Vídeo viral do TikTok parece que irritou a Apple. Funcionária poderá ser demitida
A Apple tem nas políticas de privacidade e segurança uma prioridade e não há evento onde não sejam anunciadas novas medidas que visam proteger os utilizadores ou que venham melhorar as já existentes. É neste contexto que um vídeo feito no TikTok por uma funcionária da empresa não estará a ser bem recebido pela Apple.
No vídeo são deixadas algumas dicas de segurança com base no que realmente acontece dentro da Apple e, por isso, a autora do vídeo estará, alegadamente, a ser ameaçada de despedimento.
A Apple está alegadamente a ameaçar demitir uma funcionária que partilhou um vídeo do TikTok com dicas básicas de segurança do iPhone. A funcionária, Paris Campbell, diz que foi informada que violou a política da empresa ao se identificar como funcionária da Apple e por falar partilhar publicamente tópicos relacionados à Apple.
A política de redes sociais da empresa adverte explicitamente os funcionários sobre publicações sobre clientes, colegas ou informações confidenciais, no entanto, a Apple não proíbe especificamente os funcionários de partilhar informação sobre a tecnologia em específico.
We want you to be yourself, but you should also be respectful in posts, tweets, and other online communications
Na frase acima, pode ler-se algo como "queremos que seja você mesmo, mas também deve ser respeitoso em posts, tweets e outras comunicações online", e foi partilhada num documento interno na empresa.
Campbell trabalha na Apple há quase seis anos, estando recentemente a desempenhar funções de técnico de reparações na loja da Apple. Na semana passada, respondeu a um utilizador do TikTok que tinha perdido o seu iPhone no Coachella e recebeu mensagens de texto ameaçadoras a dizer que as suas informações pessoais seriam vendidas no mercado negro, a menos que ela removesse o iPhone do seu Apple ID.
No seu vídeo refere, então:
Não posso dizer exatamente como sei dessa informação, mas posso dizer que nos últimos seis anos sou engenheira de hardware certificada para uma certa empresa que gosta de falar sobre frutas...
Esse vídeo tornou-se viral, acumulando 5 milhões de visualizações em aproximadamente 24 horas. Na sexta-feira, Campbell recebeu um telefonema de um gerente, dizendo-lhe para remover o vídeo ou ela estaria sujeita a ação disciplinar e poderia mesmo “incluir demissão”. Até ao momento, o vídeo não foi removido, nem lhe foi dada mais nenhuma indicação.
No entanto, no fim de semana, Campbell partilhou um segundo vídeo intitulado “dear Apple”, onde revelou que era uma funcionária da empresa e disse que estava à espera para saber se seria demitida.
"Eu nunca me identifiquei como uma funcionária da Apple até este vídeo", disse ela. "O engraçado é que, depois de rever as políticas de redes sociais... em nenhum lugar diz que não posso me identificar publicamente como um funcionária da Apple, apenas que não devo fazê-lo de uma maneira que faça a empresa parecer má".
Além de funcionária da Apple, esta mulher arrecada milhares de seguidores do TikTok por causa da sua carreira como stand-up comedian, que já tem desde 2011.
Considerando o conteúdo do primeiro vídeo, não parece haver nenhuma razão para o despedimento ou para qualquer tipo de sanção... mas, e por este segundo?... Para a funcionária da Apple, o seu conhecimento partilhado na rede social deveria ter sido encarado como uma forma inovadora de partilha de informação útil para os utilizadores de dispositivos Apple.
A Apple não comentou publicamente este caso.
Este artigo tem mais de um ano
Enfim…
Na minha opiniao acho que até foi uma boa publicidade para a qualidade da seguranca da apple o facto de ela ter dito o que disse. Sou o unico a achar isso? Deveria de receber um bonus . lol
exato… utilidade pública e para além disso fez uma ótima publicidade para a “marca da fruta” xD
+1
Estava a pensar o mesmo. Fora a maneira um bocado irritante que transmite informação, até ensinou coisas importantes de como as pessoas devem proceder face a situação e com o extra de dizer “não se preocupem que eles não têm como dar a volta ao assunto porque a segurança da apple é top”.
