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Apple está a ser processada por não avisar os consumidores que o iPhone XS tem um notch
Quando apresentou o iPhone X, a Apple recebeu duras críticas dos utilizadores, que não entendiam a utilização desta nova área. A verdade é que hoje em dia o notch é um padrão, e com provas dadas.
Agora, e mais de 1 ano depois, a Apple está a ser processada por utilizadores que alegam que foram enganados pela empresa por não ter sido indicado que o notch estava presente no iPhone.
Para muitos a presença do notch é já uma realidade e a sua utilidade é entendida, principalmente porque alberga elementos essenciais para, entre outras coisas, os elementos de segurança do FaceID.
Mais um processo contra a Apple para a sua longa coleção
Mas, para alguns consumidores, a não indicação da sua presença, levou a que fossem enganados na compra que fizeram.
Alegam que nas peças publicitárias do iPhone XS e XR o notch está propositadamente escondido, o que engana os consumidores.
O caso avançou já para tribunal e estes utilizadores esperam ser compensados pela Apple por todas as perdas que tiveram. O processo está já público e pode ser lido acima.
Esta não é uma informação nova e já tinha sido notada
Por muito pouco lógico que seja este processo, a verdade é que este comportamento da gigante de Cupertino, em que escondia o notch na publicidade ao iPhone XS e XS Max, já tinha sido detetado.
Vários utilizadores do Twitter tinham alertado para estas práticas, notando que os wallpapers usados escondiam diretamente o notch, revelando assim um ecrã maior do que realmente é.
I love that the new iPhone X comes with graphics that trick you into forgetting all about the annoying missing pixels in the camera notch. #AppleEvent pic.twitter.com/pY5f9jxtI6
— Mrs. Betty Bowers (@BettyBowers) September 12, 2018
Há mais informações contra a Apple e o iPhone XS
Para além da questão do notch, este mesmo processo inclui ainda outra queixa. Existe uma indicação de que os pixeis contabilizados pela Apple são falso e que esta é também uma informação que induz os consumidores em erro.
A questão está no facto destes equipamentos terem os ecrãs arredondados nos cantos, o que leva a que estes pixeis não devam ser contados e como tal a informação é falsa.
Este é apenas mais um caso contra a Apple e que a marca tem acumulado ao longo dos anos. Dado que a informação é pública, pode muito bem avançar para ser avaliado e até terminar numa decisão contra a Apple, mas ainda é muito cedo para qualquer informação.
Este artigo tem mais de um ano
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Welcome to ‘murica!
Quem de deviam ser processados eram esses clientes por atentado à inteligência…
inteligência e clientes apple 😀
Eu sou cliente Apple, já fui Samsung, e ao contrário de ti que desejas e babas em todos os conteúdos Apple, eu assumo que gosto, assumo que sou inteligente pela escolha que fiz e que estou resolvido, cena que se nota em ti mal resolvida, mas não és só tu, tu e os muitos como tu que têm um wallpaper com o notch do teu android :O isso sim é de tipo fino dos miolos. 😀
Se tivesses um pouco de inteligência percebias que eles querem é ganhar uns trocos sem fazer nada. Bem-vindo ao cruel mundo dos adultos.
Olha olha, porque razao os clientes não tem razão ? porque tu não queres ? és inteligente realmente
Usem iphone ou die android animals
Cá está um verdadeiro espécimen de apple fanboy. Vejam o estilo buçal, verifiquem como defende a colmeia. É um ser que não deixa de inspirar intriga e deslumbre e que nos obriga a contemplar os limites da mente humana.
Aquela gente toda lá no Canto deles a fazer pela vidinha e tu aqui a dizer que deveriam ser processados por atentado à inteligencia ó Pinto ( à lá moda do Brasil)
Tenho o iphone x e embora não me sinta enganado, considero que as imagens promocionais do XS são enganadoras pois disfarçam o notch. Vejam o site da apple e confirmem https://www.apple.com/pt/shop/buy-iphone/iphone-xs
O notch só aparece visível no XR.
Os clientes podem estar a aproveitarem-se, mas a Apple também não está inocente.
Não disfarça , vê a 2 imagem , está lã .
Aquele wallapper é que faz esse efeito.
Abc
Não disfarça , vê a 2 imagem , está lã .
Aquele wallapper é que faz esse efeito.
Abc
Tu próprio estás a contradizer o que queres defender.
Tu estás a dizer o seguinte:
O notch está lá, mas o wallpaper disfarça a sua existência.
