Como não gerir um projecto de software
Por Luís Soares para o Pplware
A gestão de projectos não é uma ciência exacta, muito menos a de projectos de software. Em engenharia de software, existe alguma incerteza nas metodologias, nas estimativas, nas representações, entre outros. Um programador não é um robô (tal como um designer).
Ao contrário do que se passa noutras engenharias, é muito fácil falhar, porque não existe uma “receita” de como fazer as coisas bem. Sendo uma pessoa por si só complexa, um conjunto de pessoas e as suas dinâmicas podem ser muito mais.
É necessário perceber o que costuma falhar quando os projectos derrapam no tempo e nos custos associados. É importante que um gestor “dê dois passos atrás” e tente perceber os padrões emergidos ao longo do tempo. Existem diversas técnicas que podem ser usadas para o efeito (ex: 5 whys, análise de casos de insucesso).
Aqui, tentarei sintetizar o que tenho observado ao longo da minha carreira.
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