Atualização de outubro do Windows 10 continua a dar problemas graves aos utilizadores
A atualização de outubro do Windows 10 prometia ser uma das que mais novidades iria trazer ao sistema operativo da Microsoft. Infelizmente, e fruto de problemas graves, a Microsoft teve de a retirar.
Agora, mesmo depois de estar inacessível, esta versão está apresentar novos problemas, que afetam os utilizadores que a conseguiram instalar. Mais uma vez o problema está relacionado com ficheiros que desaparecem.
Para muitos utilizadores a atualização de outubro do Windows 10 foi a fonte de problemas graves, que levaram ao desaparecimento de ficheiros pessoais. A Microsoft reagiu prontamente e retirou esta atualização do ar, estando já a testar uma nova build.
Mas muitos dos que conseguiram instalar com sucesso esta build, estão agora a reportar novos problemas graves. As queixas têm chegado principalmente via Reddit, onde os utilizadores apresentam os seus problemas com a build 1809.
O problema agora está nos ficheiros comprimidos e que são abertos com a ferramenta de descompressão do Windows. Esta está a falhar a extração de ficheiros cujo nome já exista na pasta de destino.
Se este mecanismo pode ser o correto, para não esmagar dados, o problema está no Windows, que não notifica os utilizadores, que pensam que o processo decorreu sem problemas e que os novos ficheiros estão disponíveis.
Com esta falha podem ocorrer perdas de dados pois os utilizadores assumem que os novos ficheiros estão no local e apagam as fontes dos mesmos.
Um outro utilizador do Reddit relatou que o problema está mais disseminado e que não se limita ao motor de extração dos ficheiros. Ao arrastar da interface para o gestor de ficheiros o problema acontece também.
Dos muitos testes já feitos, foi possível limitar esta falha a esta build do Windows 10. O problema não acontece nas builds anteriores e nem com aplicações externas como o 7-Zip ou o WinRar.
A build que traria novidades ao Windows 10 está afinal a tornar-se uma das maiores dores de cabeça que a Microsoft e os seus engenheiros já tiveram. A nova build está já em testes, mas ainda sem data de lançamento.
Este artigo tem mais de um ano
Eu não tive nenhum problema com excepção da minha impressora hp que já não instala via rede….
Quase 15 dias após ter instalado a atualização de Outubro, a minha HP Deskjet F2280 não imprime. Já fiz diversas tentativas (online; offline; deixando o W10 instalar; não deixando o W10 forçar os seus drivers; resolução de problemas de impressora) mas diz ter um “erro de controlador” ou “controlador não disponível”
Tenho duas maquinas com Windows 10. Uma delas nao consigo por a impressora a trabalhar.
Da erro no controlador tb.
@Mateus e @Rui Afonso,
Eu tive o mesmo problema com minha HP Photosmart 7260, quando atualizei da Build 1709 para a Build 1803(Sempre instalações limpas) ela não era reconhecida pelo Windows.
Minha Solução: Retornei para a Build 1709, salvei o driver da HP, instalei a Build 1803 e depois instalei normalmente a HP.
Ainda não testei com a Build 1809, estou aguardando passar essa fase dos erros que essa Build está apresentando para depois atualizar meu Windows.
Acredito que dará certo também, baseado na minha experiencia com o Sticky Notes que uso a Versão Clássica até hoje, depois que salvei os arquivos referente a ele desde a Build 1511.2
Então crio minhas “Notes” e faço o backup normalmente do arquivo “StickyNotes.snt” sempre que preciso.
Sugiro aos dois que façam esse teste de retornar a Build que a impressora funcionava, salvem o Driver e após a atualização do Windows tentem reinstalar as impressoras na nova Build.
Abraços e boa sorte.
Então quer dizer que, afinal, tiveste problema.
até agora 6 maquinas e zero problemas, tudo a funcionar em pleno, e não desapareceu rigorosamente nada, nem problemas com hardware tive até agora tudo impecável…
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Tiveste sorte. No meu caso, tive um portátil que estava com dúvidas se o disco não ia começar a dar problemas (não relacionados com o windows). Tirei o disco fora, liguei-o a outro pc e pus a copiar dados (cerca de 300gb) para um disco diferente como salvaguarda. Entretanto, meti um ssd novo no portátil, formatei-o e preparei-o. Depois tirei o ssd fora do portátil e liguei-o ao pc onde fiz o backup para copia-lo para o novo ssd. Aparentemente tudo copiou bem, levou mais de 1h a copiar. Excepto que quando meti o ssd no portátil, embora reportasse que o espaço no disco estava ocupado com os novos dados, nenhum dado estava la, a pasta que eu criei para meter lá tudo, nem sequer existia. Fiz um chkdsk e o espaço no disco foi recuperado, ficou a reportar o espaço no disco como se nada nunca tivesse sido copiado. Voltei a meter o disco e a copiar tudo de novo e desta vez ficou. Foi estranho.
