Aztech WL559E – Resolva problemas com cobertura wireless…

Pedro says:

+ 1

AZTECH Portugal says:

Estimado Audigy,

A comparação de preços é justa e compreensível, no entanto neste tipo de equipamentos não basta comparar MHzs e Chipsets.

Não é nossa política falar negativamente dos nossos concorrentes para deste modo tentar enaltecer as nossas qualidade, no entanto permita-nos facultar um Link de uma reconhecida loja on-line, onde o produto referido tanto tem 594 reviews de 5 estrelas, como 237 de 1 Estrela: http://www.amazon.co.uk/product-reviews/B00AHXXJVW

Navegando e lendo as reviews de 1 Estrela, poderá ser um bom método do consumidor analisar a qualidade de um produto. No entanto, caberá a cada um a sua decisão e ponderação de importância das mesmas.

Quanto ao valor de mercado de um produto, o mesmo tem que ser comparado em relação ao PVP, e não em função de promoções ou liquidações de stock que podem ocorrer em alguns revendedores. Uma vez que no website oficial e distribuidores não conseguimos obter o PVP Recomendado, poderá verificar no mesmo Link anterior que o PVP deste produto é de 39,90 GBP, cerca de 49 Euros, numa loja onde o IVA é de 18%. A diferença de PVP para o WL559E não é assim tão discrepante, tendo ainda em conta diferença do mercado comercial dos Países em questão. Na mesma loja online, também encontra o WL559E a 29,95 GBP. Claro que se encontrar o mesmo produto a um preço final inferior ao recomendado, e esse for o critério principal de escolha, não conseguiremos ser competitivos. O nosso PVP para Portugal é de 59,90€ para o WL559E.

Mas o que realmente na AZTECH defendemos é a real obsessão pela satisfação dos clientes e qualidade dos produtos, em perfeita harmonia e concorrência saudável com os nossos concorrentes.

E nesse aspecto, a AZTECH rege-se por vários vectores que têm feito a diferença. Permita-me apresentar alguns, que no entanto poderão não ser exclusivos da AZTECH, nem tão pouco queremos indicar que outros concorrentes também não o garantam:

– Todos os produtos AZTECH são desenvolvidos para uma utilização intensiva e ininterrupta. Para tal, conta a qualidade das placas de circuito impresso, dos condutores, dos condensadores, dos plásticos envolventes, do transformador, entre outros. Um produto AZTECH está feito para funcionar 24h sobre 24h, sem interrupção ou quebras.

– Por muito bom que um Chipset seja, estará sempre dependente do Firmeware para gerir várias ligações concorrentes, com milhões de pacotes por segundo, em várias cenários possíveis. Por exemplo, grande parte dos Repetidores do mercado falha após algumas horas a funcionar com vários clientes b, g e n ligados em simultâneo. O Firmeware da AZTECH tem-se revelado estável e funcional. Simplesmente funciona.

– A AZTECH é marca mais escolhida pelos Operadores de Telecomunicações de todo o mundo fora. Aliás, a AZTECH durante muito tempo apenas operou no mercado Profissional e Empresarial, onde lhe podemos garantir que as exigências são muito elevadas.

– Em Portugal, o operador ZON escolheu o Repetidor WL556E para abastecer as suas equipas técnicas e clientes, quando deparados com situações complexas de falha de sinal Wireless. Foram precisos quase 12 meses e centenas de testes para tomarem esta decisão.

– O suporte telefónico e por e-mail é feito a partir de Portugal, em português. Está ainda incluído todo o suporte necessário à configuração da rede de computadores do cliente, sem qualquer custo adicional. Ao comprar um AZTECH, terá sempre um técnico disponível para colocar a sua rede a funcionar. O serviço de reparações está ainda a cargo do distribuidor nacional, a Novabase.

– Fazemos entregas em 24 horas úteis, em todo o país, sem qualquer custo adicional. Damos 15 dia de Garantia de Satisfação, onde devolvemos o total do valor pago sem qualquer restrição ou dificuldade.

Com certeza que os nossos concorrentes terão também os seus argumentos, mas no final será sempre o consumidor a decidir. Infelizmente para a credibilidade neste tipo de produto, chega-nos muitos clientes insatisfeitos com a marca que refere, e que vêm os seus problemas resolvidos com os nossos produtos.

A nossa posição de transparência e comunicação pública permite-nos acompanhar as referências que se são feitas à marca e quando necessário dar o nosso parecer. Foi o caso com esta publicação.

Cientes da facilidade com que as palavras são mal interpretadas e intencionadas nestes meios, voltamos a referir que não é nossa intenção desvirtuar a qualidade de um concorrente em virtude da nossa marca, nem tão pouco criar aqui uma discussão de comparação de preços, chipsets ou qualidade. Esta é a nossa humilde visão que temos da nossa própria marca e produtos, independentemente dos interesses que temos.

No final apenas desejamos que o consumidor fique satisfeito, seja qual a marca ou produto escolhido. Será bom para todos.