Se não for despedida, a empresa mostra medo. Claro que tem de de saír, provavelmente era sua intensão.
Isso é só estupido. Imagina a tua empresa despedir-te porque na internet disseste que o produto deles é bom. Completamente irracional.
Se a Apple despedir vai passar uma má imagem e poderá ser processada pela Paris Campbell por despedimento ilegal e mais qualquer coisa. Além de passar má imagem estará a mostrar que não respeita a liberdade de expressão e que não respeita a privacidade dos seus trabalhadores após fora do expediente (horas de trabalho). Em suma despedir esta funcionaria pode acabar mal para a Apple.
Ela não disse nada que não se saiba. Tive um projecto que envolvia a utilização de 3 ipads e passou-se precisamente o mesmo. O dono tinha comprado um deles nos EUA e bloqueou-o com vários pin errados, e para cúmulo nem sabia o endereço de email nem a password de desbloqueio e factura de compra idem aspas… Teve de ser limpo e quando se tentava registrar uma nova conta era impossivel. Estava bloqueado a outro ID… Nem sei em que ficou essa situação… Para dizer que em termos de impossibilitar o uso indevido e não autenticado de um equipamento, é do melhor que existe. (nem evitei a protecção usando uma imagem alterada / ilegal do ios que supostamente saltava a verificação do ID, etc). O que a rapariga diz é, para mim, até um elogio para a Apple. Contudo, a prudência aconselha a que nas comunicações que são feitas fora do âmbito profissional, não se identifique o nome da empresa. É melhor deixar o que é da empresa no tempo dedicado à empresa, e no tempo de vida pessoal não falar nela, a todos os títulos. Falta de experiência de vida.
Não é bem assim, para ela dizer o que disse teria que pelo menos saber o modelo e a versão de iOS, isto porque não só é possível fazer exploit e roubar os dados de modelos e iOS mais antigos como também remover o Apple ID lock.
Ao assumir algo erroneamente e se apresentar como empregada da marca poderia estar a cometer uma falácia por falta de informação e isso prejudicar negativamente a imagem da empresa.
Seja como for não acho motivo para a despedirem, e até acho que deviam aproveitar a miúda e mete-la numa campanha de vídeos publicitários de segurança ao velho estilo “I’m a Mac I’m a pc”
wtf..
Tão defende a empresa e ainda corre o risco de ser despedida?! Só mesmo essa empresa..
Depende do que ela tiver no seu contrato de trabalho
Nem mais ! Regras são regras e são para ser cumpridas.
Aparentemente é proibido dizerem que trabalham para a Apple. Certos empregos são assim se dizes onde trabalhas estás feito.
WTF? Ele basicamente e disse uma informacao que e publica, e que basta fazer o reset para se deparar com esse problema, alem disso quando envias um iphone para reparacao a primeira coisa que pedem para se fazer e desconectar o icloud, porque senao nao conseguem reparar. Enfim os bons funcionarios e os bons profissionais deviam comecar a dizer nao a Apple e deixa-los na “merda”. Literalmente neste Tiktok ela esta a dizer bem do sistema de protecao da apple do que o contrario. Em vez de apoiarem alguem que defende, recriminam
Só o facto de usar TikTok já devia de ser despedida.
Lol. Concordo e apoio. Se há algo que devia levar ao despedimento era o uso dessa plataforma.
“Vídeo viral do TikTok parece que irritou a Apple”.
Irritou a Apple? Então o artigo termina a dizer que “A Apple não comentou publicamente este caso”… de que maneira é que se chega à afirmação de que irritou a Apple?
Receber um telefonema de um gerente (nem se sabe bem de que área) não é sequer aproximado de “irritou a Apple”.
Enfim…