Casinos e Casas de Apostas Online

O Mundo dos Jogos virtuais de sorte e azar é um mundo gigantesco , de tal forma que por diversas vezes já ouvimos o Governo o mencionar e falar na sua regulação e ... taxação!

São inúmeras e variadas as ofertas nesta área, e sites como o casinoonlinept.org já se tornaram comuns para o navegante da Web. Apesar deste tipo de sites de jogo, à semelhança do que se passa com os locais físicos poderem ter o condão de fazer surgir muitos sorrisos, também têm o poder de transformar os smiles em lágrimas ...

Sim, muitas vezes seguindo a eterna esperança de se conseguir um bom rendimento, seja numa aposta online, seja num jogo de Poker ou mesmo num dos inúmeros tipos de roletas e jogos de casino disponíveis, leva uma pessoa a ficar com o saldo da conta bem mais leve.

Contudo nem tudo é mau no Mundo das Apostas e Jogos online. Há que dizer abertamente, que há efectivamente uma real oportunidade de ganho de dinheiro, desde que feito com cabeça fria e moderação.

Aliás, no caso mais específico das apostas online, há mesmo quem viva só disso, fazendo de broker de apostas. Há mesmo quem tenha uma carteira de clientes que lhe “depositam” certas quantias de dinheiro, com uma certa taxa de lucro para o broker e que cujo objectivo é o de ver esse dinheiro multiplicar-se.

Enfim, mas isso é apenas ponta do icebergue. Aliás uma ponta bem mais pequena.

O Mundo do Jogo Online, Casinos e Casas de Apostas é extremamente grande e muitas vezes, passa despercebido aos nossos olhos. Cá em por terras lusas, apesar de já existirem há mais tempo, grande parte do boom na massificação dos sites de jogos online teve um impulso extra quando a BetAndWin se tornou patrocinadora oficial da Primeira Liga de Futebol nacional.

Hoje em dia, existem diversas propostas na internet que rivalizam com a BetAndWin, tais como a SportingBet, BetFair, BetClic, Bet365 e muitas outras.

A maior parte destes sites acaba por oferecer ao jogador um vastíssimo leque de opções:

• Apostas em Eventos Reais tais como campeonatos de futebol, basketball, baseball, corridas de cães ou cavalos, hóquei em patins, … e que podem ir até apostas nos Oscares e nas eleições legislativas e presidenciais. Basicamente tudo vale para uma boa aposta.
• Apostas em Eventos fictícios. Alguns desses sites têm propostas de apostas virtuais como por exemplo apostas em corridas virtuais de cavalos.
• Jogos de Casino que podem englobar slot machines, roletas, BlackJack …
• Outros jogos mais tradicionais como por exemplo o Hi-Lo, do qual existem diversas versões, ou as raspadinhas.
• Poker online

Contudo, tal como em todos os mercados, quando a oferta começa a ser grande o mercado começa a sentir-se apertado e assim as marcas terão de se reinventar e é precisamente isso que se tem visto acontecer no último para de anos. Além das tradicionais parcerias com outras entidades fora do âmbito do jogo online, começaram a fazer parcerias com sites de desporto, começaram a promover promoções interessantes com os seus parceiros ou a nível interno, criaram promoções brutais na angariação de novos clientes ou para quem consiga recrutar um novo elemento e nos tempos que correm começam a apostar no mobile.

Faz tudo parte do jogo e o jogo é ganhar dinheiro.

Dinheiro esse que muitas vezes sai do bolso do jogador sem ele se aperceber enquanto, iludido por um ganho maior numa jogada de Poker ou numa aposta, arrisca um pouco mais.

Para o consumidor duma casa de jogos muitas vezes esta perda pode-se vir a verificar uma catástrofe. Um dos riscos que um jogador mais vulnerável corre é precisamente o de não conseguir aguentar uma perda, que se pode traduzir por uma tentativa de tentar recuperar o dinheiro perdido correndo maiores riscos. No entanto, se essa tentativa correr mal pode desencadear uma espiral de perda de dinheiro muito perigosa.