Portanto, tu próprio confirmas que a Apple tenta atenuar o noch com truques de óptica.
https://www.apple.com/pt/iphone-xs/specs/
O notch está bem visível para o quem quer ver
Faz o seguinte: simula uma compra. Nunca aparece o notch.
A informação está lá, na página das especificações. Não vale a pena inventarem problemas onde não os há. Além do mais, quer o auscultador quer a câmera são visíveis nas fotos.
Tu compras um carro e não verificas o equipamento? Vai com esse tipo de argumento para um tribunal e depois prepara-te para o resultado.
Sim, não há problema nenhum que uma empresa gente disfarçar isto ou aquilo nas suas publicidades. Nem há um nome para isso, tipo sei lá, “publicidade enganosa”.
só alguém mto estúpido é que não se informa minimamente sobre o que vai comprar, mas enfim ele há cada um!! só foi enganado quem quis!!!
Então consideras que foram enganados???
só acho que deviam ter mais cuidado e ver com olhos de ver, só isso!!!
Eles bem olharam , mas só viram uma maçã mordida ( na parte de trás, na parte da frente ou omitiram ou disfarçaram com imagem onde NÂO É Claramente VISIVEL a dita cuja que está agora em causa e sim MACnista fugiu-te a escrita prá verdade , só foi enganado MESMO QUEM NÃO USOU OS OLHOS, nem me dei ao trabalho de ler aquele texto todo em inglês , mas se o TITULO deste artigo diz que os consumidores NÃO FORAM avisados …
… pois isso é que mau!! 🙁
Gostava de perceber quem é que compra um produto sem antes ver o mesmo ao vivo, analisar ao pormenor, e sim após isso se estiver tudo de acordo compra-lo..
Comprar um telemovel seja ele qual for só porque a imagem que a marca passa parece bonita e ao agrado é só mesmo burrice, mas cada um sabe de si… Já nem estou a falar sequer sobre se quem fez queixa da apple, mas sim qualquer um que segue esse padrão que referi.
Sentem-se enganados por fazerem uma compra onde nem sequer se dignificaram em pesquisar o produto… Enfim.
nem mais
Bem, eu comprei o Mate 20 Pro em pré reserva, sem antes o ter visto ou analisado.
Louro, compreendo esses caso, mas é um risco…
O mínimo que se pode fazer em casos de pré-venda, é analisar vários reviews por ai, porque antes da pré-venda de certeza que alguém recebe um ou outro para análise ou dar conhecimento ou público alvo.
Sem análise é um grande risco comprar-se um produto assim.
Se a Apple tem orgulho no notch porque o disfarça com wallpapers???
Clientes apple…. hahahhahaha
A monocelha (em português) é a coisa mais estapafúrdia que introduziram nos telemóveis. Além de inestético é simplesmente inútil. Eu nunca comprarei um telemóvel com monocelha…
“Por muito pouco lógico que seja este processo…” – apesar de concordar, acho que a Apple quis “esconder” o notch nas imagens.
Acho também que é um bocadinho má fé as pessoas tentarem estorquir dinheiro dessa forma (acho que ninguém compra nada às cegas, mas… lá pros states deve ser diferente) – mas é o mundo em que vivemos.
mas apple quis esconder o que???
uma coisa era processar a apple por ter feitos iphones feiosos xd
outra é esta estupidez de todo tamanho de gente que nao tem mai nada pa fazer
eu se fosse a apple processava essa gentinha de maneira a ficaram completamente falidos na penuria mesmo !!!
Quis esconder o que escondeu, ó “personagem”.
A unica coisa a meu ver que a notch ‘engana’ ou causa um grande erro nas especificações (apesar de na verdade estar bem), é a dimensão do ecra, pois como os cantos não estão afetados pela notch, a Apple e outras vendem um telemóvel que dizem que o ecrã tem diagonal de 5.8 ou 6.2 polegadas (e tem essa diagonal) mas o ecra em sí não corresponde na realidade a um ecra de 5.8 ou 6.2 polegadas (se considerarmos com isso a àrea útil que irá gerar). Um iPhone X XR XS etc ou Huawei, entre outras, têm na verdade ecrãs com area util menor do que o que ‘os números da diagonal’ dizem.
Notas de rodapé para quem se dá ao trabalho de ler:
* O ecrã do iPhone XS acompanha com precisão os cantos arredondados e as curvas do design dentro da sua forma retangular. Medido como um retângulo normal, o ecrã tem 5,85 polegadas (iPhone XS) e 6,46 polegadas (iPhone XS Max) na diagonal (a área real de visualização é inferior).
