Nova App MyADSE já permite usar o cartão sem ligação à internet

02 Out 2019 · Mobile 9 Comentários

Foi em 2017 que a ADSE, I.P. lançou a sua primeira versão da aplicação móvel para os seus beneficiários, com serviços digitais exclusivos. A partir de hoje passa a ser disponibilizada uma nova versão que inclui quatro novas funcionalidades.

Se é beneficiário da ADSE, saiba o que pode agora fazer com a nova versão da app MyADSE.

A nova versão inclui diversas novidades, melhorias e correções que a tornam mais útil, completa, consistente e agradável de usar.

Quanto a novas funcionalidades, a app já permite aos beneficiários titulares:

usar mais facilmente o Cartão Digital da ADSE, mesmo sem ligação à internet ("Cartão Digital"),
consultar o estado dos seus pedidos de reembolso, datas de pagamento e montantes ("Pedidos de Reembolso"),
Consultar os limites aplicáveis aos cuidados de saúde em regime livre, por beneficiário do agregado ("Limites no Regime Livre"),
Consultar o resumo dos descontos e despesas com cuidados de saúde ("Posição Global").

Cartão Digital disponível na app MyADSE

O Cartão Digital está agora disponível numa nova opção no menu da app, incluindo todo o agregado familiar, e pode ser usado mesmo se o utilizador não estiver ligado à internet. É agora possível garantir a disponibilidade do Cartão Digital de forma similar à versão em papel.

A app continua a permitir:

Receber mensagens personalizadas, incluindo alertas de pagamento de reembolso,
Atualizar facilmente dados pessoais do agregado familiar, como email, morada, telemóvel ou documentos de identificação,
Procurar prestadores de cuidados de saúde da Rede ADSE perto da sua localização,
Simular o montante de reembolso de cuidados de saúde no regime livre,
Pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) antes de viajar,
Obter esclarecimentos através das "Perguntas Frequentes",
e saber os principais contactos da ADSE, I.P.

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ADSE lança MyADSE, uma app inovadora com serviços exclusivos

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Homepage: MyADSE
Preço: Gratuito

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Autor: Pedro Pinto

Tags: App MyADSE

Comentários9

Jose says:

3 de Outubro de 2019 às 10:44

A autenticação da App não está a funcionar em IOS!

Responder
- DSI (ADSE, I.P.) says:
  
  3 de Outubro de 2019 às 19:17
  
  Muito obrigado pelo seu feedback e interesse na nova versão da app MyADSE.
  Confirmamos que o sistema de autenticação da app tem estado a funcionar sem problemas.
  Pode, porém, ter ocorrido alguma situação momentânea que impediu a sua tentativa de autenticação. Sugerimos que tente iniciar novamente a sessão na app.
  Relembramos que, para iniciar sessão na app MyADSE, necessita usar a o seu NUB e a sua senha da ADSE.
  Se a situação persistir, por favor, contacte-nos: suporte.apps@adse.pt
  
  Responder
- DSI (ADSE, I.P.) says:
  
  4 de Outubro de 2019 às 19:14
  
  UPDATE 2019.10.04 18:55
  Muito obrigado por nos alertar para esta situação na nova versão iOS da app MyADSE, e as nossas desculpas pelas dificuldades ocorridas.
  
  Na sequência do feedback de utilizadores da versão iOS, foi possível confirmar que a opção “Iniciar Sessão” na nova versão da app MyADSE não está a funcionar normalmente: a app fica bloqueada após a inserção do NUB e da senha da ADSE, sendo necessário fechar a app.
  
  Esta situação está a afetar somente utilizadores com iPhones com a última versão/updates do iOS (13, 13.1.1 e 13.1.2) lançados desde 2019.09.21.
  
  Logo que a situação esteja resolvida informaremos os utilizadores que alertaram para a situação aqui no Pplware, na App Store e através do email do Suporte Técnico (suporte.apps@adse.pt).
  
  Responder
- DSI (ADSE, I.P.) says:
  
  3 de Novembro de 2019 às 23:22
  
  UPDATE 2019.11.03 23:00
  Muito obrigado uma vez mais pelo alerta para esta situação com a nova versão da app MyADSE em iOS 13.
  
  Vimos informar que já está disponível uma nova atualização para iOS da app MyADSE, que assegura melhor compatibilidade com iOS 13. A opção “Iniciar Sessão” está de novo operacional, enquanto que a opção “Simular Reembolsos” está a ser revista para garantir compatibilidade com iOS 13.
  
  Sugerimos que efetue a atualização da app MyADSE logo que tiver oportunidade.
  
  Em caso de dificuldade, por favor, contacte o Suporte Técnico da app MyADSE:
  suporte.apps@adse.pt
  
  Relembramos ainda que, caso necessite, pode efetuar as suas simulações de reembolsos no portal da ADSE em: https://www2.adse.pt/reembolsos/simulador-de-reembolsos
  
  Logo que seja disponibilizada uma nova atualização da app MyADSE para iOS, com a opção “Simular Reembolsos” novamente disponível, contactaremos os utilizadores que nos deram feedback através do Pplware, da App Store e do email do Suporte Técnico da app MyADSE.
  
  Com os melhores cumprimentos e as nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.
  
  Responder
- DSI (ADSE, I.P.) says:
  
  11 de Dezembro de 2019 às 11:43
  
  UPDATE 2019.12.07
  Muito obrigado uma vez mais a todos os utilizadores de iOS pelo feedback relativo à utilização da nova versão da app MyADSE em iOS 13.
  
  Vimos informar que já está disponível uma nova atualização para iOS da app MyADSE (versão 2.0.2), adequadamente compatível com o novo iOS 13. Foram revistas e ajustadas as opções “Iniciar Sessão” e “Simular Reembolsos”.
  
  Sugerimos a atualização da app MyADSE logo que for possível, através da App Store em:
  https://apps.apple.com/pt/app/myadse/id1213339917
  
  Em caso de dificuldade, por favor, contactar o Suporte Técnico da app MyADSE:
  suporte.apps@adse.pt
  
  Muito obrigado pela colaboração e interesse na app MyADSE.
  
  Responder
José Garcia says:

3 de Outubro de 2019 às 22:09

E funciona?

Responder
- DSI (ADSE, I.P.) says:
  
  5 de Outubro de 2019 às 22:30
  
  Sim, a app MyADSE inclui várias funcionalidades úteis para os beneficiários titulares da ADSE e seus familiares. Para além das novas funcionalidades destacadas no artigo, a app MyADSE continua a permitir:
  – receber mensagens personalizadas, incluindo alertas de pagamento de reembolso
  – atualizar facilmente dados pessoais do agregado familiar, como email, morada, telemóvel ou documentos de identificação
  – procurar prestadores de cuidados de saúde da Rede ADSE perto da sua localização
  – simular o montante de reembolso de cuidados de saúde no regime livre
  – pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) antes de viajar
  – obter esclarecimentos através das “Perguntas Frequentes” e
  – saber os principais contactos da ADSE, I.P.
  
  Responder
Guiomar Barbosa says:

28 de Junho de 2022 às 18:32

Digitei o meu número de telemóvel e não consegui fazer o download, Tentei imprimir o cartão e veio um cartão tamanho A4. Desisto e vou pessoalmente à ADSE

Responder
ADSE,IP says:

29 de Junho de 2022 às 09:50

Gostaríamos de perceber melhor onde é que encontrou dificuldades.
Por favor, contactar o Suporte Técnico da app MyADSE: suporte.apps@adse.pt
Muito obrigado pela colaboração e interesse na app MyADSE.

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