E, apesar de lucrativo para os sites de jogos, estas tendências têm vindo a alertá-los para o perigo do jogo compulsivo. Pode não ser nada mais que uma tentativa de lavar a cara, mas recentemente o grupo bwin.party iniciou, com a colaboração da Harvard Medical School e da Cambridge Health Alliance um projeto de investigação conjunto, que tem como objetivo o desenvolvimento de um conjunto abrangente de medidas no sentido da prevenção do jogo compulsivo.

Tenho no entanto de ser justo e indicar que o Mundo dos Casinos e Jogos Online acaba por ser um mundo extremamente interessante.

Não o digo apenas no âmbito do jogador que anseia por conseguir aquele Jackpot nas slot virtuais, ou que suspira por conseguir uma aposta múltipla milionária mas também em outras áreas que acabam por estar surpreendentemente relacionadas com este mundo.

Uma dessas áreas será a do estudo comportamental e os sites de jogos e apostas acabam por oferecer, a quem tenha possibilidade de o fazer, uma amostra bastante abrangente para análise.

Impressionantemente ou não, uma outra característica deste tipo de mercado é o facto de, para os jogadores mais interessados, promover o estudo dos diferentes tipos de jogo. Por exemplo, um jogador de Poker acabará indubitavelmente por estudar a “disciplina” do Poker e conheço bastantes casos de jogadores que fizeram mesmo a compra de livros sobre a temática.

Outro exemplo prende-se com as apostas online em desportos, em que o jogador tende a aprofundar um pouco mais o seu conhecimento sobre o desporto, competições, equipas, estatísticas antes de proceder a uma aposta.

Existem montes de sites blogues dedicados a esta temática mas no entanto, no cômputo geral as coisas resumem-se a uma questão de sorte. Por muito que se estude Poker, NBA ou futebol americano o que é certo é que existem sempre imponderáveis e um pequeno (enorme) efeito surpresa, incontrolado por quem quer que seja. E é precisamente aqui que as casas de apostas acabam por ter a sua oportunidade de ganhos.

Uma vez disseram-me uma coisa que faz todo o sentido, no que respeita a apostas online em desportos. Como a maior parte de vós saberá, numa aposta, quanto maior a probabilidade de certo evento acontecer, menor a odd oferecida. Por exemplo, um Real Madrid contra um Osasuna em que a maior probabilidade é do real Madrid vencer, a odd oferecida para a vitória do Real Madrid será de 1.1 por exemplo, o que significa que se apostarmos 10€ vamos ganhar 1€ se o Real Madrid ganhar.

Ora, o que me foi dito na altura foi que, “as casas de apostas sabem que em cada 10 apostas no Real Madrid contra o Osasuna, o Real Madrid vai ganhar 8 vezes, mas vai empatar 1 e perder outra e nessas duas vezes já nos estão a ganhar dinheiro.”. E isto, meus amigos, é o que acontece e se fizerem as contas vêem que a casa neste exemplo ganha sempre.

Nos casos das apostas online em desportos/eventos reais o jogador está muito menos exposto que no caso dos casinos e isso percebe-se de várias formas. Por exemplo, num jogo de futebol, o resultado da aposta do jogador apenas depende do jogo que está a decorrer não havendo, nem mãozinha da casa de apostas nem de possíveis bots que neste caso não entram na equação.

Contudo a existência desses bots pode ser um perigo bastante grande, nomeadamente em jogos multiplayer, com por exemplo o Poker. São bastante conhecidas situações de programadores que desenvolvem variados tipos de bots que conseguem, de certa forma, simular um comportamento humano num jogo de Poker, ora ganhando bastantes vezes mas ocasionalmente cometendo erros "humanos".

Para as apostas em desportos existem espalhados pela internet variados sites de apoio e fóruns de entreajuda. Alguns atrás, colaborei com um Fórum, que pessoalmente considero como um dos melhores (senão o melhor !?!?!?) forum de apoio ao apostador de língua portuguesa. Para vos dar uma visão de até onde pode ir este tipo de apoio, deixem-me indicar-vos que na altura, cheguei a lançar picks quase diárias para os campeonatos da NHL (hóquei no gelo), após bastantes horas de estudo (forma das equipas, lesões, castigos, comentários dos treinadores e jogadores, rivalidades, ...) que depois partilhava com a comunidade.