Isto foi a semana passada e, para ser franco, isto pode ou não ter a ver de todo com o update (o meu pc está sempre actualizado) mas agora fiquei a pensar se não teria algo a ver, como gajo do reddit teve um problema parecido…
“…you can see the transfer progress, but when you check after no files have been updated. “
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O único problema que tive foi com um monitor touch que não ficou a funcionar bem!
Depois de muitas tentativas, não foi possível colocar isso a funcionar bem. O rato ficava maluco, e os toques não acertavam nos alvos…
Tive de voltar a instalar a versão anterior do windows para corrigir o problema!
Eu mandei um Asus all in one para a garantia por causa disso. Formatando ia ao sítio, mas era temporário, mesmo bloqueando updates de drivers e updates do Windows. Neste momento está no cliente outra vez vindo da garantia e a funcionar. Espero que não volte a acontecer, mas se for realmente derivado de um update…
Queria fazer uma formatação limpa do sistema operativo e por causa desta cagada nem me atrevo.Que azar,pá. 🙁
Se fosse só a perda de ficheiros …, estão a esquecer-se dos problemas abaixo descriminados os quais alguns deles já foram reportados à Microsoft.
Problemas com impressoras de rede ligadas por RJ45, marca Cannon
Problemas com placas gráficas
Problemas com a estabilidade de rede RJ45 com routers Asus
Zero problemas e tenho routers Asus ligado com rede RJ45, placas gráficas NVIDIA e AMD e impressora marca Cannon ligada em rede por RJ45 e sem priblemas devo ter sorte.
Sim Mário deves ter sorte ou então material diferente do meu.
O mesmo já não posso eu dizer que tive de voltar à versão anterior do Windows.
Já agora fica aqui o descritivo dos meus componentes, serão iguais aos teus ?
ATI HD5730 mobility ( de um portátil )
Canon Pixma MG7150
Asus RT-AC68U
Para além disto ainda tive problema num NUC da gigabyte que corre com um processador 6200u
Esta versão do Windows está a ser um atrofio
Mário, que problema haverias de ter com o update num router ligado por Ethernet. ??
eu tenho uma impressora multifunções Canon ligada em rede zero problemas, gráficas de n marcas , zero problemas, e routers de diversas marcas zero problemas, portanto a malta que reporta os problemas muitas vezes nem se dá ao trabalho de ver o porquê, e depois a culpa é sempre do sistema operativo…
E às vezes é mesmo.
Tudo o que falas não são problemas do Windows mas sim de controladores de hardware de terceiros, os chamados drivers. Devias reclamar com as marcas que não disponibilizaram atualizações aos seus controladores para esta versão. (Pode acontecer também teres hardware mais antigo ou que já não suportava em pleno o Windows 10 mas por acaso funcionava).
O Windows reconhece todo o meu material coloca os drivers para cada componentes, com os certificados WHQL, como sempre o fez até aqui ( nunca utilizei drivers dos fabricantes).
Se até aqui deu e se nesta versão instala os drivers com as respetiva certificação, o problema está aonde ?
Na boa bosta do sistema 1809.
Computador de 2013 Desktop sem SSD (HDD de 500GB), Ivy Bridge (Core 3), placa gráfica Nvidia Fermi descontinuada em abril a funcionar em pleno no 1809 e sem problemas até agora.
Devo ter a sorte do meu lado.
Se calhar o problema está no lado dos fabricantes que não atualizam os drivers. Será?
Hey Cortano!
Há um erro num programa qualquer, a culpa é do Windows?! E ainda por cima é notícia com letras gordas!!
A culpa é do windows porque os ficheiros estão a ser extraídos para uma pasta no disco, logo é função do windows avisar se quer “esmagar” os ficheiros ou não. Este problema aconteceu-me ontem.
A culpa é do Windows, porque a ferramenta de pastas comprimidas que deixou de funcionar corretamente é uma ferramenta do Windows (desde o 2000, penso eu).
“O problema agora está nos ficheiros comprimidos e que são abertos com a ferramenta de descompressão do Windows.”
