Sistema de feedback de utilizadores do Usados já está activo!
Quando há coisa de dois meses lançámos o Usados Pplware, uma das sugestões que mais recebemos por parte dos nossos leitores foi a introdução de um sistema de feedback associado aos seus utilizadores.
A ideia foi estudada, desenvolvida e agora já pode avaliar as pessoas com quem faz os seus negócios!
Nos negócios é importante conhecer um pouco dos seus intervenientes, se é assim nos negócios "físicos", nos online, esse é um factor ainda mais importante. Percebendo esta necessidade e respondendo às exigências do nosso público, o sistema de avaliação dos utilizadores foi tido em conta e já está activo.
Para poder classificar um vendedor, ou eventualmente um comprador, basta aceder à conta de autor do utilizador que pretende avaliar.
Ao aceder novamente ao produto que comprou, do lado direito do anúncio, irá encontrar um menu com as informações do anunciante.
Nesse menu poderá entrar na página do autor, onde terá acesso a parte da informação sobre o anunciante, carregando em cima do seu nome de utilizador.
Deixe então a sua opinião sobre o negócio que concluiu. Pode avaliar o utilizador de uma a 5 estrelas e deixar um pequeno comentário.
E a avaliação está concluída! Agora, sempre que um anúncio for publicado por este utilizador, ao aceder às informações de utilizador irá ter acesso também à sua classificação.
Regras de utilização
As avaliações serão eliminadas sempre que existam:
- Comentários obscenos, odiosos, ofensivos, difamatórios, abusivos ou profanos;
- Ataques pessoais;
- Publicação de informações pessoais, como endereço de e-mail, número de telefone, endereço ou qualquer outra informação pessoal;
- Publicação de links de outros sites;
- Feedback que não corresponda ao autor ou ao anúncio correctos;
- Utilização de várias contas para publicar comentários.
Com este sistema de feedback as suas compras e vendas de produtos usados serão muito mais seguras.
Sempre que concluir os seus negócios, não se esqueça de pedir que o avaliem!
Este artigo tem mais de um ano
Deixo aqui também a minha opinião.
Acho extremamente útil o serviço de feedback. É uma das coisas que falta a sites como olx etc…
Uma outra sugestão: uma vez que a afluência ainda não é enorme deviam retirar a inibição de publicar mais fotos do anúncio. Penso que o pagamento deste serviço devia avançar quando o Usados@PPlware tiver realmente uma adesão maior.
Lino,
Relativamente ao número de imagens, é uma questão de avaliarmos, apesar de 5 me parecerem suficientes para a maioria dos produtos.
Em relação aos pagamentos, a que se refere especificamente? No Usados apenas há pagamentos referentes ao destaque de anúncios, ou ao alargamento do prazo de publicação. De resto, os anúncios podem ser publicados durante 15 dias de forma gratuita com 5 imagens associadas.
Tinha ideia de ser apenas 3 fotos e que o pagamento desbloquearia a quantidade de fotos e, como disse, o destaque.
A questão dos 15 dias está muito bem pensada, para garantir que não há anúncios ‘esquecidos’. O único anúncio que publiquei no UsadosPPlware acabei por retirar antes dos 15 dias porque entretanto vendi. Se um anúncio chegar aos 15 dias é oferecido ao vendedor a extensão? Ou teremos de fazer novo anúncio?
Neste momento, ao fim dos 15 dias o anúncio expira e o vendedor recebe um e-mail a sugerir a republicação gratuita por mais 15 dias, sem ter que voltar a preencher os dados sobre o produto.
Boa alteração.
Sem feedback um site de classificados é uma jabardice e um apelo à burla. Eu nunca compraria nada no Custo Justo ou Olx. Não tenho dúvidas que a maioria dos vendedores seja sério, mas o facto de não ter nem ideia com quem estou a tratar, inibe-me de qualquer negócio. Mesmo sabendo, às vezes corre mal…
Mas a nossa aposta é mesmo nesse sentido. Criar uma plataforma de classificados que seja o mais segura possível, tanto para quem vender como para quem compra.
Temos como objectivo estar atentos aos anúncios e anunciantes e aos visitantes que estejam interessados nalgum negócio. Com ferramenta adequadas pretendemos proteger ao máximo os intervenientes nesta nossa plataformas de classificados tecnológicos.
o facto de se ter de pagar é um dos motivos que continuo a usar o Olx e o Custojusto , e so compro em mão e vendo em mão e envio , chego a fazer videos do producto a funcionar .
Não são melhores, são, contudo, maiores e mais fragmentados. O nosso objectivo é termos um canal de classificados mais seguro que os demais, um canal de classificados mais dirigido e especifico e inovarmos em termos de dar a conhecer a mais de 3 milhões de visitantes o que cada um tem para oferecer no âmbito dos classificados de tecnologia.
Esse é o nosso objectivo e estamos num excelente caminho, pelos resultados obtidos.
Isto sim é uma boa noticia, e uma lacuna nos principais sites de compra de usados xD
Tenho uma sugestão…..juntar o feedback que um user tenha no ebay e em sites ou foruns assim mais conhecidos 😛
quero que tiras pograma feedback no email sapo