Dica: O seu microfone não funciona no Windows 10? Veja se está com problemas
Com o teletrabalho a ser ainda uma realidade, muitos utilizadores dependem dos seus computadores para as mais básicas tarefas. Por essa razão o Windows 1o tem de funcionar de forma perfeita e sem qualquer falha no hardware.
Para além da câmara e das colunas, também o microfone tem de funcionar de forma perfeita. O Windows 10 tem ferramentas para os momentos mais complicados e pode testar este último elemento de forma simples.
Problemas em ser ouvido numa videoconferência?
Com a necessidade constante de estar ligado e em comunicação com os restantes elementos das equipas, os utilizadores precisam de ter as suas máquinas a 100%. Isto implica não apenas o sistema operativo, mas também todos os componentes adicionais, que nem sempre são visíveis.
Com muitas ferramentas de suporte, o Windows 10 consegue ajudar os utilizadores a superar vários problemas. No caso do microfone existe uma área preparada para resolver muitas questões, dentro das Definições deste sistema.
Detetar e resolver problemas com o microfone
Comecem então por abrir esta área do Windows 10 e depois a zona Sistema. Aqui dentro escolham o separador Som e procurem a área Entrada. Se conseguirem produzir barulho, este será de imediato mostrado aqui, na barra de teste do microfone.
No entanto, e ao carregarem na opção Resolução de problemas o Windows 10 vai avaliar a situação deste elemento. No final, irá tentar resolver os problemas detetados e dar assim de volta o microfone ao utilizador.
Usar as ferramentas do Windows 10
Podem ainda escolher a opção Propriedades do dispositivo e realizar um teste mais simples. Controlam o volume máximo e conseguem detetar som, garantindo assim que o microfone está a funcionar corretamente. Nesse caso o problema poderá e deverá estar na app usada.
Com esta simples ferramenta conseguem garantir as condições mínimas para uma (vídeo)conferência. Com as ferramentas que o Windows 10 traz tudo fica mais simples e sempre que os problemas surgem, podem ser de imediato resolvidos pelos utilizadores.
Este artigo tem mais de um ano
os meus phones JBL, por bluetooth, não funcionam no teams pelo PC. eu tudo o resto funcionam.
usando o teams no telemóvel funcionam sem problema
Eu tive o mesmo problema. Apos muitas horas de analise e update do windows, liguei com o suporte jbl em portugal que indicou que é um problema real. Fui a loja onde comprei e troquei por outros de outra narca.
tenta ver se nao tens varios playback devices. no meu headset jbl, so consigo fazer chamadas se o output estiver na saida que diz mono.
lol 🙂 Windows ahahaha . Ainda bem ke funciona sempre no meu linux fedora 🙂