O problema não acontece se usares um outro “programa qualquer” de terceiros como o WinZip ou WinRar. Só com a ferramenta do Windows.
Tenho muitas vezes o erro irql not less or equal desde que atualizei
o meu computador esta cheio de problemas ate me tirou a vontade de mexer mais nele isto nao se faz Microsoft
Atualizei e zero problemas. Está tudo a funcionar melhor que antes. Alguns colegas tiveram problemas, mas teve a ver com as aplicações e não propriamente com SO.
HP omen.. problemas de som e com usb’s!
O som é só instalar o driver… Também tenho problemas com USB, uma das portas deixou de funcionar. O teu o que é?
Depois do update tive de formatar o Surface pro 4 porque as drivers de rede wifi deixaram de funcionar…
Voltem ao 7.
e verdade maldito win 10 e malvada microsoft
Tem toda a razão Carlos usa-se e abusa-se deste SO e nada de problemas. Tenho um portátil Toshiba com w10 e com esta actualização instalou novo sistema deu cabo de vários ficheiros e criou um nova pasta WindowsOld. Conclusão, obrigou-me a resolver imensos problemas com outros tipos de software durante horas e só assim consegui estabilizá-lo sem recuperar o que apagou. Naturalmente irei formatar o disco e instalar o excelente W7 Ultimate Sp1.
Para mim eo melhor ainda querem acabar com w7 sacanagem nunca tive pobremas mas com 10 só Deus
kkkkk windows 10? é sério isso? kkkk
Sim é Windows 10 que é um sistema operativo bastante bom para a maioria das pessoas, e parece que teve um update carregado de bugs infelizmente…
O que é isso dos “kkkkkk”??! algum problema no teclado?
6 PC’s laptops e desktops e zero problemas.
perdi o som
Zero problemas em 6 máquinas. Isto é que é sorte!!!
Estou a usar um computador que custou 180 euros W10 actualizado e sem problemas…..devo ter muita sorte…
chego á conclusão que os grandes problemas do windows 10 continuam a ser entre a cadeira e o monitor…
Para se viver feliz o windows nunca se atualiza…..
Confirmo que de facto ao usar o windows explorer para descompactar ficheiros zip, e se já existir o ficheiro na pasta de destino, o ficheiro é sobrescrito sem aviso.
No entanto, se for usado um programa de terceiros, como o 7-Zip, este problema não acontece.
Um dos poucos comentários úteis. Já cansa ler sempre os mesmos chorinhos “o meu é maior que o teu”.
Com o Winrar o mesmo que com o 7-Zip, sem problemas, surge sempre o aviso de sobreposição de ficheiros.
Só para partilhar que ainda sou mais sortudo que os comentadores acima.
ZERO problemas em ZERO máquinas! Eheh 😉 Windows?! Foge…
No meu caso o processo system começou a usar o processador e acesso ao disco fazendo que o sistema bloqueasse constantemente. Felizmente tinha uma imagem do disco andes do update.
No meu caso até ver 0. A Microsoft com o Windows 10 já sabe o que cada Utilizador tem no seu PC no que toca Hardware para não ir mais longe como tal o Windows só tinha/tem que fazer actualização do Windows + Hardware do Utilizador pois já não é a primeira vez que Windows informa/alerta que existe um Update para a Impressora, Placa Gráfica que uso, etc, lógico se for da própria marca melhor vem completo.
O meu explorador tb tá bugado qdo eu clico com o botão direito no menu da esquerdo ele dá uma travada e reinicia do nada. Parece q o processador vai a 100%. Muito ruim.
Não consigo replicar o problema do ZIP
Se arrasto um ficheiro para cima de um ZIP e esse ficheiro já existe e pergunta-me se quero substituir o ficheiro existente (“Copy and Replace” ou “Don’t copy”).
Se abrir o ZIP com o Explorador do Windows acontece a mesma coisa.
Reforço que estava a testar com a funcionalidade do Explorador de ficheiros do Windows!
O meu gestor de ficheiros ZIP pré-definido é o 7-Zip e não o Explorador do Windows, fará isso alguma diferença?
Esqueci-me de dizer que a minha versão é a 1809, build 17763.55
No meu caso acontece sempre “Não foi possível concluir as actualizações, A anular alterações, Não desligue o computador”, tento desinstalar as actualizações e não são desinstaladas, continua num loop constante. Parte das vezes não desliga o pc, só consigo desligar através da linha de comandos “shutdown /p”…Já tentei mil e uma coisas e nada! grrrr
Chegaste a usar o assistente de atualização?
