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Natal com e-commerce, serão compras seguras?
A época é festiva mas este ano tem um sabor mais contido. Estamos na quadra do Natal onde, na verdade, festejamos também a presença dos Reis Magos e das oferendas ao menino. Essa tradição faz aumentar, nesta altura, as vendas, tanto em loja física como online.
Curiosamente, ou não, este ano verifica-se um aumento considerável nas compras online. As razões serão a facilidade e rapidez de escolha, comodidade da entrega em casa, mas, e esta será a principal razão, pelos preços mais acessíveis.
Neste assunto fica a questão no ar: valerá a pena comprar online?
Os dados são claro e de acordo com um estudo Xmas Survey 2012, apresentado pela consultora Deloitte, 75% dos portugueses ainda se mantêm fieis às compras em loja físicas durante o a época de Natal. O estudo, contudo, mostra também que é cada vez mais recorrente o consumidor português visitar a Internet para comparar preços e retirar ideias à cerca das suas próximas compras.
Outro dado que o estudo revela é a ainda desconfiança que o povo português deposita nas compras online, das 776 pessoas inquiridas pela consultora, apenas 34% confia na Internet para comprar produtos High-tech, por exemplo. Sobre esse facto, a banca portuguesa iniciou hoje uma campanha de promoção da segurança nas compras online, esta iniciativa o Fórum Interbancário para a Segurança Online irá vigorar na época natalícia, altura em que se verifica um «aumento da actividade criminosa».
Assim e levando em conta os muitos aspectos deste estudo e adaptando à conjuntura nacional, perguntamos ao nosso parceiro KuantoKusta, um dos melhores serviços online comparador de preços, sobre o comportamento dos consumidores neste último ano.
“Tem-se notado uma maior preocupação dos utilizadores em fazer uma boa compra, se antes não pensavam muito no conceito de comprar para poupar, nem que fosse meia dúzia de euros, hoje em dia tentam poupar ao máximo, para conseguir manter algumas tradições de compra nesta quadra tão especial”, afirma Paulo Pimenta CEO do Kuantokusta
Com este tipo de sites o e-commerce ganha aprimoramento, une a comodidade à velocidade e à boa compra em termos financeiros.
Contudo é necessário ter em mente alguns cuidados, primeiro é preciso estabelecer um limite no orçamento a gastar, porque o utilizador pode ir imbuído do espírito de poupança de cada produto e acha que já que poupou aqui, pode comprar mais um e mais outro presente, com um limite estabelecido nao sai fora do orçamento.
Depois deverá verificar a disponibilidade e os prazos de entrega da loja, a escolha da boa compra não se justifica apenas pelo preço, mas sim pelas condições de entrega e muitas vezes pela distância da loja.
“Muitas das vezes os utilizadores acedem ao Kuantokusta para pesquisar e comparar apenas, sem intenção de compra no momento, isso denota a preocupação em saber como está o mercado, quais os preços praticados, porque muitas vezes isso pode ser um argumento para negociar junto de algumas lojas”, conclui Paulo Pimenta
Comparar e comprar online através de um comparador de preços acaba por ser ainda mais seguro, pois as lojas presentes nestes sites são sujeitas a uma avaliação, apesar dos comparadores de preços não se responsabilizarem por qualquer falha por parte da loja, há sempre a confiança dessa mesma nunca ter falhado com nenhum utilizador do comparador, daí servir como uma recomendação.
Este ano a maior pesquisa recai sobre os portáteis, videojogos, telemóveis e electrodomésticos. Os presentes continuam a fazer parte da intenção dos portugueses, contudo será mais vantajoso oferecer produtos que mais cedo ou mais tarde terão que comprar ou substituir.
Fizemos um teste e fomos comparar um produto que todos os anos faz parte da lista dos mais requisitados, o telemóvel. A nossa escolha caiu sobre o smartphone que foi um dos lançamentos do ano 2012 e que mantém imensa procura nesta altura, Samsung Galaxy SIII de 16Gb livre.
Antes de sair de casa decidi fazer o homework e fui ao site do nosso parceiro, o Kuantokusta, em poucos segundos encontrei o smartphone em questão assim como as lojas que o vendem.
Este smartphone pode ser encontrado no comparador de preços pelo valor mínimo de 469€ e pelo valor máximo de 705,99€. Se fizermos as contas a diferença de preço ultrapassa 30%, com certeza que se visse numa montra smartphones a menos 30% iria reparar que a loja estaria cheia com compradores à procura da grande promoção, quando na verdade basta um clique para verificar que bons preços existem em vários sítios ao longo do ano.
Mas a comparação não poderia ficar por aqui, e quem não compra nem pesquisa pela Internet, vai a uma grande superfície e aceita o valor pedido pela loja, será uma diferença grande?
Pois bem, o mesmo smartphone, a mesma cor, de 16Gb e sem estar ligado a nenhuma rede, custa 649,90€, uma diferença de 180,90€ que poderia ajudar na sua ceia de Natal.
O nosso conselho para futuras compras e principalmente numa altura como esta, é compare antes de comprar, garantimos que vai fazer bons negócios. Cuide da sua actividade online, segurando a forma de pagamento, como, alias, já deixamos algumas dicas neste artigo.
Boas compras de Natal.