Uma das coisas que gera mais controvérsia actualmente é a questão de confiança nos sites de jogos online. Em grande parte dos casos são entidades que não têm uma cara física e que cujas mecânicas, nomeadamente podem ser consideradas duvidosas.

Acima de tudo, todos esses sites de jogos e casinos online têm de estar devidamente registados em algum local e assim regem-se pela legislação local, podendo ainda estar sob a legislação europeia ou não. No entanto e mesmo apesar disso acabam por haver algumas questões de confiança associadas.

Mas a questão da confiança é complicada também por outro aspecto Tirando o caso das apostas online em eventos reais, a maior parte dos restantes jogos são controlados programaticamente. Ora, precisamente isso tem potencial para criar uma grande sensação de insegurança e desconfiança, especialmente quando o jogador começa a pensar que está a jogar contra uma script encomendada pela entidade contra quem está a jogar.

Contudo as apostas em desportos reais também tiveram os seus problemas dos quais os mais recentes foram os do ano passado ocorridos em Itália que levaram a que alguns jogadores da selecção italiana fossem afastados do Europeu. Para tal existe uma entidade, a ESSA (European Sports Security Association) que apresenta um conjunto de mecanismos de controlo para poder oferecer aos clientes um produto de apostas de desporto, onde apostas de peritos e fraudes relativas a apostas sejam impedidas.

Entretanto, em 2004 foi também fundada a EGBA (European Gaming & Betting Association) com o objectivo de possibilitar aos fornecedores de jogos online, licenciados na União Europeia, um acesso justo e com determinações uniformes no espaço europeu ao mercado.

Para estes objetivos, foram desenvolvidos padrões, em que todos os membros da EGBA são obrigados a implementar a totalidade das diretrizes redigidas no "Código de conduta". Observadores independentes verificam regularmente o cumprimento das medidas de segurança, medidas relativas ao jogo responsável, proteção de menores, combate a fraudes e publicidade justa e não-enganosa, no sentido da defesa dos consumidores.

No entanto, até entidades como estas podem de repente causar uma ligeira sensação de dúvida, especialmente se tivermos em conta que nas suas origens tiveram vários grupos de apostas associados, como por exemplo o grupo BWin.

Contudo a questão do controlo e regulamentação encontra-se numa zona de ninguém. Se por um lado as casas de apostas estão registadas em diferentes zonas/países (Gibraltar, Malta, Reino Unido), por outro lado os jogadores encontram-se espalhados por muitos mais. A Comunidade Europeia por outro lado sugere que as apostas de cada jogador referem-se ao país do jogador o que abre assim a porta a uma regulamentação interna (Santa Casa da Misericórdia no nosso caso).

Aliás, a Santa Casa da Misericórdia afirma taxativamente que "o Estado português entende que os únicos jogos que podem ser explorados através de canais online são os que estão atribuídos à SCML. O que significa que as instituições do Estado deviam garantir o cumprimento do modelo vigente, nomeadamente através de iniciativas de acção penal contra esses operadores, sendo público que operam de forma ilegal em Portugal." ou seja, considera que à luz da Legislação actual, casas de jogos online como por exemplo BetAndWin, SportingBet deveriam ser consideradas ilegais em Portugal.

Resumindo, as Casas de Apostas e Jogos de Azar online estão aí e para ficar. Apesar de já não gozarem da liberdade excessiva que tinham alguns anos atrás, continuam a evoluir e a acabar por ganhar cada vez mais quota aos casinos reais.

Trata-se no entanto dum mercado potencialmente perigoso, para o jogador e que tem de ser devidamente controlado e monitorizado.

É um tipo de jogo que pode fazer maravilhas à carteira dum jogador mas que pode, sem dúvida, causar grandes estragos à sua vida e família.