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 => lá está escrito “Windows 10 April 2018 Update now available” mas vai buscar a última atualização disponível.
De qualquer forma, e tendo em conta as notícias de alguns utilizadores estarem a ter problemas, não facilites e antes de forçares o update faz uma cópia de segurança para um disco externo usando a ferramenta de backup e restore do próprio sistema (sabe mais em https://support.microsoft.com/en-us/help/17127)
Usei e não resolveu nada, quanto à cópia, obrigado pelo aviso, de facto não fiz, mas também porque tenho todos os ficheiros num hdd e o sistema operative está num ssd, só faltava agora o win10 ir apagar ficheiros num segundo disco…
No teu motor de busca, procura por “windows 10 reset windows update”
Há vários scripts que eliminam a base de dados do Windows Update e possibilitam um começo fresco às atualizações.
E nunca descurar os backups!
Há pouco tempo tive um problema de actualizações e depois de uma boa análise descobri que o problema afinal estava nas memórias, o portátil não instalava as actualizações porque tinha memorias do Alibaba e AliExpress, coloquei uma Kingston e voilá, problema resolvido.
As ditas memórias funcionar no dia a dia até funcionam perfeitamente, não conseguem é instalar actualizações do W10.
Tentando ajudar-te nisso, há um problema conhecido que tem a ver com uma partição de disco que tem de ter x espaço livre para se proceder à atualização do Windows. Vê se é isso.
Tenho 374GB livres, julgo que aqui não se aplica esse problema, mas agradeço na mesma.
Muito obrigado
Eu por exemplo para além de não conseguir voltar para a versão anterior também não consigo instalar o smartshare que uso muito para transferir conteúdos de vídeo para o meu televisor LG
Actualizado em dois PC’s (desktop e portátil) desde a primeira hora e… francamente… nada dessas centenas de problemas reportados sobre ficheiros, som e outros mais.
Serei um sortudo ou será simplesmente por ter originaís…!?
Basicamente o meu UPLOAD deixou de funcionar!…Depois de tentar entender o que poderia estar a bloquear o meu UPLOAD, mesmo depois de falar com a Vodafone, “”descobri”” que removendo a última atualização do Windows, todos os problemas estavam resolvidos!!!
…até graves problemas com a impressão em REDE tive… foi mesmo remédio santo, desinstalar o raio da atualização!!!
No windows 10 sempre dando pobremas e a Microsoft querendo acabar com o 7 o melhor sistema e o 8.1 também e bom forçando comprar esta carroça do Windows 10 só pobremas falam que er a máquina drivers se eles alegam isto dá um computador para cada cliente pra mim o 7 sempre vai ser melhor mesmo sabendo que uso 8.1
Após o update o meu pc, de vez em quando passou a reiniciar.
Cod erro : WHEA UNCORRECTABLE ERROR
Não tem solução ^^
Vamos aguardar.
2 maquinas um hp torre e um portatil toshiba ja com 8 anos e o hp tem wifi,uma nvidia gtx 750 ti 0 problemas. Ambos ate ficaram mais rapidos.
Depende da máquina alguns teem problemas outros não.
esta microsoft vai de mal a pior…
Instalei dia 3 e sem problemas em 3 pc,s. Todos com com hp,s 5500 usb,s e onlines. Até agora tudo a 100%. Obrigado pela atualização. Abraço. Viva 1809.
A mim, para além de alterar as definições de som e de ter removido a activação de todos os addons de um jogo de simulação, instalou normalmente, o único problema é ter deixado funcionar algumas aplicações do Windows 10 depois de deixar o portátil em suspensão, comparado com quando se inicia normalmente: o Roblox crasha e a meteorologia que se coloca no menu Iniciar fica congelado… Contava que a actualização do Windows deste mês reparasse esse problema, mas já vi que não…
Fiz uma instalação limpa do win 10 e não tive problemas. Como percebo pouco e tenho medo de perder o meu trabalho, nunca guardo no disco do pc, mas sim num disco externo. Não sei se devo instalar o Avast Internet Security.
há vários dias o windows 10 tenta fazer as atualizações mas não consegue, é perdido um enorme tempo carregando e instalando as atualizações e em seguida desinstalando. Procurei saber o motivo e ainformação que encontrei foi que un antivirus estava impedindo a instalação, desisntalei o antivirus mesmo assim o problema continua.