Mas isso não é propriamente uma mais valia ou uma informação útil ao consumidor,porque afinal qual é a área de visualização real?
Quando compras um carro, seja de que marca for, a potencia é a exacta? os consumos são exactos? o velocímetro é exacto? Então o que é que 0.01 a mais ou a menos trás de relevante para o consumidor?
isto cai no cumulo do ridículo lolololololololololol
a sério que processam a apple por não serem informados que tem notch???? woah
esse pessoal deve ser daquele que faz compras de olhos fechados kkk
apple bem que podia por um processo a essa gente por estupidez humana
siga pa bingo
Ahahaha, tantos que protestam os contratos assinados sem ler as letrinhas no fundo.
e depois queixam-se sem terem razao xd
neste caso apple nem devia perder tempo com esta palhacada kkk
estes devem ter fumado o mesmo produto que o bruno de carvalho ahahahhahaha
Não consigo entender como é que situações destas têm sequer chance em tribunal quando existem casos muito mais graves que este e podiam estar a ser resolvidos.
Entendo que isto pudesse ser o caso quando a pessoa que o compra não CONSEGUE saber o que está a comprar.
https://www.apple.com/pt/iphone-xs/specs/ Infelizmente, para este tipo de compradores, o site é explícito nas especificações que existe um notch no ecrã, portanto, usar imagens pretas que disfarcem o notch não pode ser visto como um golpe de publicidade quando as imagens são meramente ilustrativas.
Para quem vá nesta cantiga, vêm a publicidade de um carro integralmente preto (quando digo integralmente são TODOS os elementos visiveis no carro, de lado, são pretos) e vão comprar o carro porque na publicidade dá a entender que é invisível. Chegámos a um ponto na sociedade onde qualquer coisa é considerada digna de extorquir dinheiro e isso entristece-me.
*na publicidade, o carro está de lado e tem uma parede atrás de cor igual à do carro
Mas na publicidade de qualquer carro diz que a imagem apresentada não é contractual e que inclusive pode não estar disponível em determinados mercados,aparece isto em todos sem excepção.
Mas será que nós EUA o consumidor não tem direito de devolver o artigo após a compra, caso não esteja satisfeito?
tem 14 dias
concordo que a situação da imagem disfarça claramente o noch, mas é pá existe reviews entre tantas outras coisas disponibilizadas para se ver o equipamento antes de efectuar a compra, não estou a perceber esta agora do pessoal ir processar a marca por publicidade enganosa, mas a malta aficionada pela Apple chegou ao ponto que já nem vem o que estão a comprar…
(Nem todas as publicidades mostram isso)
Compreendo tudo isso, mas não podem aclamar golpes de publicidade e publicidade enganosa devido a tal.
https://www.youtube.com/watch?v=BHDLka44gEk Aqui devia comprar um carro EXATAMENTE igual a este porque não me diz que o vídeo é meramente ilustrativo. Enfim …
Por essa lógica de ideias, TUDO o que é apresentado numa publicidade deve ser escrutinada até ao ínfimo pormenor, o que é simplesmente ridículo.
Nem mais !!
Toda a gente que vai as compras sabe que a fruta e legumes parecem mais brilhantes e apeteciveis devido a iluminação nessas areas mas nunca ninguem refilou. Quem compra iphone sabe muito bem o que compra, ao contrario de outros que nem updates tem e vivem frustrados no xda forum a procura de soluções.
Transcrevendo uma parte do teu texto : ” Quem compra iphone sabe muito bem o que compra ” , incrivel incivel incrivel , de seguida falas de “outros” , moço vá lá , estudaste mal a lição confessa. Se fosse assim como disseste este caso não existia não está na cara ?!?!?!?!?
Não tenho mesmo , sou pobreta e livre dessa treta de mania de maças e mostrar o que nao sou ( nem vcs são mas julgam que são alguma coisa , so esquecem que fazem parte do bolo , não és o bolo em si , ” do you understand ? ” )
Viva Miguel,
Tenho um S8 e assim que o comprei fui ao XDA rebentar a garantia dele com uma rom customizada, garanto te que para além de ter melhor suporte em comparação aos updates que a Samsung deita cá para fora, o XDA facilita me acesso a roms que debitam ainda mais velocidade/estabilidade/autonomia, para além das capacidades de fabrica + updates que vêm por defeito.