Este artigo tem mais de um ano
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As tentadoras são as que vem de fora, ebay ou sites do Oriente com propostas tentadores. Mas o barato pode sair caro, primeiro a garantia, e depois as taxas alfandegarias e iva.
É preciso ter calma, não dar o corpo pela alma ao comprar na Net. O barato sai caro.
Sem dúvida, mas ao nível comunitário há mais facilidade ao nível alfandegário.
Como dizes e bem, a malta oriental tem preços brutais… mas quando o material pára na “casa da partida”…. lá se vai, por vezes, o ganho!
Exacto, comunitárias é na boa mas o preço está nas Orientais. Conheço casos que comprarem por 100€ o produto e pagaram outros 100€ para desanfaldegar. Pagar 40 em taxas e mais 60 por causa da transportadora.
Se comprarem lá fora, fora da Comunidade, evitem que seja enviado por FEDEX ou similares companhias, escolham sempre os envios mais baratos, isto porque estas companhias taxam também uma taxa ainda maior, para além da que já foi paga no acto da compra.
Vítor,
Deve haver algum erro com o anúncio da WORTEN!! “28 de Junho”
Não reparei, mas esta malta da pub, à segunda “treme da mão” 😀 devem ser restos do fim de semana.
Obrigado pelo teu report vou-o já encaminhar para o frog.
Às tantas é uma de “ó tempo, volta para trás…”
De nada!!!
Até agora, as compras tem vindo do ebay, zaavi e amazon, com preços sem concorrência em Portugal. Por exemplo, o antivirus Norton, designado internet security, custou-me 27€, e na fnac custa 75€. Jogos Ps3, então nem falo.
antes das compras , gostaria de ter como presente de natal um emprego.
Alguém me oferece ?
Excelente pergunta. Não pelo conteúdo mas pelo apelo pois sei o que isso é e o que representa na vida de uma pessoa, especialmente quando se tem família para sustentar e compromissos para pagar… Boa sorte!
Se mandarem vir dentro da união europeia pelo ebay e similares, não há qualquer problema na alfandega. Se for fora já cai na alfandega de certeza e se pagar direitos e iva o preço sobe exponencialmente!
Cuidado com compras fora da Comunidade europeia!
Já comprei 4 Tablets numa empresa chinesa mas com armazém na Alemanha o que implica não ter problemas de alfândega apesar de os preços serem ligeiramente superiores aos que se praticam na China e na mesma empresa vindos de lá directamnente. Mas depois a paragem na Alfândega, taxas, impostos, etc., penso que não compensa. O problema é que essa empresa não tem pedalada para as reclamações em ordem a logística – atrasos de encomendas, pagamentos feitos e não confirmados -, etc.. Não tive razão de queixa deles a não ser há dias pedi ajuda para me desbloquearem uma situação num dos Tablets deles e nem se dignaram responder. Mas já reparei que esses modelos já se encontram à venda em algumas empresas tipo Rádio Popular, Worten, Box, etc. a preços convidativos e com a segurança de termos um ponto onde nos podemnos dirigir para reclamar o que for preciso. Por isso, penso que não compensa arriscar o mais barato porque se o equipamento vem com avaria ou se avaria depois da chegada, é melhor deitá-lo para o lixo porque a devolução para a China (com portes pagos por nós) e a posterior devolução encarecem de tal modo o produto que é quase o preço comprado em Portugal. Esses Tablets Flytouch, Allwinner e outros vêm todos de lá.
Eu compro muito online mas acho que o que estraga muito os preços são os portes, os preços muitas vezes não compensam ao somar os portes ao custo do produto
Os portes são uma componente importante, mas julgo que nos estamos a esquecer de algo…
Quando vamos a uma loja física, pagamos por essa deslocação e eventualmente também o estacionamento, sendo que também gastamos o nosso tempo e esse são €€€.
Outro dos factores que devemos levar em conta das compras online é a comodidade em as fazermos na nossa zona de conforto e sem pressões…
Costumo utilizar bastante o KuantoKusta para comparações mas algumas lojas que aparecem lá podem as vezes não ser bem credíveis, pelo menos lendo feedback sobre essas ditas lojas online. Só para avisar…
Cumprimentos
Antes de comprar gosto de fazer uma pesquisa para comparar preços =)
Depois se a diferença não for significativa prefiro comprar online em lojas Portuguesas, se a diferença for um abuso bem que ficam lá.
Para o natal, em termos de compras online, a maior parte das coisas na Fnac (Dia aderente+ este fds que tive 20% em acessórios, cds e livros). Tem a grande vantagem de não pagar portes 😀
Bom dia, sou o Paulo Pimenta, Gerente do kuantokusta.
O Kuantokusta, como qualquer outro guia de compras, não se responsabiliza pelos actos das lojas. Estas passam por uma avaliação de forma a garantir que os utilizadores não sejam prejudicados por algum infringimento.
Há por vezes situações que desagradam os utilizadores, contudo essas situações menos agradáveis são sempre acompanhadas pela a nossa equipa, e fazemos os possíveis para que os utilizadores nunca saem lesados.
Contamos também com o apoio dos utilizadores que nos dão a conhecer possíveis problemas com algumas lojas, e aí a nossa equipa averigua se realmente a loja em questão está a infringir alguma lei, se está a ser enganosa, pois assim sendo o seu catálogo não é bem-vindo no comparador de preços.
Cumprimentos
Paulo