Ubiquiti Network: Conheça o novo Dashboard e novas funcionalidades

Louro says:

É tudo muito bonito mas no final de contas a Ubiquiti nao é tanto o santo que tanto se apregoa…

O sucesso de todo e qualquer produto no mercado está dependente de várias coisas, sendo as principais a sua qualidade e os seus distribuidores espalhados pelo mundo.

Do ponto de vista da qualidade Ubiquiti é mediocre falhas de hardware regulares, o que faz com que as coisas se tornem frustrantes.
Vendemos solucoes como a Nebula da Zyxel e Meraki da Cisco, tanto numa como outra a qualidade dos produtos é excelente e o número de falhas de hardware nas nossas implementacoes é próximo de zero.
Já com nas implementacoes Ubiquiti a coisa nao funciona muito bem assim, temos access points e switches a falhar ao fim de alguns meses de uso.

E isto leva até ao segundo ponto… que sao os distribuidores.

Empresas normais tem distribuidores espalhados por aí, entao o que eles fazem é enviar os produtos para os distribuidores e apenas combram por eles quando eles sao vendidos, até lá os produtos continuam a pertencer ao fabricante.
Do lado da marca faz com que eles nao tenham de dispender milhares em armazenamento de produtos, consigam ter uma resposta rápida e eficaz dentro da área de abrangencia do distribuidor para a entrega/subsituicao dos seus produtos.
Do lado do distribuidor, significa que ele tem stock disponível sem ter de o comprar em avanco.

Ubiquiti nao funciona assim…
O distribuidor se quiser tem de comprar stock, se comprar o stock correcto e que vai vender fixe…se tiver o azar de fazer uma ma decisao entao fica com o stock entalado.
Quando há problemas com hardware (que os há frequentemente), o produto tem de ser enviado para a Ubiquiti e depois eles decidem se trocam ou reparam(Por norma sao substituidos), sendo que se o distribuidor tiver stock e estiver disposto a isso, pode aceitar o risco de trocar logo ou entao enviar para o fabricante e assim nao ter capacidade de resposta rápida ao cliente final.

A outra alternativa está claro que é o revendedor proceder a compra de um novo equipamento, subsituir ao cliente final e aguardar pela resolucao para que esse equipamento lhe seja creditado.

Lindo nao é?

Por aqui, enquanto nao mudarem esse sistema apenas iremos aceitar projectos com Ubiquiti caso o cliente o pretenda especificamente e aceite os riscos.

Ah, outra coisa engracada que acontece com a Ubiquiti e que nao acontece com Nebula nem Meraki.
Se estiverem a usar um captive portal para autenticacao de guest wifi, a autenticacao do device é feita no access point onde este se ligou.
Isto significa que se o utilizador fizer roaming para outro access point, irá ficar sem ligacao.
Dependendo do device que estiver a usar pode eventualmente receber novamente o pedido de autenticacao ou nao.
Imaginem um utilizador que está localizado entre dois access points e que o equipamento está a fazer roaming entre os dois de forma periodica para se ligar ao que emite sinal mais forte.

Solucao para isso está claro, é utilizar um provedor 3rdparty, abrir os guest wifi e redireccionar o trafego todo por um gateway onde a atenticacao é feita.

Mais uma vez lindo…