar dando o sinal de não ter bateria com 54% !
mais uma desculpa esfarrapada… um componente apanhou demasiado ar… basicamente as baterias estao com gripe
Em português sff.
“Apple explicou PORQUE É QUE AS baterias do iPhone 6s…”
Eles vendem aparelho caro desse jeito é porque eles sabe que as pessoas compram esses aparelho que só tem marca e maus nada disso
Venho aqui mostrar o meu descontentamento para com o serviço de assistência da MEO. Tenho um Iphone 6 que enviei na garantia para reparação, uma vez que quando ligava o carregador não carregava. Esse problema ficou resolvido no entanto para meu espanto efectuaram uma actualização de software, não sei qual uma vez que o meu aparelho já tinha o ultimo IOS instalado, desde esse dia o meu telefone está completamente instável, desliga com 40% de bateria, quando ligo ao carregador começa novamente nos 40 %… isto varias vezes ao dia. Desloquei-me a uma loja para efectuar uma reclamação e até ao momento não me disseram nada… estou muito descontente com o serviço de assistência…
reclamação dentro da garantia diretamente ao vendedor (é quem tem responsabilidade pela garantia e não a marca), deixa ficar o telefone, 30 dias para repararem. se não cumprem o prazo tem direito a um equipamento novo.
cumprem o prazo mas há a certeza de estar resolvido, ler muito bem o papel que se assina quando do levantamento do equipamento para ter a certeza que não nos estamos a comprometer com algo que não queremos, escrever manualmente no mesmo que o levantamento é feito não como aceitação de um problema resolvido mas para que seja possível testar se o que o vendedor diz é verdade.
problema volta, nova reclamação com entrega de equipamento fazendo questão que da mesma conste a referência à primeira reparação (referências de entrega e levantamento) e que o problema é o mesmo, mesmos prazos, etc.
ao fim de algumas reclamações encadeadas sem resolução do problema (sempre dentro da garantia) e desde que se tenham todos os comprovativos de tudo, devolver equipamento por ter sido vendido com defeito sem que o defeito tivesse sido assinalado como é obrigatório por lei. esta devolução dá direito à restituição do valor pago.
nota: todo o tempo em que o equipamento estiver em reparação suspende a contagem do prazo de garantia que começa novamente a contar quando se recepciona o equipamento
o Meu iphone 6s de uma hora para a outra virou uma porcaria de telefone, pois todas as vezes que atinge 50% da bateria o mesmo desliga sozinho, ridículo pois a carga total não dura nem mesmo 4hs, como posso trabalhar com este nível de aparelho, simplesmente não da né??