E também te garanto que consigo tirar mais partido de um Samsung do que qualquer um Apple mesmo com o Cydia instalado.. Nem se compara sequer um sistema fechado para um sistema totalmente aberto, onde existem desenvolvedores em constante trabalho para melhoramento do hardware/software. Apple estás findado ao mesmo. Mais do mesmo… Mas lá está, um dos motivos do artigo.. Só vê quem quer, quem não quer compra qualquer artigo baseado na pouca informação que lhes passam, olhando para as imagens.
Tanta conversa e diz la o que fazes no sistema aberto que um iphone nao faca? Gastaste 800 euros num tlm para andar a instalar roms feitas por sabes la quem sem seguranca para pagamento
Patricio não sabes do que falas…
Existe por ai muito desenvolvedor conhecido que cria roms de raiz e trabalha nelas até ao fim de vida do seu Smartphone e alguns voltam a comprar outro Smartphone igual para continuarem os seus trabalhos para o publico.
Indico te também que muitos deles é esse o trabalho deles, pois vivem de donativos para melhorarem as capacidades dos seus equipamentos e passarem assim essas melhorias para o publico alvo, trabalho em constante evolução e actualizações diárias, semanais ou em caso de sair firmware’s novos para o equipamento mensais com novas rebuilds.
O que faço com um sistema aberto ?
– Limpeza de lixo que um sistema por defeito trás (capacidade/memoria).
– Melhoramento em todo o sistema sejam elas video, foto, musica, jogos, aplicações para trabalhar, melhoramento sinal de wifi, gps, customização completa do visual se assim se pretender, assim como modificações no sistema.
– Alteração de Kernels (melhoramento de velocidade de cpu, gpu e bateria).
….
Discutir vantagens de ter um sistema aberto e customizado com alguém que prefere um sistema fechado como na apple é o mesmo que falar para uma parede porque nunca irá compreender.
Simplesmente porque nem consegue sequer fazer nada do que falei, para além da optimização “virtual” do lixo do sistema.
Fazes fazes, gostavas de fazer, mas de facto não fazes.. Que granda cromo..
Gastas 800 euros pa instalar custom roms ca ganda palerma…
Eu gasto o que eu quiser amigo, já tive a minha dose de a-chinesados que não passam do mesmo… E acabam no lixo ao fim de ano ou ano e meio.
Sabes porquê ? Porque o uso que eu dou ao meu Smartphone, de certeza que não será o mesmo que o teu.. Seja em que sentido for amigo.
Mas fico feliz por ti, cada um consegue o que pode xD
Mas se me vais dizer que tens um Iphone XS como a dica que deste nos posts mais abaixo e chamas me palerma por instalar Custom roms num smartphone de 800€, nem vamos então falar que o Iphone restringe a velocidade do equipamento, de certeza que têm motivos para isso..
Tal como a Samsung claro, ou outro fabricante que não tenha um sistema optimizado com root.
https://tecnoblog.net/231048/7-sinais-reducao-velocidade-iphone/
Mais vale dares uma vista de olhos e informares-te…
Eu não tenho desses problemas, e até te digo mais, consigo aumentar a velocidade no mesmo para ter ainda mais desempenho para qual seja o tipo de trabalho que faça nele ou aplicação que use nele sem comprometer o chip.
Chamas me de palerma por gastar 800€ num smartphone para instalar custom roms, só que é ao contrario… Eu instalo é Custom roms num equipamento de 800€ porque ele tem capacidade de ficar ainda melhor e sem qualquer restrição de uso.
A diferença de mim para ti, é que eu uso o meu smartphone a 200% já que ele tem essa capacidade 😉
Mais uma vez fico feliz por ti !!
Até porque em nada disseste o que fazias com o teu telemovel, para além de fazer pagamentos com ele..
De facto fico espantado com o quanto usas o telemovel.
A unica coisa que me estas a dizer é que compraste um telemovel xpto com NFC e a unica coisa que fazes com ele é “Pagamentos”, vai na volta é do proprio telemovel. E ainda te afirmas como seguro..
ahahahah
Nem a blackberry que tinha o sistema mais seguro já é fiável -..
E eu é que sou o otário.
Vai te curar amigo.
Oh migo, vai lá brincar com o teu iphone xpto…
Não sei realmente o que vocês vêm nisso, mas se gostas fico feliz por ti.
Eu estou contente com o meu S8, assim como com as suas Custom Roms e todos os seus updates e customizações que consigo.
Falar com paredes também não vale a pena, por isso…
É natal, boas festas. lol
Miguel, sabes lá o que é que um telemóvel dá para fazer, pela conversa de nabo deves sabes fazer chamadas, aceder a net e fazer uns pagamentos via nfc, jogar um joguinho talvez, mas em português que em inglês já deve ser difícil.
