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Bug no Mac e iCloud bloqueia utilizadora por causa do seu apelido
É com frequência que todos nós temos um problema associado à utilização de um qualquer serviço, mas, na maioria das vezes, são problemas que ser resolvem rapidamente. Mas este parece não ser o caso... que já leva mais de 6 meses e envolve a Apple e o seu serviço iCloud.
Rachel True foi bloqueada aparentemente pela forma como escreveu o seu sobrenome.
Se há falhas que acontecem de forma esporádica nos diversos serviços Web e que são facilmente ultrapassados, este parece ser algo bem específico e, aparentemente, a resolução não foi nada simples.
True or False?
Rachel True, escritora e atriz, esteve mais de 6 meses impedida de utilizar a sua conta do iCloud. Segundo ela, a conta foi bloqueada pela forma como escreveu o seu apelido.
No seu Mac, ao introduzir o apelido True, com letra minúscula (true - verdadeiro), o computador interpretou como uma flag de verdadeiro ou falso, que tem disponível. Esta ação fez com que a conta ficasse bloqueada por vários meses.
Solução para ter a conta iCloud de volta
Segundo o relato, a atriz perdeu várias horas a falar com o serviço de apoio ao cliente da Apple. A solução apresentada inicialmente não foi, contudo, a esperada. Para que pudesse voltar a ter a sua conta, poderia baixar o nível de subscrição para o nível gratuito.
Como resultado, Rachel iria perder grande parte do seu conteúdo armazenado na cloud.
A Apple não comentou esta situação, mas aparentemente não é um problema comum entre os utilizadores do serviço e até difícil de replicar. Entretanto, o problema parece estar ultrapassado, mas foram precisos mais de seis meses para voltar a ter a sua conta de volta, segundo relata no Twitter.
Este artigo tem mais de um ano
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É uma feature de segurança
O que está em causa não é a segurança…. São os 6 meses de falta de interesse em resolver um problema de uma cliente.
Mesmo. Como é possível?
Fico sempre supreendido quando uma empresa põ€ s€mpr€ o$ cli€nt€$ €m prim€iro
O drama, a tragédia, o horror
true
True
Eu não confio em Nuvens.
A melhor segurança de seus aquivos é a redundância.
Quando isto acontece a quem (provavelmente) pagou o extra (normalmente) associado aos produtos Apple, para depois ser tratado que nem esterco, parto-me todo a rir.
javascript perks
Falha elementar. Negligencia grave numa empresa usada por milhões de utilizadores.
Ainda mais grave, suporte ignorar utilizador e não procurar resolver problema.
Do not create Boolean objects. It slows down execution speed.
This can produce some unexpected results.
Assim se vê a segurança da anedótica da Apple.
Fazem prugramas com baixa segurança, incapazes de prever determinados nomes, que bloqueiam por pensar que é invasão ao sistema ou qualquer ataque.
Apple intense nada de segurança, isso no Windows nunca vais acontecer, porque projeta as coisas de forma correta…
Como é possível deixar um utilizador ativar uma flag? De forma tão básica… Já se sabe que o utilizador só faz bosta… Não se pode deixar o utilizador escrever tudo o que quer, ou quando se deixa deve-se ignorar o que não interessa.
Eu sei que os fanáticos adoram Apple, vão continuar a dizer que Apple é que é, que Windows é só telas azuis e vírus, mas quem diz isso vive nos anos 2000. As coisas evoluíram, Windows 10 não tem telas azuis nem vírus e é muito mais seguro que macos e versátil.
Erros como estes só revelam, que a Apple vive de marketing.