No dia que conseguires por o teu sinal de GPS a apontar para onde quiseres, ou configurar as definições dependendo da rede a que te ligas, podes começar a dizer que já fazes algumas coisas que dantes não te deixavam no iPhone.
Mas és tão tapado que duvido que saibas para que é que isto serve
yes que tal uma visita ao oculista?
Para a maioria dos utilizadores isso não interessa para nada, até podia ter um notch que ocupasse meio ecrã, desde que seja Apple é o que interessa, desde que tenha a maçã e dê para mostrar aos outros que é Iphone.
Se o Pixel pode ocupar aquela area toda sem justificação …. ::)
Abc
ora ai esta
só a caso porque é a apple, fosse uma empresa chinesa xpto ja tava tudo bem kkk
“Para além da questão do notch, este mesmo processo inclui ainda outra queixa. Existe uma indicação de que os pixeis contabilizados pela Apple são falso e que esta é também uma informação que induz os consumidores em erro.”
hahahahahahaha
o notch é uma falha. compras um telemovel e vem logo com defeito lol
A apple até nisto são estúpidos em não darem opção de ocultar o notch como no android.
O notch é mais do tipo : queres um telemóvel horrível? Compra um com notch e sem jack 3,5mm para andares com um adaptador inútil atrás.
O novo s10 não tera notch mas vem com um buraco no ecra que mais parece um pixel morto. Prefiro notch
Acho que nunca viste nenhum S10, mas fica lá na tua, já que também gostas de ser enganado com produtos da maça
Ho rapaz, cresce miúdo, fdx já não bastam crianças invadirem o YouTube como vem agora para aqui
Engraçado , tanto no X Como nestes novos, a primeira impressão que tive foi de full screen.
Como não estou interessado em nenhum dos modelos, nunca liguei muito.
Mas o Screen Paper da mesmo a ideia que e full.
Há fanáticos que compram(fazem a pre-compra) sem ainda estarem os equipamentos nas lojas.
Daí lhes dou uma pequena razão…
O Notch em qualquer smartphone e feio.
Prefiro tela normal, melhor percepção.
Inteligentes são eles, sabem que nos EUA qualquer merda é razão para uma indemnização de milhões de euros não estou a ver qual é o problema.
Inteligentes são eles, sabem que nos EUA qualquer coisinha é razão para uma indemnização de milhões de euros não estou a ver qual é o problema.
Yep, andam a pesca ..
Nos USA, o conceito de boa-fé não existe. Um pouco como os políticos que falam verdade em Portugal.
Acho que estão a avaliar a questão errada. O problema não é ter notch, é a resolução de 2436×1135 não subtrairem a área do notch
Pena é um ecrã Samsung com qualidade de imagem ligeiramente inferior aos modelos da Samsung…
É com cada um que aparece com a mania de ser pesudo-intelectual….
O ecra do iphone e o melhor do mercado de acordo com displaymate..dor de corno de não teres um? para quem não gosta de iphones andas a comentar muito palerma
Vá lá Palerma , contanos o que fazes a mais do que os outros , com esse ecran melhor do mercado !?!? À já sei , pagaste so pros outros terem dor de corno ?!?! ou foi outra coisinha ? cada palerma na defesa da maçã caté doi de ler
Melhor smartphone do mercado e tu aqui a comentar porque querias um mas nao passas dum frustrado nerd com um tlm rasca ahaha
Lool…se o ecrã e da Samsung que usa OLED já há vários anos….e já está em outro patamar
Como e que o OLED do iPhone (Samsung 2015) e o melhor do mercado ?
Já agora agradecia que me conseguisse mostrar como uma carroça e mais avançado que um automóvel…
Aguardo
Flavious deixa o falar, ele sabe o que fala… lol
https://www.imore.com/displaymate-iphone-xs-has-best-display-history-best-displays
Com o lag do A12 Bionic acho que não é só o notch…..
mas……………..
Vocês desculpem-me lá! Samsung e Apple à parte…. ” o notch é um padrão?!” … “com provas dadas”!? É um padrão para uma má solução técnica, isso sim! E provas dadas de quê? O notch é uma aberração em termos de visualização de conteúdos multimédia e uma falácia que permite apregoar dimensões de ecrã, que na realidade não existem! A sério Pplware?!
Será que a Apple pode processar estas pessoas por não serem inteligentes?